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PICC人保車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)流程
[編者按] 要想了解picc人保車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)怎么樣,就必要先要對(duì)PICC保險(xiǎn)理賠服務(wù)流程進(jìn)行必要的熟悉,下文將對(duì)人保車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)流程進(jìn)行具體介紹。 1. 請(qǐng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并采取必要的緊急施救措施。 2.請(qǐng)立即撥打人保公司報(bào)案電話95518或有條件的情況下通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、傳真等方式向人保公司報(bào)案,人保公司理賠服務(wù)人員將向您詢問(wèn)出險(xiǎn)情況,協(xié)助安排救助,告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)您...
要想了解picc人保車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)怎么樣,就必要先要對(duì)PICC保險(xiǎn)理賠服務(wù)流程進(jìn)行必要的熟悉,下文將對(duì)人保車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)流程進(jìn)行具體介紹。
1. 請(qǐng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并采取必要的緊急施救措施。
2.請(qǐng)立即撥打人保公司報(bào)案電話95518或有條件的情況下通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、傳真等方式向人保公司報(bào)案,人保公司理賠服務(wù)人員將向您詢問(wèn)出險(xiǎn)情況,協(xié)助安排救助,告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)您撥打報(bào)警電話,緊急情況下請(qǐng)您先撥打報(bào)警電話。
3.在您的協(xié)助下,人保公司理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)、技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場(chǎng)勘察事故經(jīng)過(guò),了解涉及的損失情況,查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料,確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,必要時(shí)委托專(zhuān)門(mén)的技術(shù)鑒定部門(mén)或科研機(jī)構(gòu)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持。人保公司將指導(dǎo)您填寫(xiě)出險(xiǎn)通知書(shū)(索賠申請(qǐng)書(shū)),向您出具索賠須知。
4. 與您共同對(duì)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn),確定受損財(cái)產(chǎn)的修復(fù)方式和費(fèi)用,必要時(shí)委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持。
5.請(qǐng)根據(jù)人保公司書(shū)面告知您的索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料,人保公司及時(shí)對(duì)您提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn),索賠材料不完整的情況下人保公司將及時(shí)通知您補(bǔ)充提供有關(guān)材料,對(duì)索賠材料真實(shí)性存在疑問(wèn)的情況下人保公司將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。
6.在您提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下,人保公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作,并與您達(dá)成最終的賠償協(xié)議。
7.人保公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定向您支付賠款。
8.因第三者對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的,在人保公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向您支付賠款后請(qǐng)您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)并協(xié)助人保公司向第三方進(jìn)行追償工作。
中民提示車(chē)子上路以后不可避免的會(huì)存在著各種風(fēng)險(xiǎn),以上介紹的八項(xiàng)PICC保險(xiǎn)理賠服務(wù)流程會(huì)讓廣大車(chē)主消費(fèi)者的人保車(chē)險(xiǎn)理賠變得很輕松。
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