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保險快速理賠有訣竅 借助權威部門事故認定

來源：互聯(lián)網 發(fā)布時間：2015-06-12 08:50 瀏覽：3513 次
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［編者按］         理賠難被稱為保險行業(yè)的頑疾，其實，導致理賠難的原因是多方面的，除去極少數保險公司誠信度不高的因素外，消費者對保險理賠知識的不了解也是相當重要的原因。 　　在保險理賠中，消費者如何做才能盡快得到賠償呢？專家表示，要得到快速理賠，消費者需注意以下三點： 　　 出險后即時報案 　　要想理賠...

        理賠難被稱為保險行業(yè)的頑疾，其實，導致理賠難的原因是多方面的，除去極少數保險公司誠信度不高的因素外，消費者對保險理賠知識的不了解也是相當重要的原因。

　　在保險理賠中，消費者如何做才能盡快得到賠償呢？專家表示，要得到快速理賠，消費者需注意以下三點：

　　 出險后即時報案

　　要想理賠不難，及時報案是關鍵。據悉，保險合同中一般有保險事故通知條款，對報案有時間進行限制。不同險種、不同保險公司的報案時間不同。及時報案有助于保險公司在第一時間得知出險消息，有利于理賠調查人員及時掌握第一手消息，對保險責任的認定能夠起到積極作用。

　　 理賠時資料齊全

　　業(yè)內流傳著“資料備齊全，理賠真不難”這句話。據悉，在理賠過程中，客戶提供齊全的材料，是保險公司能夠快速理賠的前提和基礎。如果客戶提供的理賠資料不全，不但增加了保險公司理賠的難度，也會延長保險理賠的時間，并且容易造成理賠糾紛。因此，一旦出險，保險公司要指導消費者備齊理賠材料，消費者也一定要予以積極配合。

　　借助權威部門事故認定

　　為了準確認定責任損失，防止騙?，F(xiàn)象的發(fā)生，保險公司一般都會制定嚴謹的理賠程序，有時更需要依據氣象、水文、公檢法等代表國家權威部門或關聯(lián)單位出具的相關證明。因此,在一些案件中，消費者應借助權威部門的事故認定。

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