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少兒重疾險案例
[編者按] 如果購買產(chǎn)品時沒清楚地明白里面所要求的條款,就會發(fā)生關(guān)于理賠上的糾紛,給公司及消費者帶來很多不必要的麻煩,就讓下面這個案例帶我們?nèi)チ私庖幌逻@起關(guān)于定期少兒重大疾病保險理賠案例。 少兒得病無法賠償 某深圳市民陳先生早自2009年開始,在某保險公司給兩歲的愛女投保附加定期少兒重大疾病保險,可當愛女因卵巢長腫瘤住院開刀,向保險公司要求理賠時,卻因種種原因遭拒。自從愛女得...
如果購買產(chǎn)品時沒清楚地明白里面所要求的條款,就會發(fā)生關(guān)于理賠上的糾紛,給公司及消費者帶來很多不必要的麻煩,就讓下面這個案例帶我們?nèi)チ私庖幌逻@起關(guān)于定期少兒重大疾病保險理賠案例。
少兒得病無法賠償
某深圳市民陳先生早自2009年開始,在某保險公司給兩歲的愛女投保附加定期少兒重大疾病保險,可當愛女因卵巢長腫瘤住院開刀,向保險公司要求理賠時,卻因種種原因遭拒。自從愛女得病后,陳先生就及時帶她醫(yī)院就診熛群缶深圳兒童醫(yī)院、深圳協(xié)和醫(yī)院診斷,細心的爸爸陳先生發(fā)現(xiàn)愛女身體不適。得知女兒得的非潮見的不排除卵巢性索間質(zhì)腫瘤。醫(yī)生給出兩條路,一是化療,二是切除左側(cè)卵巢。女兒眼看著即將讀小學了,陳先生擔心化療對幼女身體發(fā)育發(fā)生副作用,權(quán)衡再三,今年1月選擇做左卵巢腫瘤切除術(shù)。
女兒治病讓陳先生經(jīng)濟上捉襟見肘”這才想起2009年在熟人介紹下為女兒買的保險。這種情況可以得到約1萬元賠款,其中有個附加定期少兒重大疾膊全。陳先生根據(jù)保單推算。可到保險公司卻發(fā)現(xiàn)理賠很難。保險公司的理由是病理演講無法對被保人疾病確診。保險公司稱,依據(jù)陳先生提供的就診資料,深圳兒童醫(yī)院和深圳協(xié)和醫(yī)院開出的病理演講中都使用不確定詞語。請示內(nèi)部專家判定為良性腫瘤”做出拒絕賠付的決定。被拒絕賠付時,您孩子的腫瘤是良性的無法賠付。
非惡即良依據(jù)何在
理賠審核書中寫道被保人因左側(cè)卵巢性索間質(zhì)瘤。對應為‘卵巢良性腫瘤’故未達到重大疾病規(guī)范,于2009年12月在深圳醫(yī)院治療。拒付處置,陳先生質(zhì)疑說。理賠審核書中使用深圳醫(yī)院開具的ct血檢報告材料,首先。就做出卵巢良性腫瘤”判斷不合理。咨詢省腫瘤醫(yī)院腫瘤科專家得知,單單血檢和ct不能作為判斷腫瘤是否為良性的依據(jù)或標準。
其次,理賠審核只依據(jù)深圳醫(yī)院的診斷資料,而深圳兒童醫(yī)院和深圳協(xié)和醫(yī)院是保險合同中雙方約定的定點醫(yī)院之一,深圳醫(yī)院卻不在此列。經(jīng)專家鑒定,答復說這起理賠,因資料中無法明確確認是否為惡性腫瘤,所以確定為良性腫瘤。所以保險公司無法賠償。
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