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壽險理賠中主訴證據效力的認定
[編者按] 在壽險理賠實務中,很多情況下,醫(yī)療機構的醫(yī)療記載是理賠決定的唯一依據,但由于醫(yī)療記載的特殊性,特別是病歷中主訴、現(xiàn)病史、既往史等的證明力和證據效力的認定,在實務處理和保險糾紛訴訟中頗具爭議,在此,筆者試從證據規(guī)則角度出發(fā),通過一則典型的保險糾紛訴訟案例,發(fā)表個人見解。 案情簡介 2001年6月6日,某市公安分局為其在職職工向保險公司投保了“團體人身意外...
在壽險理賠實務中,很多情況下,醫(yī)療機構的醫(yī)療記載是理賠決定的唯一依據,但由于醫(yī)療記載的特殊性,特別是病歷中主訴、現(xiàn)病史、既往史等的證明力和證據效力的認定,在實務處理和保險糾紛訴訟中頗具爭議,在此,筆者試從證據規(guī)則角度出發(fā),通過一則典型的保險糾紛訴訟案例,發(fā)表個人見解。
案情簡介
2001年6月6日,某市公安分局為其在職職工向保險公司投保了“團體人身意外傷害保險”,保險單中約定投保單位每一在職職工主保險額為20萬元,附加意外醫(yī)療保險額為1萬元。2002年2月23日,被保險人謝某在一酒店因意外情況導致顱腦嚴重損傷,24日被送往醫(yī)院搶救,3月22日因傷勢過重不治身亡。此后,謝某母親作為受益人向保險公司提出理賠申請,要求賠付意外身故保險金20萬元。
經保險公司理賠人員調查,發(fā)現(xiàn)在被保險人住院病史中,現(xiàn)病史一欄記錄有“患者約10小時前酒后摔傷頭部”,供述人為徐某,并注明較可靠,另外在該院的出院小結中也再次記錄“患者因酒后摔倒導致顱腦嚴重損傷死亡”。保險公司遂以被保險人屬酒后摔倒所致事故,屬保單中的責任免除范圍,作拒賠處理,受益人對此不服,訴諸于法院。
雙方意見
原告(受益人)對條款沒有異議,只是認為該病史中關于現(xiàn)病史的陳述并非謝某本人親自所述,而是由別人傳聞再轉述,認定不能作為證據。
被告(保險公司)認為,病史中關于被保險人酒后摔倒的描述雖來自于他人轉述,但當時情況是被保險人被送至醫(yī)院時,已昏迷不醒,所以要求其入院時向醫(yī)生口述病情顯然是不現(xiàn)實的,且醫(yī)生在病史記錄時特別注明,病史來源較可靠;另一方面,在醫(yī)院的所有記錄中都寫明酒后摔倒所致外傷,因此被告認為醫(yī)院的記錄雖然是轉述而來,但根據上述情況可以判斷,醫(yī)院的記錄是真實、客觀的,能反映當時的真實情況,所以證據具有證明力,被保險人情況屬保單中的責任免除范圍。
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