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保險(xiǎn)，科技不是目的

來源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2017-08-22 09:28 瀏覽：3458 次
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［編者按］ 　　隨著保險(xiǎn)科技大潮的來臨，險(xiǎn)企開始了大規(guī)模的投入階段，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年全球有超過170項(xiàng)保險(xiǎn)科技領(lǐng)域相關(guān)投資，投資規(guī)模逾16.9億美元。目前，中國(guó)市場(chǎng)大量的保險(xiǎn)科技運(yùn)用集中在產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域，由此產(chǎn)生了車聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、基因檢測(cè)等多項(xiàng)技術(shù)和保險(xiǎn)產(chǎn)品的結(jié)合體。   　　一時(shí)間，區(qū)塊鏈，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等等成為一些企業(yè)的戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目，無論規(guī)模大小，實(shí)際情況如何，都不惜...

　　隨著保險(xiǎn)科技大潮的來臨，險(xiǎn)企開始了大規(guī)模的投入階段，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年全球有超過170項(xiàng)保險(xiǎn)科技領(lǐng)域相關(guān)投資，投資規(guī)模逾16.9億美元。目前，中國(guó)市場(chǎng)大量的保險(xiǎn)科技運(yùn)用集中在產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域，由此產(chǎn)生了車聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、基因檢測(cè)等多項(xiàng)技術(shù)和保險(xiǎn)產(chǎn)品的結(jié)合體。
 
　　一時(shí)間，區(qū)塊鏈，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等等成為一些企業(yè)的戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目，無論規(guī)模大小，實(shí)際情況如何，都不惜重金與人才布局。這種趨勢(shì)顯示了險(xiǎn)企對(duì)于保險(xiǎn)科技的重視，與強(qiáng)烈的危機(jī)感，則是聚焦未來的投資，某種意義上是可喜的。
 
　　但是也不乏一些險(xiǎn)企為了保險(xiǎn)科技而保險(xiǎn)科技，進(jìn)行盲目投資，背后的心態(tài)是：“別人有的，我一定要有，”仿佛投資了保險(xiǎn)科技，就成了高科技險(xiǎn)企，在資本市場(chǎng)，在對(duì)外發(fā)聲上更有話語(yǔ)權(quán)。結(jié)果，有的企業(yè)無論大小，無論實(shí)際業(yè)務(wù)是否需要，業(yè)務(wù)水平如何，就大規(guī)模啟動(dòng)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目，重金挖區(qū)塊鏈人才，而沒有考慮其與業(yè)務(wù)水平和發(fā)展的匹配。
 
　　不要忘記，保險(xiǎn)科技的終極意義是提升客戶體驗(yàn)、風(fēng)控能力和企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行效率，探索新的業(yè)務(wù)模式，最終形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這才是投資保險(xiǎn)科技的初心。
 
　　我們看到一些領(lǐng)先保險(xiǎn)公司投資保險(xiǎn)科技的邏輯大都如此，比如眾安保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)在于場(chǎng)景化保險(xiǎn)，而區(qū)塊鏈就承擔(dān)了一個(gè)創(chuàng)新的角色，可以推動(dòng)了其在場(chǎng)景化保險(xiǎn)中的客戶服務(wù)。
 
　　雖然平安投入巨資打造大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，但是對(duì)于平安而言，大數(shù)據(jù)就是其綜合金融模式的大腦和中樞，目前，基于大數(shù)據(jù)挖掘，平安已經(jīng)實(shí)現(xiàn)很多金融產(chǎn)品的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，比如風(fēng)險(xiǎn)控制、保險(xiǎn)定價(jià)、欺詐識(shí)別、精準(zhǔn)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化等。
 
　　2016年4月，平安集團(tuán)加入了區(qū)塊鏈國(guó)際聯(lián)盟組織R3，同年，9月7日，中國(guó)平安集團(tuán)常務(wù)副總裁陳心穎透露，平安集團(tuán)正在利用科技全面變革其金融服務(wù)和非金融服務(wù)，并取得了顯著效果，目前平安已有團(tuán)隊(duì)在7、8個(gè)場(chǎng)景探索區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用，其中資產(chǎn)交易和征信兩個(gè)場(chǎng)景已上線并開始了真正的交易。
 
　　2015年，中國(guó)太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)提出“數(shù)字太保”戰(zhàn)略，從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與流程等方面實(shí)施大數(shù)據(jù)時(shí)代的轉(zhuǎn)型策略， 為此中國(guó)太保大規(guī)模投入大數(shù)據(jù)，對(duì)于它而言，數(shù)字太保更多地是驅(qū)動(dòng)其“以客戶需求為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略，從而建立其在數(shù)字化時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
 
　　保險(xiǎn)科技只是手段，背后則是企業(yè)的理念和競(jìng)爭(zhēng)策略，君不見一些在市場(chǎng)上被淘汰，或者被邊緣化的國(guó)際巨頭，也曾擁有最先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室，最頂尖的人才，結(jié)果不敵后來者。所以研究如何通過保險(xiǎn)科技提升自己的競(jìng)爭(zhēng)能力，才是正道。

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