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壽險(xiǎn)理賠流程

來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2015-07-29 19:39 瀏覽:3891 次
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[編者按]   1、 根據(jù)保險(xiǎn)金種類不同,報(bào)案的途徑不一樣。  ?、偎凶≡横t(yī)療保險(xiǎn)金的申請(qǐng)均需先通過營(yíng)銷部再傳遞至公司理賠部。  ?、谏暾?qǐng)除住院醫(yī)療保險(xiǎn)金以外的其他各類保險(xiǎn)金,可通過辦事處或直接到理賠部報(bào)案。   2、根據(jù)保險(xiǎn)金種類不同,索賠時(shí)應(yīng)提供的資料不一樣(一般要求提供有關(guān)證件之原件)。  ?、?死亡給付申請(qǐng)一般要求提供給付申請(qǐng)書,被保險(xiǎn)人、身故金受益人及申請(qǐng)人身...

  1、 根據(jù)保險(xiǎn)金種類不同,報(bào)案的途徑不一樣。

 ?、偎凶≡横t(yī)療保險(xiǎn)金的申請(qǐng)均需先通過營(yíng)銷部再傳遞至公司理賠部。

  ②申請(qǐng)除住院醫(yī)療保險(xiǎn)金以外的其他各類保險(xiǎn)金,可通過辦事處或直接到理賠部報(bào)案。

  2、根據(jù)保險(xiǎn)金種類不同,索賠時(shí)應(yīng)提供的資料不一樣(一般要求提供有關(guān)證件之原件)。

 ?、?死亡給付申請(qǐng)一般要求提供給付申請(qǐng)書,被保險(xiǎn)人、身故金受益人及申請(qǐng)人身份證,被保險(xiǎn)人戶口本,死亡證明書,法醫(yī)鑒定書或交通意外責(zé)任認(rèn)定書,保險(xiǎn)單及最后一期收據(jù)。

  ② 傷殘給付申請(qǐng)一般要求提供給付申請(qǐng)書,被保險(xiǎn)人、傷殘金受益人及申請(qǐng)人身份證,法醫(yī)鑒定書,住院門診病歷或交通意外責(zé)任認(rèn)定書,保險(xiǎn)單及最后一期收據(jù)。

  ③ 醫(yī)療給付申請(qǐng)一般要求提供給付申請(qǐng)書,被保險(xiǎn)人、醫(yī)療金受益人及申請(qǐng)人身份證, 住院門診病歷及醫(yī)療費(fèi)收據(jù),保險(xiǎn)單及最后一期收據(jù)。

  三、健康醫(yī)療險(xiǎn)理賠流程

  1、 被保險(xiǎn)人因罹患疾察理理賠時(shí)所需手續(xù)

  (1)醫(yī)學(xué)診斷證明或出院小結(jié);

  (2)醫(yī)療費(fèi)原始收據(jù);

  (3)費(fèi)用清單及結(jié)算明細(xì);

  (4)本人身份證或戶籍證明復(fù)印件。

  四、意外傷害險(xiǎn)理賠流程

  1、發(fā)生意外傷害或住院后應(yīng)及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)電話,了解需要準(zhǔn)備的單證,以便保險(xiǎn)公司快速理賠,需在3日內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

  2、被保險(xiǎn)人因意外傷害辦理理賠時(shí)所須手續(xù)(住院醫(yī)療保險(xiǎn)需在保險(xiǎn)公司規(guī)定的認(rèn)可的二級(jí)(含二級(jí))以上醫(yī)院住院就診)

  (1)醫(yī)學(xué)診斷證明;

  (2)有關(guān)部門出具的意外傷害事故證明;

  (3)醫(yī)療費(fèi)原始收據(jù)及處方;

  (4)本人身份證或戶籍證明復(fù)印件。

  3、保險(xiǎn)公司在所有單證齊全的情況下,在7日內(nèi)會(huì)作出結(jié)案通知,被保險(xiǎn)人或受益人接到通知后,可憑本人身份證和戶籍證明到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款。

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