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境外旅游意外險可賠航班延誤
[編者按] 境外旅游意外險可賠航班延誤 在境外旅行過程中,因為遭遇各種情形,導致航班延誤、取消時,不要過于慌張,可以先找出自己出國前投保的境外旅行險,看清條款,拿到航空公司、當?shù)鼐值认嚓P機構的書面證明,回國后可以向保險公司逐項、分類提出索賠。 近期,冰島“埃亞菲亞德拉冰蓋火山”爆發(fā),火山灰隨著氣流飄散到整個歐洲上空,影響甚至波及非洲和亞洲上空。歐洲所...
境外旅游意外險可賠航班延誤
在境外旅行過程中,因為遭遇各種情形,導致航班延誤、取消時,不要過于慌張,可以先找出自己出國前投保的境外旅行險,看清條款,拿到航空公司、當?shù)鼐值认嚓P機構的書面證明,回國后可以向保險公司逐項、分類提出索賠。
近期,冰島“埃亞菲亞德拉冰蓋火山”爆發(fā),火山灰隨著氣流飄散到整個歐洲上空,影響甚至波及非洲和亞洲上空。歐洲所有的機場幾乎都臨時關閉,實行禁飛措施。導致超過680萬名旅客滯留機場,313個機場陷于癱瘓。
在歐洲游玩、出差的中國游客,回不了國。本來已經預定了歐洲游或飛往歐洲的國內旅客,也不得不取消行程或是延緩赴歐旅行的時間。
大多含“航班延誤”責任
現(xiàn)在市場上大部分的境外旅行險產品中,都已經含有“航班延誤”這一條保障責任。
所謂航班延誤保障,大多數(shù)條款定義為“投保人搭乘之交通工具因惡劣天氣、機械故障等不可控因素,延誤啟程或抵達時間超過原計劃若干小時,則可以按每小時xxx元獲得賠償,且上限金額為xxxx元。”
不同的境外旅行險產品,對于航班延誤超過多少小時以上才能獲得賠償,有不同的規(guī)定。有些是延誤四個小時以上就能賠償,有些規(guī)定是要延誤五個小時、六個小時甚至八個小時以上,才能賠償。而且,大家要注意一點,如果航班無限期延遲,境外旅行險中航班延誤責任的賠償金額并非相應地無限止賠償?shù)?,通常都會?guī)定一個上限金額,比如2000元、3000元或者5000元不等,當初條款中就會有明確約定。
此外,對于哪些原因導致的航班延誤,才能獲得保險理賠,主要也是看條款中的約定。有些產品中,罷工、暴動、恐怖行動等導致的航班延誤,也列入可賠償?shù)暮侠碓蛑畠?。但有些產品中,這幾類行為是列為除外責任的,只有天氣等自然因素導致的航班延誤才能獲賠。而天氣原因中,有些條款規(guī)定得非常細致,暴風雨、暴風雪、火山、泥石流等列在可賠償范圍內,但地震、地陷等卻又不在賠償范圍內。
與此類似的,一些境外旅行險產品還包含了“航班取消”責任。
特別是此次滯留在歐洲的投保者,一定要記得向當?shù)睾娇展舅魅『桨嘌诱`或取消證明,回國后可根據(jù)自己事前投保的保險,按照不同類別進行相應的索賠。
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