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PICC人保車險理賠服務(wù)流程
[編者按] 要想了解picc人保車險理賠服務(wù)怎么樣,就必要先要對PICC保險理賠服務(wù)流程進行必要的熟悉,下文將對人保車險理賠服務(wù)流程進行具體介紹。 1. 請保護現(xiàn)場并采取必要的緊急施救措施。 2.請立即撥打人保公司報案電話95518或有條件的情況下通過網(wǎng)絡(luò)、傳真等方式向人保公司報案,人保公司理賠服務(wù)人員將向您詢問出險情況,協(xié)助安排救助,告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)您...
要想了解picc人保車險理賠服務(wù)怎么樣,就必要先要對PICC保險理賠服務(wù)流程進行必要的熟悉,下文將對人保車險理賠服務(wù)流程進行具體介紹。
1. 請保護現(xiàn)場并采取必要的緊急施救措施。
2.請立即撥打人保公司報案電話95518或有條件的情況下通過網(wǎng)絡(luò)、傳真等方式向人保公司報案,人保公司理賠服務(wù)人員將向您詢問出險情況,協(xié)助安排救助,告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)您撥打報警電話,緊急情況下請您先撥打報警電話。
3.在您的協(xié)助下,人保公司理賠人員或委托的公估機構(gòu)、技術(shù)鑒定機構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場勘察事故經(jīng)過,了解涉及的損失情況,查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料,確認(rèn)事故是否屬于保險責(zé)任,必要時委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。人保公司將指導(dǎo)您填寫出險通知書(索賠申請書),向您出具索賠須知。
4. 與您共同對保險財產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費用進行確認(rèn),確定受損財產(chǎn)的修復(fù)方式和費用,必要時委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評估機構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。
5.請根據(jù)人保公司書面告知您的索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料,人保公司及時對您提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認(rèn),索賠材料不完整的情況下人保公司將及時通知您補充提供有關(guān)材料,對索賠材料真實性存在疑問的情況下人保公司將及時進行調(diào)查核實。
6.在您提交的索賠材料真實齊全的情況下,人保公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進行保險賠款的準(zhǔn)確計算和賠案的內(nèi)部審核工作,并與您達成最終的賠償協(xié)議。
7.人保公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定向您支付賠款。
8.因第三者對保險標(biāo)的的損害而造成保險事故的,在人保公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向您支付賠款后請您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助人保公司向第三方進行追償工作。
中民提示車子上路以后不可避免的會存在著各種風(fēng)險,以上介紹的八項PICC保險理賠服務(wù)流程會讓廣大車主消費者的人保車險理賠變得很輕松。
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