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小知識:網(wǎng)上投保應注意啥?

來源：數(shù)據(jù)維護中... 發(fā)布時間：2011-07-26 10:13 瀏覽：3527 次
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［編者按］ 當下，網(wǎng)絡正潛移默化地影響著我們的生活，網(wǎng)絡也帶動了保險業(yè)務的發(fā)展，成為未來保險業(yè)發(fā)展的一大趨勢，網(wǎng)上銷售保險、網(wǎng)上投保已經(jīng)為越來越多人所接受。 目前，還有很多人對保險的認知嚴重不足，僅僅依靠保險公司的品牌知名度和美譽度來判斷。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及公司網(wǎng)絡營銷的開展，消費者開始利用網(wǎng)絡這個平臺買保險。 在互聯(lián)網(wǎng)時代，消費者的觀念發(fā)生了很大的變化。首先，消費者瀏覽過...

當下，網(wǎng)絡正潛移默化地影響著我們的生活，網(wǎng)絡也帶動了保險業(yè)務的發(fā)展，成為未來保險業(yè)發(fā)展的一大趨勢，網(wǎng)上銷售保險、網(wǎng)上投保已經(jīng)為越來越多人所接受。


目前，還有很多人對保險的認知嚴重不足，僅僅依靠保險公司的品牌知名度和美譽度來判斷。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及公司網(wǎng)絡營銷的開展，消費者開始利用網(wǎng)絡這個平臺買保險。


在互聯(lián)網(wǎng)時代，消費者的觀念發(fā)生了很大的變化。首先，消費者瀏覽過的產(chǎn)品不一定能一一記??；其次，考慮篩選產(chǎn)品時會被互聯(lián)網(wǎng)改變，比如已經(jīng)被營銷員說服了，想好了買某個保險，但上網(wǎng)查看會被其他人對保險公司的不良評論影響，決策就會改變。


但是，對于消費者而言，網(wǎng)絡對于他們的影響基本是正面的。網(wǎng)絡營銷增加了了解保險公司、保險產(chǎn)品和保險代理人的有效渠道?？蛻艚柚ヂ?lián)網(wǎng)，足不出戶就能訪問保險公司的客戶服務系統(tǒng)，獲得諸如公司背景、保險產(chǎn)品及費率的詳細情況，而且可以隨意訪問多家保險公司的系統(tǒng)，比較其產(chǎn)品的價格，從中選擇最合適的險種。


隨著消費者對網(wǎng)絡營銷模式的逐漸接受，這一營銷渠道對產(chǎn)品提供者而言越來越重要。在這種情況下，保險公司、保險營銷員在網(wǎng)絡營銷領域相互競爭不可避免，而且將日趨激烈。


互聯(lián)網(wǎng)將有效地推動保險知識的宣傳和普及，對保險業(yè)未來的發(fā)展起到積極的促進作用。許多人會問，未來網(wǎng)絡營銷是否能代替?zhèn)鹘y(tǒng)方式的營銷？對此，徐曉華認為，網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)的營銷方式提出了挑戰(zhàn)，但目前為止還沒有對傳統(tǒng)的營銷方式產(chǎn)生重大沖擊，未來也不可能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)的營銷方式，這主要是由保險產(chǎn)品特點決定的。


網(wǎng)絡時代，保險銷售應當加強基礎設施建設，在網(wǎng)絡安全和網(wǎng)絡交易監(jiān)管方面加大投入，切實維護消費者的利益。這樣消費者才能夠放心的選擇網(wǎng)上投保，在網(wǎng)上選擇適合自己的保險產(chǎn)品。

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