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壽險理賠流程

來源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間：2015-07-29 19:39 瀏覽：3889 次
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［編者按］ 　　1、 根據(jù)保險金種類不同，報案的途徑不一樣。 　?、偎凶≡横t(yī)療保險金的申請均需先通過營銷部再傳遞至公司理賠部。 　?、谏暾埑≡横t(yī)療保險金以外的其他各類保險金，可通過辦事處或直接到理賠部報案。 　　2、根據(jù)保險金種類不同，索賠時應(yīng)提供的資料不一樣(一般要求提供有關(guān)證件之原件)。 　?、?死亡給付申請一般要求提供給付申請書，被保險人、身故金受益人及申請人身...

　　1、 根據(jù)保險金種類不同，報案的途徑不一樣。

　?、偎凶≡横t(yī)療保險金的申請均需先通過營銷部再傳遞至公司理賠部。

　　②申請除住院醫(yī)療保險金以外的其他各類保險金，可通過辦事處或直接到理賠部報案。

　　2、根據(jù)保險金種類不同，索賠時應(yīng)提供的資料不一樣(一般要求提供有關(guān)證件之原件)。

　?、?死亡給付申請一般要求提供給付申請書，被保險人、身故金受益人及申請人身份證，被保險人戶口本，死亡證明書，法醫(yī)鑒定書或交通意外責(zé)任認(rèn)定書，保險單及最后一期收據(jù)。

　?、?傷殘給付申請一般要求提供給付申請書，被保險人、傷殘金受益人及申請人身份證，法醫(yī)鑒定書，住院門診病歷或交通意外責(zé)任認(rèn)定書，保險單及最后一期收據(jù)。

　?、?醫(yī)療給付申請一般要求提供給付申請書，被保險人、醫(yī)療金受益人及申請人身份證， 住院門診病歷及醫(yī)療費(fèi)收據(jù)，保險單及最后一期收據(jù)。

　　三、健康醫(yī)療險理賠流程

　　1、 被保險人因罹患疾察理理賠時所需手續(xù)

　　(1)醫(yī)學(xué)診斷證明或出院小結(jié);

　　(2)醫(yī)療費(fèi)原始收據(jù);

　　(3)費(fèi)用清單及結(jié)算明細(xì);

　　(4)本人身份證或戶籍證明復(fù)印件。

　　四、意外傷害險理賠流程

　　1、發(fā)生意外傷害或住院后應(yīng)及時撥打保險公司的客戶服務(wù)電話，了解需要準(zhǔn)備的單證，以便保險公司快速理賠，需在3日內(nèi)向保險公司報案。

　　2、被保險人因意外傷害辦理理賠時所須手續(xù)(住院醫(yī)療保險需在保險公司規(guī)定的認(rèn)可的二級(含二級)以上醫(yī)院住院就診)

　　(1)醫(yī)學(xué)診斷證明;

　　(2)有關(guān)部門出具的意外傷害事故證明;

　　(3)醫(yī)療費(fèi)原始收據(jù)及處方;

　　(4)本人身份證或戶籍證明復(fù)印件。

　　3、保險公司在所有單證齊全的情況下，在7日內(nèi)會作出結(jié)案通知，被保險人或受益人接到通知后，可憑本人身份證和戶籍證明到保險公司領(lǐng)取賠款。

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