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車輛出險(xiǎn)后車主需要進(jìn)行哪些操作？

來源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2015-03-23 08:07 瀏覽：3872 次

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［編者按］　　如今購買車險(xiǎn)給車輛提供保障的人越來越多，但是他們由于車險(xiǎn)知識(shí)有限，使得他們?cè)诔鲭U(xiǎn)后，不能及時(shí)有效的進(jìn)行理賠，對(duì)此，我們就來看看車險(xiǎn)出險(xiǎn)后應(yīng)如何進(jìn)行理賠? 　　首先，車主一旦發(fā)生意外事故一定要及時(shí)報(bào)險(xiǎn)，然后應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過，并提供保險(xiǎn)單，待保險(xiǎn)公司查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)查勘，還需填寫相關(guān)單證。如多方事故或涉及人傷、物損的事故還應(yīng)報(bào)警處理。 ...

　　如今購買車險(xiǎn)給車輛提供保障的人越來越多，但是他們由于車險(xiǎn)知識(shí)有限，使得他們?cè)诔鲭U(xiǎn)后，不能及時(shí)有效的進(jìn)行理賠，對(duì)此，我們就來看看車險(xiǎn)出險(xiǎn)后應(yīng)如何進(jìn)行理賠?

　　首先，車主一旦發(fā)生意外事故一定要及時(shí)報(bào)險(xiǎn)，然后應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過，并提供保險(xiǎn)單，待保險(xiǎn)公司查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)查勘，還需填寫相關(guān)單證。如多方事故或涉及人傷、物損的事故還應(yīng)報(bào)警處理。

　　其次是查勘定損，車主一定要注意同理賠專員進(jìn)行好好協(xié)商。接著就是車輛修理，除了保險(xiǎn)公司合作救援點(diǎn)之外，車主當(dāng)然也可以選擇熟悉的4S店和維修店進(jìn)行維修。在進(jìn)行索賠遞交的時(shí)候，車主一定要注意資料的完整性。

　　最后就是保險(xiǎn)賠付了，車主可以委托維修點(diǎn)代為辦理。保險(xiǎn)公司在確認(rèn)并收取投保人遞交的索賠材料后，將在承諾的時(shí)效內(nèi)完成案件的保險(xiǎn)理算和審批。審批完畢后，投保人即可領(lǐng)取賠款。

　　歸根究底，車險(xiǎn)怎么理賠的關(guān)鍵還是在于車主要對(duì)車險(xiǎn)怎么理賠有一定的了解，只有建立在這種了解基礎(chǔ)之上的溝通才是有效的，才是可以真正使理賠得到解決的。理賠不僅僅是對(duì)車主來說很重要，對(duì)車險(xiǎn)公司也是同樣重要的。這畢竟涉及雙方的經(jīng)濟(jì)利益，而且更涉及車險(xiǎn)公司的聲譽(yù)問題。很多車主選擇投保車險(xiǎn)公司的時(shí)候，更看重的是車險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)。

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