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航班又延誤,你買了航班延誤險嗎?
[編者按] 夏季即將來臨,意味著各種雷暴、臺風(fēng)天氣將緊隨而來,國內(nèi)航班也將頻繁發(fā)生晚點或取消。其實,天氣原因、航空管制、航空公司等原因都可能導(dǎo)致航班晚點。航班晚點對出行者帶來諸多不便,除了等待時的精神焦慮還有可能是經(jīng)濟損失。 這種情況,我們是不是要做點什么,補償下自己受傷的小內(nèi)心呢? 對!您可以在出行前根據(jù)天氣情況、航班賺點率,為自己配置一份航延險,或者含有航班延誤責(zé)任的旅游險...
夏季即將來臨,意味著各種雷暴、臺風(fēng)天氣將緊隨而來,國內(nèi)航班也將頻繁發(fā)生晚點或取消。其實,天氣原因、航空管制、航空公司等原因都可能導(dǎo)致航班晚點。航班晚點對出行者帶來諸多不便,除了等待時的精神焦慮還有可能是經(jīng)濟損失。
這種情況,我們是不是要做點什么,補償下自己受傷的小內(nèi)心呢?
對!您可以在出行前根據(jù)天氣情況、航班賺點率,為自己配置一份航延險,或者含有航班延誤責(zé)任的旅游險。這樣一旦航班延誤,會有一定的經(jīng)濟補償,不至于讓自己白白浪費掉等待的時間。隨后為您介紹如何避開航班延誤以及如何購買航延險。
下表是國內(nèi)各大機場的準(zhǔn)點率統(tǒng)計,供參考~~
放行準(zhǔn)點率:出港準(zhǔn)點航班量/實際出港航班總量*100%
1.及時留意天氣預(yù)報
天氣原因是引起航班不正常的主要原因,出行前留意天氣預(yù)報能讓你更好的安排行程,如遇臺風(fēng)、雷暴、能見度低等天氣,建議更換交通工具或調(diào)整行程。
2.利用第三方app
空中飛人們都會備上一兩個航班動態(tài)的app,通過這些app了解到具體機場的天氣、延誤情況、機場大屏等信息,同時可以了解適宜的航班時間以及準(zhǔn)點率較高的航空公司,當(dāng)然是建議選擇本土的大航空公司。
3.關(guān)注航空公司的相關(guān)通知及信息
《航班正常管理規(guī)定》中寫明,在出現(xiàn)航班大面積延誤之前,航空公司接到延誤信息,要在30分鐘以內(nèi)通知購票旅客。并通過官網(wǎng)網(wǎng)站等多種渠道向社會公布延誤信息。旅客可留意航空公司官網(wǎng)、微信公眾號等通知及信息,現(xiàn)許多航空公司也有微信客服在線,微信咨詢一般比航空公司的電話效率要高。
想獲得航班延誤保障,可根據(jù)自己需求以購買簡單的航延險或含航班延誤責(zé)任的旅游險,旅游險保障相對全面。來舉例說明下。
1.單一責(zé)任的航班延誤險
單一責(zé)任,顧名思義就是只保證航班延誤。通常此類產(chǎn)品需填寫具體的航班號,保障的是這個日期的這個航班。投保時注意賠付條款,延誤多長時間賠付多少錢都是寫明的。
2.含航延責(zé)任的旅游險
(1)保障旅行延誤的旅游險
這種保障責(zé)任比較全面,旅游天數(shù)可選,不固定某個航班,只要在期限內(nèi)發(fā)生的滿足賠付條件的航班延誤即可。但不同的旅游險其實也有差異,有的僅是保障飛機延誤,有的不限于航延,輪船發(fā)生的延誤也可保;賠付標(biāo)準(zhǔn)也有差異,如果需求僅是航班延誤,可以從保障責(zé)任要求的延誤原因、起賠時間、賠付金額入手,如果需求是全面的保障,可以了解各個保障責(zé)任,選擇合適的旅游險。
(2)各類航延險組合搭配(最強武器)
許多旅游險條款中有規(guī)定,一個行程在同一家保險公司的含航延責(zé)任的產(chǎn)品,只能買一份,多買沒用。那如果需要多份保障,有什么辦法嗎?選購不同保險公司的產(chǎn)品就可以了。不過不同公司的理賠規(guī)則和理賠資料不同,要多加留意條款和須知哦。
1.常見航班延誤所需理賠資料
理賠申請書、身份證銀行卡資料、登機牌或電子行程單、延誤證明
理賠申請書:由保險公司提供,通常在投保頁面能獲取
身份證銀行卡資料:需正反面復(fù)印件或掃描件(部分保險公司航班延誤是可以通過電子資料理賠)
登機牌或電子行程單:如發(fā)生航班不正常,登機牌需保留好,如不慎丟失,可向航空公司要取
(這里也可以驗真或下載電子行程單→ http://www.travelsky.com/tsky/)
延誤證明:由航空公司開具的具有延誤原因的證明(詳細(xì)攻略如下)
2.延誤證明如何獲?。?/strong>
①在機場柜面直接找工作人員開具
②致電航空公司客服要取,一般是通過郵件形式發(fā)送至預(yù)留郵箱
③在航空公司官網(wǎng)下載
④向民航局申請(網(wǎng)址戳:www.caacca.org.cn)
3.常見名詞
①起飛延誤:延誤時間=實際起飛時間-計劃起飛時間
②到達(dá)延誤:延誤時間=實際到達(dá)時間-計劃到達(dá)時間
③航空公司超售:是指由于航空公司出售的機票數(shù)目多于實際座位數(shù),導(dǎo)致不能搭乘原計劃乘搭的飛機(該情況及取消須留意是否要求搭乘由飛機承運人安排提供的最早便利的替代航班,否則會影響理賠哦 )
相信許多朋友都在計劃著自己下一個旅程,而天公不一定作美,航班不一定準(zhǔn)點,出行前都記得為自己的行程備好保障,讓旅程更加無憂,小攻略伴您同行!
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