泰康人壽十五載 功勛筑航路
［編者按］ 十五年雖然漫長(zhǎng)，但是在歲月的流逝中，十五年不過(guò)是微不足道的一筆。然而泰康人壽站在時(shí)代的洪流中，用這微不足道的一筆勾畫(huà)出了一幅壯麗的圖畫(huà)，實(shí)現(xiàn)了從6億資本起步發(fā)展...
十五年雖然漫長(zhǎng)，但是在歲月的流逝中，十五年不過(guò)是微不足道的一筆。然而泰康人壽站在時(shí)代的洪流中，用這微不足道的一筆勾畫(huà)出了一幅壯麗的圖畫(huà)，實(shí)現(xiàn)了從6億資本起步發(fā)展成為擁有近3000億總資產(chǎn)、年利潤(rùn)突破30億元和累計(jì)納稅近70億元的大型保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)。
據(jù)悉，截止2010年底，泰康人壽已經(jīng)成為保費(fèi)收入接近900億、總資產(chǎn)近3000億、連續(xù)8年盈利、總客戶數(shù)超3000萬(wàn)的中大型保險(xiǎn)公司。同時(shí)作為“網(wǎng)上第一家保險(xiǎn)公司”的泰康在線也成為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)電商的領(lǐng)軍者。傲人的業(yè)績(jī)和顯赫的功勛鋪就了泰康人壽邁向成功的道路。
穩(wěn)健發(fā)展，機(jī)遇中積攢功勛
從一家不起眼的辦公室到北京繁華地段的一棟大廈，從數(shù)百萬(wàn)保費(fèi)收入的狂喜到擁有數(shù)千億總資產(chǎn)的淡定，泰康的發(fā)展極富傳奇色彩。迅速發(fā)展而不失穩(wěn)健，把握機(jī)遇積極進(jìn)取，踏踏實(shí)實(shí)積攢出每一枚功勛章，泰康人壽最終獲得了廣大用戶的認(rèn)可。
據(jù)泰康人壽高層領(lǐng)導(dǎo)稱，“企業(yè)的發(fā)展一定要遵循規(guī)律，循序漸進(jìn)，在追求快速發(fā)展和市場(chǎng)份額的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)是國(guó)際金融企業(yè)成功和永續(xù)發(fā)展的惟一準(zhǔn)則；穩(wěn)健是信譽(yù)的代名詞，客戶對(duì)壽險(xiǎn)公司信譽(yù)的選擇永遠(yuǎn)是第一位的”。
泰康人壽首席執(zhí)行官陳東升先生說(shuō)：“我們只要堅(jiān)持不犯大的錯(cuò)誤，別人犯錯(cuò)誤就是我們的機(jī)會(huì)。穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，小步慢跑，不犯錯(cuò)誤就是勝利。”誠(chéng)懇的態(tài)度和辛勤的付出讓泰康人壽的努力得到了回報(bào)，其穩(wěn)健的風(fēng)格也得到了廣大認(rèn)可。早在1998年，泰康人壽就率先采用國(guó)際慣例進(jìn)行信用評(píng)級(jí)，三年內(nèi)從aa級(jí)躍升至aaa的高信用等級(jí)，這是泰康人壽堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)的最佳證明。
勇于開(kāi)拓，模仿中創(chuàng)新，創(chuàng)新中走向成功
我們常說(shuō)，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。究竟何為創(chuàng)新，如何創(chuàng)新？陳東升先生的一句“創(chuàng)新就是率先模仿”成為對(duì)創(chuàng)新最好的解釋，并成為中國(guó)管理界的一句名言，同時(shí)這句話也是泰康在創(chuàng)立初期的發(fā)展思路：“找最好的葫蘆畫(huà)最好的瓢”。
在泰康成立的第一年里，陳東升走訪了20多家國(guó)際知名的保險(xiǎn)公司，開(kāi)始了模仿的第一步。小到飲水機(jī)、電梯品牌，大到公司治理結(jié)構(gòu)都與國(guó)際接軌，把國(guó)外先進(jìn)的理念融合后灌輸在泰康的發(fā)展中，贏得了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展的先機(jī)。
經(jīng)過(guò)幾年的積淀，泰康在日益成熟之際打出了自己的創(chuàng)新牌：2000年推出泰康在線，成為國(guó)內(nèi)第一家“網(wǎng)上保險(xiǎn)公司”；推出“一張保單保全家”的先進(jìn)理念，在保險(xiǎn)業(yè)引起了巨大轟動(dòng)；在2005年將版本升級(jí)為“愛(ài)家之約”，涵蓋了保障、健康、教育、養(yǎng)老、投資等多種功能，成為真正意義上的“保險(xiǎn)超市”，深化了“家”的概念，為人們解讀了親情的重要性；2011年，泰康人壽又與人氣飆升的“網(wǎng)球一姐”李娜牽手，成為其頂級(jí)贊助商中第一個(gè)“中國(guó)面孔”……這一枚一枚的“功勛章”都是泰康成長(zhǎng)軌跡上枕木，承載著其創(chuàng)新的腳步邁向成功。
成立泰康在線，發(fā)展保險(xiǎn)電商，是泰康“劃時(shí)代的一筆”
細(xì)數(shù)泰康的功勛章，泰康在線無(wú)疑是那最?yuàn)Z目的一枚。早在2000年，互聯(lián)網(wǎng)剛在國(guó)內(nèi)興起之時(shí)，泰康在線就作為泰康人壽的電子商務(wù)創(chuàng)新平臺(tái)宣告成立。在當(dāng)時(shí)，泰康此舉堪稱驚世駭俗，也引來(lái)噓聲一片。由于當(dāng)時(shí)的網(wǎng)銷環(huán)境還不成熟，泰康在線要面對(duì)來(lái)自保險(xiǎn)傳統(tǒng)銷售渠道的巨大壓力。而要突破保險(xiǎn)電商的“行業(yè)屏障”談何容易，泰康的“炮灰”行為讓所有觀望者心驚膽戰(zhàn)，默默為泰康捏了一把汗。
然而泰康沒(méi)有怯懦，默默承受著各種壓力穩(wěn)步推廣泰康在線，并將泰康在線明確定位為品牌傳播、客戶服務(wù)、在線銷售“三位一體”的發(fā)展模式，穩(wěn)步發(fā)展，不懈努力，終于為保險(xiǎn)電商的發(fā)展開(kāi)辟了一個(gè)新的時(shí)代。如今泰康在線也成為最具影響力的保險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺(tái)，引得那些觀望者紛紛跟風(fēng)。然而一方是匆忙效仿，一方是十余年的探索，泰康在線的前瞻性不言而喻，其成為了名副其實(shí)的“網(wǎng)上保險(xiǎn)專家”。
泰康在線從備受爭(zhēng)議中成立到現(xiàn)在廣受好評(píng)并引領(lǐng)保險(xiǎn)電商發(fā)展潮流，可謂是苦盡甘來(lái)，同時(shí)也印證了泰康人壽“高瞻遠(yuǎn)矚”的獨(dú)到眼光。2010年，泰康在線全新改版，將旗下26款產(chǎn)品整合為三大e系列，掀起了網(wǎng)上銷售保險(xiǎn)的熱浪。而就在近日，泰康在線又將網(wǎng)站再次升級(jí)，在內(nèi)容上更為豐富，功能也更加完善；此外，新增的“樂(lè)活e家”專欄，將為廣大泰康在線的會(huì)員提供更多的增值服務(wù)和互動(dòng)平臺(tái)。
十五年，泰康人壽用功勛鋪路，從一個(gè)名氣甚微的小將成長(zhǎng)為一個(gè)聲名遠(yuǎn)播的大將軍。盛名之下豈有虛士，十五年來(lái)，泰康人壽抓住了每一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇，超常規(guī)跨越式發(fā)展，從無(wú)到有，從小到大，由弱變強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模、效益和風(fēng)險(xiǎn)控制的三豐收。我們有理由相信在不久的將來(lái)，泰康人壽將進(jìn)入中國(guó)最有價(jià)值的保險(xiǎn)公司前列，成為公開(kāi)發(fā)行上市的公眾公司，并向國(guó)際一流保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)邁進(jìn)。
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