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福建人保財險電銷保費突破4億元

來源：互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽：1847 次
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［編者按］ 截至11月15日，人保財險福建省分公司電銷簽單保費首次突破4億元，實現(xiàn)保費收入4.23億元，同比增長233％。這已是自今年4月以來，該省分公司連續(xù)8個月居福建市場首位。 　　...

截至11月15日，人保財險福建省分公司電銷簽單保費首次突破4億元，實現(xiàn)保費收入4.23億元，同比增長233％。這已是自今年4月以來，該省分公司連續(xù)8個月居福建市場首位。
　　今年以來，人保財險福建省分公司采取了積極進取和主動進攻的經(jīng)營策略，把車險電銷納入重點工作之一，制定出臺了一系列有效舉措，致力打好 “六張牌”：
　　一是“目標(biāo)激勵牌”。緊盯主要競爭對手，制定階段和年度經(jīng)營目標(biāo)，出臺考核激勵機制，把業(yè)務(wù)增長率、市場占有率、保費貢獻度和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)納入考核中，形成“一級抓一級、逐級抓落實”的工作機制。二是“網(wǎng)絡(luò)布局牌”。進一步加快網(wǎng)點建設(shè)，快速提升覆蓋面，成功實現(xiàn)了全省各市、縣(區(qū))分支機構(gòu)電銷業(yè)務(wù)全覆蓋。三是“團隊建設(shè)牌”。進一步明確電銷機構(gòu)及基層電銷團隊，上下機構(gòu)有效對接，及時溝通，合力聯(lián)動，夯實發(fā)展基礎(chǔ)。四是“客戶服務(wù)牌”。通過強化服務(wù)體系建設(shè)，進一步明確了理賠、保單配送等規(guī)定服務(wù)動作，還結(jié)合實際推出了個性化增值服務(wù)項目，優(yōu)化客戶服務(wù)體驗，提升了客戶滿意度和忠誠度。五是“資源整合牌”。通過整合銀行、郵政、4s店等客戶合作資源，提升了客戶維系度和續(xù)保率，實現(xiàn)了電銷渠道與傳統(tǒng)渠道互補，大大提高了呼出業(yè)務(wù)成功率。六是“宣傳推廣牌”。以總公司直投宣傳項目為契機，制定了詳細的營銷宣傳方案，多層次、高頻率、全方位開展?fàn)I銷宣傳宣傳攻勢，提高傳播效能，提升客戶認同度。


 

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