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火災保險理賠知識介紹

來源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間：2017-04-19 15:09 瀏覽：4347 次

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［編者按］【摘要】8月12日天津濱海新區(qū)發(fā)生特大火災爆炸事故，給附近群眾的生命財產(chǎn)造成嚴重損害，也引發(fā)了社會對火災保險的關注。火災保險是保險公司為保險標的因火災、自然災害、意外事故等原因造成的損失予以賠償，以減輕被保險人的經(jīng)濟損失。那么投保火災保險的投保人在保險標的發(fā)生事故后，該如何進行理賠？下文將為您介紹火災保險的理賠程序?！　? 　　1.出險后被保險人應積極努力采取一切措施以防止或者減少保險...

【摘要】8月12日天津濱海新區(qū)發(fā)生特大火災爆炸事故，給附近群眾的生命財產(chǎn)造成嚴重損害，也引發(fā)了社會對火災保險的關注?；馂谋ｋU是保險公司為保險標的因火災、自然災害、意外事故等原因造成的損失予以賠償，以減輕被保險人的經(jīng)濟損失。那么投?；馂谋ｋU的投保人在保險標的發(fā)生事故后，該如何進行理賠？下文將為您介紹火災保險的理賠程序?！　?/span>

　　1.出險后被保險人應積極努力采取一切措施以防止或者減少保險標的物的損失。由于火災中的財產(chǎn)遭受了直接火燒、高溫烘烤、煙熏污染等作用，且在火災原因調查認定的過程中將繼續(xù)經(jīng)受氧化、腐蝕等，使得損失程度加重，因此對事故現(xiàn)場及受損財產(chǎn)的減損措施將十分重要。　　

　　2.大火過后，公安消防部門將封閉現(xiàn)場并對起火原因和事故責任進行調查，直至出具事故責任認定書，時間一般都在一個月左右。如對公安消防部門認定的事故原因和責任持有異議，事故當事人有權向公安消防部門申請復核。如果保險公司對認定的事故原因和責任持有異議，被保險人亦應配合保險公司及時申請復核。這也再次表明了被保險人在事故發(fā)生后及時向保險公司報案使得保險公司能夠盡早了解火災事故狀況并開展定損工作的重要性?！　?/span>

　　3. 保險公司在現(xiàn)場解封后才能進行具體的查勘清點工作，保險合同雙方應在公平、公正、公開的基礎上共同確認損失情況。被保險人還應積極遵循保險公司的損失處理建議，對受損的建筑物和設備進行檢測、鑒定和維修，對受損的庫存物進行妥善處置，比如盡快轉移財產(chǎn)、正常出售或降級出售財產(chǎn)或進行殘值處理等?！　?/span>

　　4. 由于每一次事故的損失情況均不同，因此理賠過程必將涉及大量的技術工作。公估人在確認損失和資料收集完整后，會盡快出具公估報告。保險公司在與被保險人達成賠償協(xié)議后十日內履行賠償義務?！　?/span>

　　5. 被保險人在向保險公司報案索賠后，應當根據(jù)保險公司的要求提供理賠所需的得以確認保險事故原因、損失程度的所有證明和資料。如果保險公司認為理賠資料不完整，將會通知被保險人及時補充。　　

　　6. 在火災發(fā)生后，一定要盡快聯(lián)系保險公司，保護好現(xiàn)場以及一些相關材料，以使理賠變的容易。　　

　　中民提示投?；馂谋ｋU的標的物在發(fā)生保險事故后，投保人要及時向保險公司報案，待保險公司查勘、定損后，會在十日內履行賠償義務。在保險事故發(fā)生后，投保人要積極采取措施減少標的物損失，并保護好出險現(xiàn)場，以幫助您順利完成理賠。

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