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旅程延誤或取消均可獲賠

來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2015-07-20 09:29 瀏覽:3438 次
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[編者按]   對于由于惡劣天氣引起的“旅程延誤”和“旅程取消”情況,消費者是否能通過購買保險產(chǎn)品獲得理賠來減輕損失呢?   記者從美亞、人保等多家保險公司了解到,由于受惡劣天氣等因素影響導(dǎo)致乘客的航班被迫延誤或取消均可得到賠償。   據(jù)某保險公司旅游險部負責(zé)人蔣先生介紹,絕大部分旅游保險產(chǎn)品承保“旅程延誤”和&ld...

  對于由于惡劣天氣引起的“旅程延誤”和“旅程取消”情況,消費者是否能通過購買保險產(chǎn)品獲得理賠來減輕損失呢?

  記者從美亞、人保等多家保險公司了解到,由于受惡劣天氣等因素影響導(dǎo)致乘客的航班被迫延誤或取消均可得到賠償。

  據(jù)某保險公司旅游險部負責(zé)人蔣先生介紹,絕大部分旅游保險產(chǎn)品承保“旅程延誤”和“旅程取消”,旅客完全可以把這種風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給保險公司。他提醒廣大旅客,在挑選旅游保險產(chǎn)品時要留意是否有以上兩項保障,并提醒所有已經(jīng)購買了相關(guān)保障的旅客及時向保險公司報案并索賠。

  以該公司“安心保”旅游保障計劃為例,“旅程延誤”的保障內(nèi)容包括因惡劣天氣、自然災(zāi)害、機械故障、罷工和劫持等原因?qū)е嘛w機或輪船延誤連續(xù)5個小時以上,保險公司將按照約定金額(每5小時延誤賠償300元)進行賠償。而“旅程取消”的保障內(nèi)容包括因惡劣天氣、自然災(zāi)害或發(fā)生突發(fā)性傳染病等保險合同所載明原因,而導(dǎo)致的旅行取消所損失的無法退還的未使用的預(yù)付旅行費用,由保險公司作出賠償。

  人保旅游險部負責(zé)人特別提醒旅客,在發(fā)生“旅程延誤”以及“旅程取消”的情況時,旅客必須要向相關(guān)部門(例如機場或者相關(guān)航空公司)索取關(guān)于航班更改的書面證明以及其他相關(guān)資料,以便向保險公司索賠。

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