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保險(xiǎn)科技迅猛發(fā)展加速場(chǎng)景消費(fèi)保險(xiǎn)落地

來源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2017-09-16 14:41 瀏覽：4139 次

關(guān)注中民+

［編者按］　　近兩年，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)快速發(fā)展，從產(chǎn)品、渠道、運(yùn)營(yíng)等方面沖擊著傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)。模式的創(chuàng)新、資本的助力、標(biāo)桿企業(yè)的崛起，構(gòu)建了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)爆發(fā)的基礎(chǔ)。而保險(xiǎn)科技的運(yùn)用，則是在爆發(fā)的基礎(chǔ)上，為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)加了一把火。　　大數(shù)據(jù)的積累、分析，人工智能的應(yīng)用、機(jī)器算法做到產(chǎn)品迭代等科技的應(yīng)用，能更好地洞察用戶需求和把控風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)設(shè)計(jì)和定價(jià)，并有助于推進(jìn)核保精...

　　近兩年，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)快速發(fā)展，從產(chǎn)品、渠道、運(yùn)營(yíng)等方面沖擊著傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)。模式的創(chuàng)新、資本的助力、標(biāo)桿企業(yè)的崛起，構(gòu)建了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)爆發(fā)的基礎(chǔ)。而保險(xiǎn)科技的運(yùn)用，則是在爆發(fā)的基礎(chǔ)上，為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)加了一把火。

　　大數(shù)據(jù)的積累、分析，人工智能的應(yīng)用、機(jī)器算法做到產(chǎn)品迭代等科技的應(yīng)用，能更好地洞察用戶需求和把控風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)設(shè)計(jì)和定價(jià)，并有助于推進(jìn)核保精算運(yùn)作;區(qū)塊鏈正運(yùn)用于信息管理，將多種渠道的客戶信息進(jìn)行整合，統(tǒng)一管理客戶賬戶，有助于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享；人工智能逐漸應(yīng)用于客戶投保、承保、核保、核賠、理賠、客服等業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)，使核賠理賠服務(wù)便捷快速透明，極大避免了人為干預(yù)，降低了成本，提升了營(yíng)運(yùn)服務(wù)效率。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”在改變?nèi)藗內(nèi)粘Ｉ盍?xí)慣的同時(shí)，也創(chuàng)造了無數(shù)個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景。在消費(fèi)升級(jí)的浪潮中，新興的場(chǎng)景都存在著各種不確定性及其相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，這些潛在的需求則催生了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。與此同時(shí)，這幾年也相繼涌現(xiàn)出一些互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)初創(chuàng)公司，雖然有相似的模式也有完全不同的模式，但是這些保險(xiǎn)科技或互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)初創(chuàng)企業(yè)都在試圖通過技術(shù)手段洞察和改造保險(xiǎn)這個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)。

　　海綿保創(chuàng)始人、CEO許貴生表示，隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的迅猛發(fā)展，“小額、高頻、碎片化”的保險(xiǎn)已經(jīng)無縫切入消費(fèi)者的“衣、食、住、行”等多個(gè)場(chǎng)景。就出行來說，騎行意外險(xiǎn)是保險(xiǎn)業(yè)為試水共享經(jīng)濟(jì)的一次積極嘗試。

　　據(jù)悉，作為為共享單車研發(fā)保險(xiǎn)的初創(chuàng)企業(yè)，海綿保在2016年成功為哈羅單車用戶定制“騎乘人員意外險(xiǎn)”，通過意外傷害險(xiǎn)和意外傷害醫(yī)療險(xiǎn)，保障共享單車騎行人的安全和平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。另外還為各種生活場(chǎng)景設(shè)計(jì)發(fā)行保險(xiǎn)，比如快遞保、駕考寶、寵物保等。

　　“通過互聯(lián)網(wǎng)手段找到用戶在消費(fèi)環(huán)節(jié)的痛點(diǎn)、精準(zhǔn)地把握用戶需求，在特定的場(chǎng)景下為用戶推薦符合場(chǎng)景消費(fèi)環(huán)境的保險(xiǎn)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的精準(zhǔn)服務(wù)，來保障消費(fèi)者每一次消費(fèi)的安全。而這一切，都是在保險(xiǎn)科技的助力下才能實(shí)現(xiàn)。” 許貴生如是說。

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