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汽車理賠有妙招

來源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間：2015-07-23 09:49 瀏覽：3456 次

關(guān)注中民+

［編者按］　　為愛車投保是車友必做的一件事，可是對于很多車主來說投保容易，理賠難。日前，張先生就遇到了理賠麻煩，從申請理賠到拿到理賠款足足花了半個多月的時間。那么該怎樣快速實現(xiàn)理賠呢？有沒有什么妙招呢？　　支招一事先確定部件維修方式　　　　通常情況下，出險后當車輛某些部件損壞，如果可以修復(fù)，且修復(fù)后不影響正常使用效果時，保險公司的處理意見都是以修復(fù)為主。但對于車主來說，由于擔(dān)心修...

　　為愛車投保是車友必做的一件事，可是對于很多車主來說投保容易，理賠難。日前，張先生就遇到了理賠麻煩，從申請理賠到拿到理賠款足足花了半個多月的時間。那么該怎樣快速實現(xiàn)理賠呢？有沒有什么妙招呢？

　　支招一事先確定部件維修方式 　　

　　通常情況下，出險后當車輛某些部件損壞，如果可以修復(fù)，且修復(fù)后不影響正常使用效果時，保險公司的處理意見都是以修復(fù)為主。但對于車主來說，由于擔(dān)心修復(fù)后的零部件在日后使用中存在隱患，通常希望更換零部件。這個時候，在確定部件維修方式上車主就應(yīng)事先和保險公司溝通，如果未經(jīng)溝通，保險公司按照修復(fù)價格定損而車主卻在維修時更換了零部件，就會導(dǎo)致定損金額不足的情況發(fā)生。　　

　　支招二定損金額不足可商量解決 　　

　　雖然大多數(shù)車主在定損時都會與保險公司溝通，但是在車輛維修時還是難免會出現(xiàn)維修價格有爭議的情況。一般情況下，定損員在定損時會參考市場維修價格，再確定合理的維修金額，不過由于維修廠進貨渠道等原因，往往會因為所進零部件價格較高造成維修金額較高。　　

　　如果真的發(fā)生了上述情況，車主朋友也不必擔(dān)心。據(jù)介紹，如果定損后被保險人不認可保險公司定損單確定的損失數(shù)額，可拒絕在定損單上簽字確認。此時，由于雙方未就修理項目和數(shù)額達成一致，保險公司出具的定損單對被保險人不發(fā)生效力，車主有權(quán)要求通過相關(guān)程序進行重新定損。但專家建議車主先邀請承保公司和維修站一同到場，對事故車輛進行勘察定損。如果還不能達成一致，可以報相關(guān)行政執(zhí)法機構(gòu)，請第三方的評估中心介入評估。　　

　　支招三定損與維修去一處 　　

　　除上述兩項內(nèi)容外，專家還提醒市民，如果前期車主已和查勘員確認按照4S店的維修方式確定損失金額，定損后就不要再到普通修理廠進行維修。為避免索賠時保險公司按照客戶實際選擇的修理廠標準重新確定損失金額，令車主本人產(chǎn)生不必要的支出負擔(dān)。　　

　　中民提示伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展，機動車輛的數(shù)量也在不斷增多，這在一定程度上帶動了汽車保險的發(fā)展。專家指出，保險業(yè)要想發(fā)展的更好，就需要給客戶更好的保障，讓客戶享受到高質(zhì)量的理賠服務(wù)。

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