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華為：保險行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型集中在“三個重塑”

來源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間：2017-11-10 09:41 瀏覽：3939 次

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［編者按］通過華為公司對于保險行業(yè)一系列的觀察與實踐，看到業(yè)界出現(xiàn)了一些明顯的變化。第一是保險公司越來越追求更優(yōu)化、更便捷的用戶體驗。第二是行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán)，整體競爭環(huán)境更趨激化。第三是產(chǎn)品時效性更強(qiáng)，創(chuàng)新與數(shù)字化已經(jīng)成為保險行業(yè)的主基調(diào)。基于這些變化，華為認(rèn)為保險行業(yè)在向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，主要是集中在三個方面的重塑。第一，重塑服務(wù)，用更便捷的渠道，更安全的方式，讓用戶使用到保險公司...

通過華為公司對于保險行業(yè)一系列的觀察與實踐，看到業(yè)界出現(xiàn)了一些明顯的變化。第一是保險公司越來越追求更優(yōu)化、更便捷的用戶體驗。第二是行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán)，整體競爭環(huán)境更趨激化。第三是產(chǎn)品時效性更強(qiáng)，創(chuàng)新與數(shù)字化已經(jīng)成為保險行業(yè)的主基調(diào)。

基于這些變化，華為認(rèn)為保險行業(yè)在向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，主要是集中在三個方面的重塑。

第一，重塑服務(wù)，用更便捷的渠道，更安全的方式，讓用戶使用到保險公司的產(chǎn)品，或者是使用到與保險公司相關(guān)的第三方服務(wù)，提供最優(yōu)的用戶體驗。

第二，重塑數(shù)據(jù)，保險業(yè)在長期發(fā)展過程中，積累了海量的數(shù)據(jù)，如何利用這些數(shù)據(jù)，使其成為企業(yè)的資產(chǎn)，更好的推動保險行業(yè)業(yè)務(wù)如精準(zhǔn)營銷、風(fēng)險控制的發(fā)展，是重塑數(shù)據(jù)需要解決的核心問題。

第三，重塑平臺，平臺技術(shù)支撐著企業(yè)業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)，平臺技術(shù)應(yīng)以滿足高性能、開放、安全、云化諸多特征以適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需要。

華為提出這“三個重塑”，以及在這些領(lǐng)域積累了大量實踐和經(jīng)驗，我們希望用戶能夠從技術(shù)依賴的困擾中解脫出來，更多的關(guān)注業(yè)務(wù)方面的成長，而把與數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)的平臺、技術(shù)層面東西，交由像華為這樣的專業(yè)公司來實現(xiàn)。

華為本身具有這樣的優(yōu)勢，可以提供不同層次的技術(shù)支持。比方說最底層有芯片的技術(shù)；再往上一層是產(chǎn)品，包括華為的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、存儲等產(chǎn)品；再往上是軟硬件解耦層如軟件定義存儲、軟件定義網(wǎng)絡(luò)以及平臺層如云平臺、大數(shù)據(jù)平臺、IOT等技術(shù)。我們希望通過專注于這些內(nèi)容的研究與實踐，幫助用戶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中取得成功。

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