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網(wǎng)購保險并非完全“保險” 投保前認(rèn)清保險網(wǎng)銷資質(zhì)

來源：數(shù)據(jù)維護(hù)中... 發(fā)布時間：2011-08-18 21:21 瀏覽：4381 次
關(guān)注中民+

［編者按］     足不出戶買保險已經(jīng)不新鮮了，但網(wǎng)購保險不見得“保險”，尤其是買到假保單，一旦出險將得不到賠付。近日，保監(jiān)會官網(wǎng)公布了《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管規(guī)定(征求意見稿)》，規(guī)定險企每通過一個網(wǎng)站銷售保險產(chǎn)品，都必須向保監(jiān)會備案，還要對免責(zé)條款等風(fēng)險進(jìn)行明確提示。   　　保監(jiān)會擬設(shè)新規(guī)   　...

    足不出戶買保險已經(jīng)不新鮮了，但網(wǎng)購保險不見得“保險”，尤其是買到假保單，一旦出險將得不到賠付。近日，保監(jiān)會官網(wǎng)公布了《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管規(guī)定(征求意見稿)》，規(guī)定險企每通過一個網(wǎng)站銷售保險產(chǎn)品，都必須向保監(jiān)會備案，還要對免責(zé)條款等風(fēng)險進(jìn)行明確提示。

 
　　保監(jiān)會擬設(shè)新規(guī)
 
　　像有的網(wǎng)上店鋪會“注水”一樣，目前網(wǎng)絡(luò)保險也并不都“保險”。李先生和8個朋友去年想自行去海南旅游，之前通過一名在網(wǎng)上聊過多次、自稱是保險員的網(wǎng)友保了一份意外險，過后向投保的保險公司詢問時，卻被告知沒有投保信息，并且他所投保的險種中的“醫(yī)療保障額度”只有3萬元，不是網(wǎng)友所說的4萬元。李先生再與網(wǎng)友聯(lián)系，對方百般推托，眼看出行日期將近，李先生等人只得再到保險公司投保。
 
　　業(yè)內(nèi)人士說，此次新規(guī)擬完善保障網(wǎng)，規(guī)定保險公司、保險中介代理機(jī)構(gòu)要開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷，必須有健全的管理制度，如相關(guān)保險業(yè)務(wù)須經(jīng)保監(jiān)會備案，須設(shè)立保險合同承保、退保和理賠管理等交易保障措施，而通過非自辦網(wǎng)站開展保險業(yè)務(wù)的，也應(yīng)就投訴及應(yīng)急處理等事項(xiàng)進(jìn)行約定。保險人員不得以個人名義在網(wǎng)上銷售保險產(chǎn)品，保險兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)亦不得網(wǎng)上銷保險。同時，互聯(lián)網(wǎng)投保人需要紙質(zhì)保單、發(fā)票憑證的，保險公司應(yīng)在一定期限內(nèi)送達(dá)，不能送達(dá)的需提前告知；保險公司應(yīng)通過電話、短信等主動向投保人提示承保信息，并提供自主查詢的便利。
 
     認(rèn)清保險網(wǎng)站銷售資質(zhì)
 
　　《規(guī)定》要求，保險公司、保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)可以通過自辦網(wǎng)站或非自辦網(wǎng)站兩種渠道銷售保險。同時網(wǎng)站需滿足上一會計(jì)年度末凈資產(chǎn)不低于人民幣1000萬元，且最近3年運(yùn)營良好。這令一些保險網(wǎng)站被排除在門檻之外，但也有一些網(wǎng)站所具備的資質(zhì)完全符合《規(guī)定》中的所有要求，如中民、泰康在線等。中民建立于2008年，由保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)深圳中民保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司組建，注冊資本3000萬元人民幣，至今運(yùn)營良好。因此，消費(fèi)者在網(wǎng)上投保之前，一定要選擇符合規(guī)定的保險電子商務(wù)網(wǎng)站，一般來說這類網(wǎng)站都會在網(wǎng)站目錄中都會明確身份，如中民，在“關(guān)于中民”中，就明確地標(biāo)明了身份及網(wǎng)站性質(zhì)等，這樣的網(wǎng)站可以讓消費(fèi)者放心。
 
　　短期意外險無猶豫期
 
　　網(wǎng)絡(luò)保險對保險條款介紹得都很簡單，聽說投保都有10天猶豫期，網(wǎng)絡(luò)投保是否也有猶豫期？據(jù)介紹，保險行業(yè)確有“猶豫期”一說，“猶豫期”是指從投保人收到保單并書面簽收之日起10日內(nèi)的一段時期，但并非所有保險產(chǎn)品都設(shè)有“猶豫期”，而專指長期人身保險(純壽險和健康保險)。意外險的保險期間多為一年期或一年期以下(俗稱短期人身險)，并不存在“猶豫期”。
 
　　一般而言，“猶豫期”是為了讓客戶有更充足的時間來仔細(xì)考慮所購買的產(chǎn)品是否合適而設(shè)置的。客戶在購買長期人身保險后，若在“猶豫期”內(nèi)解除合同，保險公司將按規(guī)定扣除10元的工本費(fèi)。

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