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車(chē)險(xiǎn)推銷(xiāo)電話(huà)不斷 車(chē)主煩不甚煩

來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2015-05-15 16:39 瀏覽：3886 次
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［編者按］  　　不少車(chē)主都遇到過(guò)這樣的情況，在車(chē)險(xiǎn)快到期時(shí)就經(jīng)常接到保險(xiǎn)公司的推銷(xiāo)電話(huà)，給他們的生活造成很大的困擾。周先生就遇到了這樣的情況，他明確表示拒絕購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后，還不停有電話(huà)帶來(lái)，對(duì)此，他是煩不甚煩。 　　“這兩個(gè)月里，我一看到是保險(xiǎn)推銷(xiāo)電話(huà)就煩躁，為了讓他們別再繼續(xù)騷擾，我只能請(qǐng)別人幫我接電話(huà)，然后謊稱(chēng)換了手機(jī)號(hào)。”周先生說(shuō)，不光是電話(huà)，還有短信&ld...

 　　不少車(chē)主都遇到過(guò)這樣的情況，在車(chē)險(xiǎn)快到期時(shí)就經(jīng)常接到保險(xiǎn)公司的推銷(xiāo)電話(huà)，給他們的生活造成很大的困擾。周先生就遇到了這樣的情況，他明確表示拒絕購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后，還不停有電話(huà)帶來(lái)，對(duì)此，他是煩不甚煩。

　　“這兩個(gè)月里，我一看到是保險(xiǎn)推銷(xiāo)電話(huà)就煩躁，為了讓他們別再繼續(xù)騷擾，我只能請(qǐng)別人幫我接電話(huà)，然后謊稱(chēng)換了手機(jī)號(hào)。”周先生說(shuō)，不光是電話(huà)，還有短信“轟炸”，各家保險(xiǎn)公司輪番登場(chǎng)推銷(xiāo)。這些保險(xiǎn)公司的工作人員不僅知道他的姓名、手機(jī)號(hào)、車(chē)牌號(hào)，甚至連車(chē)輛的發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、出險(xiǎn)情況、往年購(gòu)買(mǎi)的險(xiǎn)種、到期情況都了如指掌。他質(zhì)問(wèn)對(duì)方是如何知道這些信息的，工作人員解釋?zhuān)@些信息在行業(yè)內(nèi)的一個(gè)平臺(tái)上是共享的，業(yè)內(nèi)人員都可以看到。

　　大約80%以上的車(chē)主都遇到過(guò)類(lèi)似的困擾，特別是在車(chē)險(xiǎn)到期前的一兩個(gè)月內(nèi)，經(jīng)常會(huì)有保險(xiǎn)公司打來(lái)電話(huà)，推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。而在車(chē)主購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)后，這些保險(xiǎn)公司絕對(duì)不會(huì)再做無(wú)謂的騷擾，對(duì)車(chē)主的各項(xiàng)信息都十分清楚。

　　保險(xiǎn)公司是如何準(zhǔn)確得知車(chē)主的各項(xiàng)信息的，相關(guān)部門(mén)是否能對(duì)此進(jìn)行監(jiān)管？市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)葉為民介紹，車(chē)主投保交強(qiáng)險(xiǎn)是全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的，每個(gè)保險(xiǎn)公司的總部都可以進(jìn)入這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，看到車(chē)主的信息。但在靖江設(shè)立保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的大都是支公司或者營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部，無(wú)權(quán)進(jìn)入這個(gè)平臺(tái)，因此車(chē)險(xiǎn)電話(huà)大多來(lái)自位于外地的保險(xiǎn)公司總部，他們對(duì)此也無(wú)可奈何。

　　葉為民建議，車(chē)主如果接到推銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)的電話(huà)，又不打算購(gòu)買(mǎi)，可以明確拒絕≤多車(chē)主會(huì)說(shuō)“等過(guò)段時(shí)間再考慮”、“我再比較比較”等話(huà)，應(yīng)付對(duì)方，就會(huì)誤導(dǎo)他們，導(dǎo)致電話(huà)不斷。

　　車(chē)友唐先生認(rèn)為，防止電話(huà)騷擾的根源應(yīng)是防止信息泄露，但目前法律法規(guī)對(duì)此監(jiān)管并不得力。在監(jiān)管缺失的情況下，車(chē)主不要將手機(jī)號(hào)碼留給保險(xiǎn)公司，可把辦公室電話(huà)留給對(duì)方。他稱(chēng)，車(chē)主關(guān)鍵是要記住保險(xiǎn)公司以及保險(xiǎn)代理人的電話(huà)，遇到事情時(shí)可以聯(lián)系對(duì)方，而自己的手機(jī)號(hào)碼沒(méi)有必要告訴對(duì)方，以防日后遭到騷擾。

　　中民提醒您，綜上可以看出，車(chē)主在接到車(chē)險(xiǎn)推銷(xiāo)電話(huà)時(shí)，如不打算購(gòu)買(mǎi)，應(yīng)明確拒絕，否則擰應(yīng)對(duì)，可能會(huì)誤導(dǎo)推銷(xiāo)者，另外建議車(chē)主不要留手機(jī)號(hào)碼給保險(xiǎn)公司，以免造成不必要的困擾。

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