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泰康完成云南盈江地震首例理賠

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［編者按］ 記者17點(diǎn)40到達(dá)云南昆明，第一時(shí)間聯(lián)系泰康人壽云南分公司。獲悉泰康人壽今天中午完成一起個(gè)險(xiǎn)理賠。獲得賠付的楊先生老家在江西，和家人在盈江做生意。地震發(fā)...

　　中保網(wǎng)快訊 記者17點(diǎn)40到達(dá)云南昆明，第一時(shí)間聯(lián)系泰康人壽云南分公司。獲悉泰康人壽今天中午完成一起個(gè)險(xiǎn)理賠。

　　獲得賠付的楊先生老家在江西，和家人在盈江做生意。地震發(fā)生后受傷，10日下午被送至德宏州醫(yī)院接受治療。11日中午，泰康保險(xiǎn)云南分公司組成的理賠工作小組到醫(yī)院看望楊先生，并送上慰問(wèn)金和預(yù)付理賠款。

　　泰康人壽云南分公司相關(guān)工作人員告訴記者，泰康人壽立即啟動(dòng)重大突發(fā)事件理賠應(yīng)急機(jī)制，總分公司聯(lián)動(dòng)，在后臺(tái)客戶系統(tǒng)調(diào)取地震災(zāi)區(qū)客戶名單，通過(guò)95522客服電話進(jìn)行電話回訪，并向4000多名客戶群發(fā)含有理賠報(bào)案方法的慰問(wèn)短信。楊先生就是通過(guò)此方式得知理賠訊息，及時(shí)得到了幫助。

　　

　　

(責(zé)任編輯：陳大偉)

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