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網(wǎng)購(gòu)保險(xiǎn)并非完全“保險(xiǎn)” 投保前認(rèn)清保險(xiǎn)網(wǎng)銷資質(zhì)

來源:數(shù)據(jù)維護(hù)中... 發(fā)布時(shí)間:2011-08-18 21:21 瀏覽:4249 次
關(guān)注中民+

[編者按]     足不出戶買保險(xiǎn)已經(jīng)不新鮮了,但網(wǎng)購(gòu)保險(xiǎn)不見得“保險(xiǎn)”,尤其是買到假保單,一旦出險(xiǎn)將得不到賠付。近日,保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)公布了《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管規(guī)定(征求意見稿)》,規(guī)定險(xiǎn)企每通過一個(gè)網(wǎng)站銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,都必須向保監(jiān)會(huì)備案,還要對(duì)免責(zé)條款等風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行明確提示。     保監(jiān)會(huì)擬設(shè)新規(guī)    ...

    足不出戶買保險(xiǎn)已經(jīng)不新鮮了,但網(wǎng)購(gòu)保險(xiǎn)不見得“保險(xiǎn)”,尤其是買到假保單,一旦出險(xiǎn)將得不到賠付。近日,保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)公布了《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管規(guī)定(征求意見稿)》,規(guī)定險(xiǎn)企每通過一個(gè)網(wǎng)站銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,都必須向保監(jiān)會(huì)備案,還要對(duì)免責(zé)條款等風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行明確提示。

 
  保監(jiān)會(huì)擬設(shè)新規(guī)
 
  像有的網(wǎng)上店鋪會(huì)“注水”一樣,目前網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)也并不都“保險(xiǎn)”。李先生和8個(gè)朋友去年想自行去海南旅游,之前通過一名在網(wǎng)上聊過多次、自稱是保險(xiǎn)員的網(wǎng)友保了一份意外險(xiǎn),過后向投保的保險(xiǎn)公司詢問時(shí),卻被告知沒有投保信息,并且他所投保的險(xiǎn)種中的“醫(yī)療保障額度”只有3萬元,不是網(wǎng)友所說的4萬元。李先生再與網(wǎng)友聯(lián)系,對(duì)方百般推托,眼看出行日期將近,李先生等人只得再到保險(xiǎn)公司投保。
 
  業(yè)內(nèi)人士說,此次新規(guī)擬完善保障網(wǎng),規(guī)定保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介代理機(jī)構(gòu)要開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,必須有健全的管理制度,如相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)須經(jīng)保監(jiān)會(huì)備案,須設(shè)立保險(xiǎn)合同承保、退保和理賠管理等交易保障措施,而通過非自辦網(wǎng)站開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的,也應(yīng)就投訴及應(yīng)急處理等事項(xiàng)進(jìn)行約定。保險(xiǎn)人員不得以個(gè)人名義在網(wǎng)上銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)亦不得網(wǎng)上銷保險(xiǎn)。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)投保人需要紙質(zhì)保單、發(fā)票憑證的,保險(xiǎn)公司應(yīng)在一定期限內(nèi)送達(dá),不能送達(dá)的需提前告知;保險(xiǎn)公司應(yīng)通過電話、短信等主動(dòng)向投保人提示承保信息,并提供自主查詢的便利。
 
     認(rèn)清保險(xiǎn)網(wǎng)站銷售資質(zhì)
 
  《規(guī)定》要求,保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)可以通過自辦網(wǎng)站或非自辦網(wǎng)站兩種渠道銷售保險(xiǎn)。同時(shí)網(wǎng)站需滿足上一會(huì)計(jì)年度末凈資產(chǎn)不低于人民幣1000萬元,且最近3年運(yùn)營(yíng)良好。這令一些保險(xiǎn)網(wǎng)站被排除在門檻之外,但也有一些網(wǎng)站所具備的資質(zhì)完全符合《規(guī)定》中的所有要求,如中民、泰康在線等。中民建立于2008年,由保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)深圳中民保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司組建,注冊(cè)資本3000萬元人民幣,至今運(yùn)營(yíng)良好。因此,消費(fèi)者在網(wǎng)上投保之前,一定要選擇符合規(guī)定的保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站,一般來說這類網(wǎng)站都會(huì)在網(wǎng)站目錄中都會(huì)明確身份,如中民,在“關(guān)于中民”中,就明確地標(biāo)明了身份及網(wǎng)站性質(zhì)等,這樣的網(wǎng)站可以讓消費(fèi)者放心。
 
  短期意外險(xiǎn)無猶豫期
 
  網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)對(duì)保險(xiǎn)條款介紹得都很簡(jiǎn)單,聽說投保都有10天猶豫期,網(wǎng)絡(luò)投保是否也有猶豫期?據(jù)介紹,保險(xiǎn)行業(yè)確有“猶豫期”一說,“猶豫期”是指從投保人收到保單并書面簽收之日起10日內(nèi)的一段時(shí)期,但并非所有保險(xiǎn)產(chǎn)品都設(shè)有“猶豫期”,而專指長(zhǎng)期人身保險(xiǎn)(純壽險(xiǎn)和健康保險(xiǎn))。意外險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間多為一年期或一年期以下(俗稱短期人身險(xiǎn)),并不存在“猶豫期”。
 
  一般而言,“猶豫期”是為了讓客戶有更充足的時(shí)間來仔細(xì)考慮所購(gòu)買的產(chǎn)品是否合適而設(shè)置的??蛻粼谫?gòu)買長(zhǎng)期人身保險(xiǎn)后,若在“猶豫期”內(nèi)解除合同,保險(xiǎn)公司將按規(guī)定扣除10元的工本費(fèi)。

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