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網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí) 特色服務(wù)“實(shí)用有用管用”惠車(chē)主

來(lái)源：數(shù)據(jù)維護(hù)中... 發(fā)布時(shí)間：2011-06-03 09:56 瀏覽：4164 次
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［編者按］     車(chē)險(xiǎn)一直是各大保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的必爭(zhēng)之地，尤其是網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)，因?yàn)閮r(jià)格更低、投保更便捷、個(gè)性化服務(wù)等因素得到廣大車(chē)主的認(rèn)可與追捧。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，尤其是處在發(fā)展初期，網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)必然要經(jīng)歷消費(fèi)者的檢驗(yàn)和一番激烈的市場(chǎng)搶奪。最終，能立于不敗之地的是那些實(shí)力雄厚、產(chǎn)品過(guò)硬、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)網(wǎng)站。       ...

    車(chē)險(xiǎn)一直是各大保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的必爭(zhēng)之地，尤其是網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)，因?yàn)閮r(jià)格更低、投保更便捷、個(gè)性化服務(wù)等因素得到廣大車(chē)主的認(rèn)可與追捧。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，尤其是處在發(fā)展初期，網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)必然要經(jīng)歷消費(fèi)者的檢驗(yàn)和一番激烈的市場(chǎng)搶奪。最終，能立于不敗之地的是那些實(shí)力雄厚、產(chǎn)品過(guò)硬、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)網(wǎng)站。

 
    網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈
 
    今年車(chē)市增幅將放緩,存量競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈，但簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn)已無(wú)法奏效，所以網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)比拼服務(wù)將更為突出。此外，部分公司推出或強(qiáng)化車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)策略。打開(kāi)搜索引擎輸入“網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)”便可發(fā)現(xiàn)一大堆網(wǎng)站。輸入你的車(chē)型、使用性質(zhì)、使用年限及希望投保的保險(xiǎn)種類(lèi)后，一般兩分鐘就會(huì)幫你計(jì)算出準(zhǔn)確的車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)。
 
    此外，筆者還注意到，作為平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)的官方合作伙伴，通過(guò)中民購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)同樣多省15%。除可享受保險(xiǎn)公司提供的所有服務(wù)外，還能享受由中民獨(dú)家免費(fèi)提供的“中民VIP車(chē)險(xiǎn)管家服務(wù)”，在指定城市即可享受代收代送理賠資料、接送車(chē)、酒后代駕服務(wù)各一次。正因有諸多好處，對(duì)于廣大車(chē)主來(lái)說(shuō)非常實(shí)用，選擇這樣實(shí)用免費(fèi)的服務(wù)何樂(lè)而不為呢？
 
    網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)特色增值服務(wù)惠車(chē)主
 
    雖說(shuō)一個(gè)好的車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)可幫助快速找到價(jià)廉物美的車(chē)險(xiǎn)，但目前各類(lèi)車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)良莠不齊，如選擇不當(dāng)，會(huì)帶來(lái)諸多麻煩。中民負(fù)責(zé)人喻周就表示，網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)作為一個(gè)新型平臺(tái)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)除價(jià)格還應(yīng)該包括配套服務(wù)。在保證網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的便捷性和安全性的同時(shí)，更需要個(gè)性化的增值服務(wù)，所以中民除了線(xiàn)上能提供的咨詢(xún)、購(gòu)買(mǎi)、付款等便捷服務(wù)外，還提供包括理賠在內(nèi)的各項(xiàng)實(shí)用線(xiàn)下增值服務(wù)。值得注意的是，通過(guò)中民購(gòu)買(mǎi)平安車(chē)險(xiǎn)的客戶(hù)同樣可享受萬(wàn)元以下1天賠付承諾，全國(guó)通賠；7*24小時(shí)免費(fèi)車(chē)險(xiǎn)救援醫(yī)療費(fèi)用預(yù)付、非道路交通事故救援；24小時(shí)車(chē)險(xiǎn)報(bào)案受理，專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)快速查勘定損等所有平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)，客戶(hù)可放心投保。尤其是中民免費(fèi)提供的酒后代駕服務(wù)。該服務(wù)體現(xiàn)了中民VIP車(chē)險(xiǎn)管家“服務(wù)至上”的理念，讓客戶(hù)交一份物美價(jià)廉的保單同時(shí)，得到了更多的增值服務(wù)，讓客戶(hù)真正省時(shí)省事省錢(qián)。
 
    “增值服務(wù)”一度是保險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)模式爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的“殺手锏”。在產(chǎn)品同質(zhì)、費(fèi)率相差不大的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)下，通過(guò)力推“網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)特色服務(wù)”來(lái)打造服務(wù)品牌，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不過(guò)，從中受益的還是車(chē)主們。無(wú)論是其提供的接送車(chē)、酒后代駕等增值服務(wù)，都是完全從車(chē)主的實(shí)際需求出發(fā)，真正做到了實(shí)用、有用、管用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者的體驗(yàn)是衡量服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。以中民為代表的網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)所體現(xiàn)的黃金價(jià)值，無(wú)疑是車(chē)險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的最好體現(xiàn)。

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