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掀起旅游保險(xiǎn)的蓋頭來(lái)

來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2015-07-03 15:01 瀏覽:3578 次
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[編者按]   目前正是暑期旅游旺季,隨團(tuán)游、自駕游、自助游等不斷更新的旅游方式讓人們興奮不已。但旅游者在盡情游山玩水的同時(shí),往往忽視了其中存在的許多不確定因素,可能隨時(shí)會(huì)有意外事故發(fā)生。      2003年9月20日,趙女士(化名)和她的老伴一起參加了由趙女士退休前所在單位組織的4晚5天港澳游。趙女士的單位代表此次出游的39人和旅行社簽訂了一份旅游協(xié)議,該協(xié)議注明包含保險(xiǎn)費(fèi)用等。 在即將從澳...

  目前正是暑期旅游旺季,隨團(tuán)游、自駕游、自助游等不斷更新的旅游方式讓人們興奮不已。但旅游者在盡情游山玩水的同時(shí),往往忽視了其中存在的許多不確定因素,可能隨時(shí)會(huì)有意外事故發(fā)生。   

  2003年9月20日,趙女士(化名)和她的老伴一起參加了由趙女士退休前所在單位組織的4晚5天港澳游。趙女士的單位代表此次出游的39人和旅行社簽訂了一份旅游協(xié)議,該協(xié)議注明包含保險(xiǎn)費(fèi)用等。 在即將從澳門(mén)回上海的前一天,趙女士突然跌倒,被馬上送往澳門(mén)當(dāng)?shù)匾患裔t(yī)院,經(jīng)醫(yī)院盡力搶救,還是不幸去世,醫(yī)院出示的死二報(bào)告上寫(xiě)的死因?yàn)?ldquo;高血壓引發(fā)的顱內(nèi)出血,導(dǎo)致死亡。”對(duì)于此例,按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》第六條規(guī)定,旅游者在旅游過(guò)程中,由自身疾病引發(fā)的各類損失或損害,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任??吹酱它c(diǎn),我們不禁心有余悸,但是如果趙女士出行前;再為自己買份意外險(xiǎn),情況就會(huì)有所不同了。旅行社責(zé)任險(xiǎn)≠意外保險(xiǎn)   

  通常談到的旅游保險(xiǎn)有兩種,一種是旅行社責(zé)任險(xiǎn),一種是旅游意外傷害險(xiǎn)?!堵眯猩缤侗B眯猩缲?zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》第二條明確規(guī)定“旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。”游客一旦參加旅行社組織的旅游活動(dòng),就可享有該項(xiàng)保險(xiǎn)的權(quán)益。但是,旅行社責(zé)任險(xiǎn)的賠償范圍是很狹小的,北京市旅游局相關(guān)專家介紹,旅行社責(zé)任險(xiǎn)只是針對(duì)因旅行社的責(zé)任造成的賠償,它不能涵蓋旅游者在旅游期間發(fā)生的所有意外事故。由于個(gè)人原因、自然原因?qū)τ慰驮斐傻膫Γ挥新糜我馔怆U(xiǎn)可以擔(dān)負(fù)賠償責(zé)任。   

  舉例來(lái)說(shuō),一位游客參加旅行社的旅游活動(dòng),摔了一跤并導(dǎo)致骨折,是否由旅行社來(lái)進(jìn)行賠償呢?這要看具體的情況,如果這是在自由活動(dòng)的時(shí)間內(nèi)發(fā)生的,可以肯定地說(shuō),這不是旅行社的責(zé)任。如果是在觀賞景點(diǎn)的途中,導(dǎo)游又有交代請(qǐng)大家注意走好,可以說(shuō),這也不是旅行社的責(zé)任。因?yàn)閷?dǎo)游帶著一個(gè)由多人組成的團(tuán)隊(duì),是沒(méi)法在同一時(shí)間照顧著每一位游客的;而且,最終的責(zé)任認(rèn)定,是由國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)來(lái)執(zhí)行的。這也意味著,一旦出現(xiàn)扯皮的時(shí)候,需要通過(guò)法律程序來(lái)解決,打官司那一套程序就得來(lái)了,訴訟費(fèi)、請(qǐng)律師等等,缺一不可,且相當(dāng)麻煩。

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