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旅游保險為何頻遭白眼

來源：互聯(lián)網發(fā)布時間：2015-06-16 10:35 瀏覽：3049 次

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［編者按］　　旅游保險在中國一直是不冷不熱的狀態(tài)，有時候還盡遭遇白眼。原因何在？2月28日，來自上海45家保險公司、55家國際旅行社和30家國內百強旅行社負責人聚會上海，就中國旅游保險市場進行討論。會議間隙，記者采訪了幾位與會代表，聽他們分析旅游保險在中國遭遇“白眼”的原因。　　　　美國美亞保險公司上海分公司鄒青，鄒青所在的美國美亞保險被業(yè)界公認為國內“...

　　旅游保險在中國一直是不冷不熱的狀態(tài)，有時候還盡遭遇白眼。原因何在？2月28日，來自上海45家保險公司、55家國際旅行社和30家國內百強旅行社負責人聚會上海，就中國旅游保險市場進行討論。會議間隙，記者采訪了幾位與會代表，聽他們分析旅游保險在中國遭遇“白眼”的原因。　　

　　美國美亞保險公司上海分公司鄒青，鄒青所在的美國美亞保險被業(yè)界公認為國內“旅游險做得最好”的公司之一。鄒青的發(fā)言仍讓人吃驚“國內旅游保險市場不溫不火，有時甚至會遭受冷遇。” 他在接受采訪時稱，目前美亞主要業(yè)務集中在出境游保險、商務旅游保險方面。一般來說，個人消費者對旅游保險產品不甚了解，對保險公司也存在抵觸；相反，商務旅游保險由公司承擔保費，消費者也比較愿意接受。但是，在商務旅游保險業(yè)務上，美亞還是遇到了麻煩。鄒青說“一些公司在替員工購買商務旅游保險時，要求保險公司提供發(fā)票，給我們拓展業(yè)務帶來不少的困難。”公司替員工買保險需要入賬，如果保險公司不能提供發(fā)票，那么這個單子可能就告吹了。　　

　　東方航空國際旅游運輸公司蔣雪，蔣雪告訴記者，她最想了解的是，是否會出臺一些新政策。目前，根據國家旅游局規(guī)定，旅行社必須強制投保責任險；此外，上海市旅委要求各旅行社必須向游客介紹旅游意外險。因此，旅行社在旅游保險中更多扮演了分銷商的角色一旦有消費者與旅行社簽訂旅游協(xié)議，旅行社將負責向消費者推薦保險產品。那么，作為旅行社的代表，蔣雪自己是否會購買旅游意外險呢？對此，蔣雪笑稱，如果是商務旅游，可能會考慮購買，但是，“個人出游則不會買。”“我也知道旅游意外險對消費者有保障。”蔣雪給記者講述了他的同事出國旅游，事先購買了旅游意外保險，在發(fā)生意外身故后，保險公司及時給付了理賠金。不過，蔣雪話鋒一轉“但是，意外不會這么巧就發(fā)生在我身上，而且一份好的旅游意外險保費要幾百元，有點貴。”蔣雪所說的“一份好的旅游意外險”是指，出境游可提供國際救助的保險。

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