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新疆實現(xiàn)非車險種領(lǐng)域信息自主查詢

來源：互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽：1487 次

關(guān)注中民+

［編者按］財產(chǎn)保險的非車險領(lǐng)域信息查詢也已全面實現(xiàn)。自此，投保者購買保險后，可以通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、柜臺等三種方式自主查詢到財產(chǎn)保險保單信息和理賠進度。

對于財險公司的保戶來說，今后不止可以查詢到車險相關(guān)的信息，還可查詢到自己在財險公司購買的非車險種領(lǐng)域的信息。

　　12月13日，新疆都市報記者從新疆保險行業(yè)協(xié)會了解到，財產(chǎn)保險的非車險領(lǐng)域信息查詢也已全面實現(xiàn)。據(jù)介紹，中國保監(jiān)會在前期印發(fā)了《中國保監(jiān)會關(guān)于建立財產(chǎn)保險承保理賠信息客戶自主查詢制度的工作方案》，在此基礎(chǔ)上進一步加大查詢范圍。自此，投保者購買保險后，可以通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、柜臺等三種方式自主查詢到財產(chǎn)保險保單信息和理賠進度。

　　據(jù)新疆保險行業(yè)協(xié)會財險自律服務部工作人員介紹，財產(chǎn)險車險、非車險種領(lǐng)域自主查詢制度進一步擴大了查詢范圍，以車險為例，除能查詢正常的保單基本信息、保單狀態(tài)、交費信息、渠道信息、批改信息外，如果投保車輛發(fā)生保險事故，報案后車主還可通過網(wǎng)絡(luò)查詢到出險情況、核定損失情況、賠案處理各環(huán)節(jié)進度及預計完成時間、賠款金額及支付情況等，并能了解到保險公司承諾完成理賠的時限及相關(guān)進度等。

　　目前，非車險可查詢內(nèi)容有：保單基本信息、保單狀態(tài)、繳費信息、渠道信息、批改信息、理賠等信息。

　　據(jù)了解，各家財險公司官方網(wǎng)站首頁的醒目位置都已設(shè)置“承保理賠信息客戶自主查詢”窗口，點擊進入后分別顯示車險與非車險的查詢鏈接或提示。為便于新疆地區(qū)客戶查詢，客戶可通過點擊新疆保險行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站（新疆保險網(wǎng) www.xjbxw.org.cn）設(shè)置的“財產(chǎn)保險公司承保理賠信息查詢”鏈接到各公司網(wǎng)站進行查詢。目前，新疆保險網(wǎng)將在全疆15家財險公司承保理賠信息查詢網(wǎng)站與新疆保險行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站建立鏈接。

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