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泰康完成云南盈江地震首例理賠

來源：互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽：3066 次
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［編者按］ 記者17點40到達(dá)云南昆明，第一時間聯(lián)系泰康人壽云南分公司。獲悉泰康人壽今天中午完成一起個險理賠。獲得賠付的楊先生老家在江西，和家人在盈江做生意。地震發(fā)...

　　中保網(wǎng)快訊 記者17點40到達(dá)云南昆明，第一時間聯(lián)系泰康人壽云南分公司。獲悉泰康人壽今天中午完成一起個險理賠。

　　獲得賠付的楊先生老家在江西，和家人在盈江做生意。地震發(fā)生后受傷，10日下午被送至德宏州醫(yī)院接受治療。11日中午，泰康保險云南分公司組成的理賠工作小組到醫(yī)院看望楊先生，并送上慰問金和預(yù)付理賠款。

　　泰康人壽云南分公司相關(guān)工作人員告訴記者，泰康人壽立即啟動重大突發(fā)事件理賠應(yīng)急機制，總分公司聯(lián)動，在后臺客戶系統(tǒng)調(diào)取地震災(zāi)區(qū)客戶名單，通過95522客服電話進(jìn)行電話回訪，并向4000多名客戶群發(fā)含有理賠報案方法的慰問短信。楊先生就是通過此方式得知理賠訊息，及時得到了幫助。

　　

　　

(責(zé)任編輯：陳大偉)

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