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保險(xiǎn)電子商務(wù)或成爆發(fā)行業(yè) 省卻物流配送環(huán)節(jié)
[編者按] 統(tǒng)計(jì)顯示,去年中國(guó)所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)收入總和約為1500億元,其中460億來自電子商務(wù)。電子商務(wù)依然是目前我國(guó)發(fā)展最迅速、競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)之一。不僅傳統(tǒng)行業(yè)紛紛涉足網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),以服務(wù)為主的保險(xiǎn)業(yè)也早已開始搶占電商市場(chǎng)。而且相比其他以實(shí)物交易為主的行業(yè)來說,保險(xiǎn)電子商務(wù)由于基本無需物流配送等優(yōu)勢(shì)而日益成為垂直電商發(fā)展的熱點(diǎn)之一。 電子商務(wù)領(lǐng)跑互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)...
統(tǒng)計(jì)顯示,去年中國(guó)所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)收入總和約為1500億元,其中460億來自電子商務(wù)。電子商務(wù)依然是目前我國(guó)發(fā)展最迅速、競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)之一。不僅傳統(tǒng)行業(yè)紛紛涉足網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),以服務(wù)為主的保險(xiǎn)業(yè)也早已開始搶占電商市場(chǎng)。而且相比其他以實(shí)物交易為主的行業(yè)來說,保險(xiǎn)電子商務(wù)由于基本無需物流配送等優(yōu)勢(shì)而日益成為垂直電商發(fā)展的熱點(diǎn)之一。
電子商務(wù)領(lǐng)跑互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè) 物流配送成公認(rèn)瓶頸
在近日舉行的艾瑞咨詢集團(tuán)第六屆年度高峰會(huì)議上,1500多位電子商務(wù)專家及嘉賓就電子商務(wù)熱點(diǎn)問題展開討論,與會(huì)專家認(rèn)為,中國(guó)電子商務(wù)已成為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)頭羊。作為一種新興保險(xiǎn)購(gòu)買方式,保險(xiǎn)電子商務(wù)深受矚目。但隨著電商市場(chǎng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,物流配送已成制約其發(fā)展的瓶頸之一。而如上所說,相比于其他行業(yè)開展電子商務(wù)來說,保險(xiǎn)行業(yè)開展電子商務(wù)則基本無需物流配送成本。
記者從保監(jiān)會(huì)官方網(wǎng)站發(fā)布的2011年6月保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)了解到,截止6月全國(guó)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入已達(dá)80566052.64萬(wàn)元。面對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)如此巨大的“蛋糕”,再加上網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)在近年來取得了突破性發(fā)展,電子商務(wù)將成為保險(xiǎn)業(yè)新的亮點(diǎn),國(guó)內(nèi)各家保險(xiǎn)公司紛紛加入保險(xiǎn)電子商務(wù)市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。除此之外,國(guó)內(nèi)一些保險(xiǎn)第三方網(wǎng)站在保險(xiǎn)電商市場(chǎng)也已嶄露頭角,如中民自成立以來,超過50萬(wàn)的客戶享受過其提供的在線產(chǎn)品購(gòu)買、對(duì)比、咨詢、投保與理賠等服務(wù),在保險(xiǎn)電商市場(chǎng)中占有重要地位。
省卻物流配送環(huán)節(jié) 保險(xiǎn)電子商務(wù)成爆發(fā)行業(yè)
傳統(tǒng)行業(yè)的電子商務(wù)是以實(shí)物交易為主,需要物流的支持,而保險(xiǎn)行業(yè)由于只提供數(shù)字化商品基本省卻物流配送這一環(huán)節(jié),在這方面保險(xiǎn)電子商務(wù)擁有傳統(tǒng)行業(yè)無法比擬的優(yōu)勢(shì),保險(xiǎn)行業(yè)也將成為電子商務(wù)熱點(diǎn)行業(yè)之一。此外,保險(xiǎn)行業(yè)是傳統(tǒng)渠道體系較為混亂,代理層級(jí)較多的行業(yè),信息不對(duì)等、渠道管理混亂、分銷利潤(rùn)低等都成為制約保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的因素。電子商務(wù)不僅規(guī)避了這些問題,也正在改變著保險(xiǎn)行業(yè)的渠道模式。
保險(xiǎn)電子商務(wù),對(duì)于保險(xiǎn)公司來說,降低了公司的運(yùn)營(yíng)成本。對(duì)于消費(fèi)者來說,在服務(wù)不變的情況下,網(wǎng)上買保險(xiǎn)更簡(jiǎn)單,投保流程自主、公開、透明,價(jià)格也低于傳統(tǒng)渠道。此外通過保險(xiǎn)第三方網(wǎng)站消費(fèi)者還可實(shí)現(xiàn)貨比三家。以中民為例,為滿足廣大投保人的需求,中民自建立伊始,就一直推崇一種自主選擇、公開透明的投保方式。希望用戶能夠感受到,買保險(xiǎn)是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情,網(wǎng)上投保更應(yīng)該是一個(gè)完全透明的過程,用戶不必?fù)?dān)心保單真假問題,不必再害怕遭遇業(yè)務(wù)員的推銷,不必為買什么樣的保險(xiǎn)而煩惱。
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