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國慶假期去哪游玩，你準(zhǔn)備好了嗎？

來源：中民 發(fā)布時間：2018-10-01 00:00 瀏覽：7124 次
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［編者按］ 出行前配置一份包括延誤責(zé)任的旅行險很有必要，那么延誤理賠有哪些注意事項(xiàng)，又該準(zhǔn)備哪些材料呢?

國慶七天小長假一到，不少人已經(jīng)按捺不住心中的喜悅，提前半年就確定了出游計劃，做好了攻略，購置了裝備，拎起行李迅速奔向機(jī)場，美美的享受假期。


“泰國、新加坡、印度尼西亞，咖喱、肉骨茶、印尼九層塔,做SPA、放煙花、蒸桑拿....... ”，哼著小曲唱著歌懷揣著喜悅的心情去候機(jī)，但是，你幻想的場景真的是你幻想的場景么？只怕還沒開始旅行，航班延誤就先給了你會心一擊。

 

延誤血淚史


“女士們，先生們:飛機(jī)正在下降.....聽到廣播滿心激動有木有，計劃了大半年的出游，再有30分鐘就可以和拉薩來一次親密接觸，但是，隨后空姐又播報，我們遺憾的通知您，由于天氣原因，我們的飛機(jī)不能降落將返航重慶，返航后具體安排再做通知。瞬間一萬只XXX奔騰而過.....”

-------下雨不打傘

 

“體會過2小時的航班歷經(jīng)起飛-備降-起飛-備降截止現(xiàn)在13個小時還沒到的心塞么，而且越飛越遠(yuǎn)。先是出發(fā)延誤4個多小時也就罷了，到達(dá)廣州上空因天氣原因備降深圳，從深圳起飛再去廣州，但是天氣又不配合無法降落，在廣深之間徘徊一段時間，只得南寧備降，現(xiàn)在的我還在南寧機(jī)場等安排.......我不哭，我堅強(qiáng)?。?！”

-------yoyo

                                 

說起延誤的血淚史根本停不下來，小編統(tǒng)計了中民歷來旅游險報案情況，有效報案40835起，延誤類（包括行李延誤、航班延誤）10879起，占比近27%，可見一斑。

   

為了在延誤發(fā)生的同時平復(fù)些許內(nèi)心的焦躁，在出行前配置一份包括延誤責(zé)任的旅行險很有必要，雖蹉跎了時間但有錢收，想想也不錯。那么延誤理賠有哪些注意事項(xiàng)，又該準(zhǔn)備哪些材料，繼續(xù)往下看，滿滿干貨哦。


延誤理賠敲重點(diǎn)


坐在南寧機(jī)場的yoyo童鞋，因天氣原因已經(jīng)延誤了13個小時，假如出行前購買了旅行險，延誤按照理賠標(biāo)準(zhǔn)每5小時賠300元，至少可以獲賠600元。對于延誤理賠有兩個關(guān)鍵點(diǎn)，延誤時間和延誤原因，二者缺一不可。

 

（1）延誤時間


一般的延誤時間計算以下列兩者較長者為準(zhǔn)：1）自原計劃搭乘的公共交通工具的原訂開出時間開始計算，直至搭乘最早便利的替代公共交通工具的開出時間為止；或2）自原計劃搭乘的公共交通工具的原訂到達(dá)時間開始計算，直至被保險人搭乘替代公共交通工具抵達(dá)原計劃目的地為止。


但具體延誤時間的計算還需根據(jù)自身投保的產(chǎn)品，不能就上例以偏概全。延誤時長理賠標(biāo)準(zhǔn)也不定，有2小時起賠，也有3小時、4小時等等，但最高賠付金額以保額為限。


（2）延誤原因


絕大多數(shù)的延誤責(zé)任都將惡劣天氣、自然災(zāi)害、機(jī)械故障、罷工、劫持或怠工，航運(yùn)工人的臨時性抗議活動或恐怖分子行為、航空管制、航空公司機(jī)票超售列為可保原因。


但對于寬泛的航空公司原因、航班調(diào)配、機(jī)場原因、機(jī)組調(diào)度等大多不可保。投保前要了解清楚，假如延誤了，開具延誤證明時也需留意航司寫的原因是否屬實(shí)。

 

額外提醒，除外責(zé)任也不可忽視。不過較多為個人行為，比如下圖中未能按預(yù)定行程辦理登記手續(xù)；未能準(zhǔn)時登乘原計劃乘搭的公共交通工具。還有一種是已提前知悉可能導(dǎo)致旅程延誤的情況或條件，最常碰到的為臺風(fēng)，舉個例子，8.19號深圳發(fā)布臺風(fēng)黃色預(yù)警，小王擔(dān)心臺風(fēng)影響20號的行程，于是趕緊買了旅游險包含航班延誤責(zé)任，在這種情況下即使20號的航班發(fā)生了延誤，也無法獲賠，因?yàn)橘徺I保險在發(fā)布臺風(fēng)預(yù)警之后。


圖片1.png

( 美亞暢游神州境內(nèi)旅行保險（2018）)


需要哪些材料？

 

（1）基礎(chǔ)資料：索賠申請書+被保人證件信息+銀行卡信息+被保險人護(hù)照出入境記錄頁及持有人頁復(fù)印件（涉及境外出游）


（2）其他材料：承運(yùn)人出具的航班延誤證明（注明延誤時間及原因，注意條款列明原因造成的延誤才在保障范圍內(nèi)）；登機(jī)牌原件（如有改簽，需要提供原行程單/原登機(jī)牌原件，改簽后的登機(jī)牌原件。如乘坐聯(lián)程航班，需提供原計劃行程單）


（3）延誤證明開具的方式：


1、前往機(jī)場的柜面找工作人員開具；


2、致電航空公司客服索取，一般后續(xù)通過郵件形式發(fā)送至預(yù)留郵箱；


3、航空公司官網(wǎng)下載。

 

 

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（1）境內(nèi)游


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（2）東南亞


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（3）日本


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（4）暢游境外


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如果您也有遭遇過延誤的血淚史，歡迎在文章下方評論留言。


最后，小編祝大家旅途平安、盡興而歸。


如果有更多的保險需求，可以體驗(yàn)中民智能推薦，定制個性化保險方案。


智能推薦.png

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