劃痕險理賠技巧與理賠范圍
［編者按］ 每當(dāng)小長假剛剛結(jié)束，假期歸來私家車的理賠和維修率明顯上升，尤其是因為刮擦需要補漆的私家車占據(jù)了絕大多數(shù)。據(jù)相關(guān)人員介紹，黃金周期間，不少市民開著私家車出游，由于景點和道路上擁擠，車主稍不留心汽車車頭和車尾就會碰擦，市區(qū)狹小的擁擠道路上、景區(qū)出入口、停車場是車輛易發(fā)生碰擦的主要場所。蹭出小劃痕的話，不能按車損險理賠，只能按劃痕險來理賠，接下來，中民小編就帶您了解一下劃痕險理賠流程與劃痕險理...
每當(dāng)小長假剛剛結(jié)束，假期歸來私家車的理賠和維修率明顯上升，尤其是因為刮擦需要補漆的私家車占據(jù)了絕大多數(shù)。據(jù)相關(guān)人員介紹，黃金周期間，不少市民開著私家車出游，由于景點和道路上擁擠，車主稍不留心汽車車頭和車尾就會碰擦，市區(qū)狹小的擁擠道路上、景區(qū)出入口、停車場是車輛易發(fā)生碰擦的主要場所。蹭出小劃痕的話，不能按車損險理賠，只能按劃痕險來理賠，接下來，中民小編就帶您了解一下劃痕險理賠流程與劃痕險理賠技巧。
劃痕險理賠流程如果被保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案，進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內(nèi);如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對定損后，再到4s店修車。如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。如果只做漆不用整形的話，不需要現(xiàn)場報案，你有時間的話就可以打給你保險公司報案。就說車身有劃痕就可以了。然后等定損員聯(lián)系你，看你車子的具體損失情況。給你定一個價格。你拿著定損單去修理廠維修、付錢、拿發(fā)票。之后帶齊材料去保險公司理賠就可以了。
劃痕險有最高賠付金額的，你要看你具體保了多少錢的。如果你保了2000，但是實際修要3000的話。那么保險公司最高就賠2000，另外你要看你有沒有保劃痕不計免賠險。一般如果沒保不計免賠保險公司還要少賠你15%左右。
劃痕險理賠技巧
1、確保車輛劃痕是否屬于車輛劃痕險的范圍。車主只有在投保了車損險的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險這種附加險。劃痕險與車損險最大的區(qū)別在于劃痕險針對的是車身漆面的劃痕，而不是碰撞痕跡明顯或者是劃了個口子或者是有個大凹坑。我們要根據(jù)劃痕險那“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”理賠范圍來進行判斷它是否屬于其中的范圍。
2、具體情況具體分析車輛劃痕情況。如果車子在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦導(dǎo)致的汽車漆面劃痕，就不屬于劃痕險理賠范圍，而是出現(xiàn)由劃痕險來賠的無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，所以我們要視具體情況而定。
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