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泰康人壽十五載 功勛筑航路
[編者按] 十五年雖然漫長,但是在歲月的流逝中,十五年不過是微不足道的一筆。然而泰康人壽站在時代的洪流中,用這微不足道的一筆勾畫出了一幅壯麗的圖畫,實現(xiàn)了從6億資本起步發(fā)展...
十五年雖然漫長,但是在歲月的流逝中,十五年不過是微不足道的一筆。然而泰康人壽站在時代的洪流中,用這微不足道的一筆勾畫出了一幅壯麗的圖畫,實現(xiàn)了從6億資本起步發(fā)展成為擁有近3000億總資產(chǎn)、年利潤突破30億元和累計納稅近70億元的大型保險金融服務(wù)集團(tuán)。
據(jù)悉,截止2010年底,泰康人壽已經(jīng)成為保費(fèi)收入接近900億、總資產(chǎn)近3000億、連續(xù)8年盈利、總客戶數(shù)超3000萬的中大型保險公司。同時作為“網(wǎng)上第一家保險公司”的泰康在線也成為互聯(lián)網(wǎng)保險電商的領(lǐng)軍者。傲人的業(yè)績和顯赫的功勛鋪就了泰康人壽邁向成功的道路。
穩(wěn)健發(fā)展,機(jī)遇中積攢功勛
從一家不起眼的辦公室到北京繁華地段的一棟大廈,從數(shù)百萬保費(fèi)收入的狂喜到擁有數(shù)千億總資產(chǎn)的淡定,泰康的發(fā)展極富傳奇色彩。迅速發(fā)展而不失穩(wěn)健,把握機(jī)遇積極進(jìn)取,踏踏實實積攢出每一枚功勛章,泰康人壽最終獲得了廣大用戶的認(rèn)可。
據(jù)泰康人壽高層領(lǐng)導(dǎo)稱,“企業(yè)的發(fā)展一定要遵循規(guī)律,循序漸進(jìn),在追求快速發(fā)展和市場份額的同時,強(qiáng)調(diào)穩(wěn)健經(jīng)營是國際金融企業(yè)成功和永續(xù)發(fā)展的惟一準(zhǔn)則;穩(wěn)健是信譽(yù)的代名詞,客戶對壽險公司信譽(yù)的選擇永遠(yuǎn)是第一位的”。
泰康人壽首席執(zhí)行官陳東升先生說:“我們只要堅持不犯大的錯誤,別人犯錯誤就是我們的機(jī)會。穩(wěn)健經(jīng)營,小步慢跑,不犯錯誤就是勝利。”誠懇的態(tài)度和辛勤的付出讓泰康人壽的努力得到了回報,其穩(wěn)健的風(fēng)格也得到了廣大認(rèn)可。早在1998年,泰康人壽就率先采用國際慣例進(jìn)行信用評級,三年內(nèi)從aa級躍升至aaa的高信用等級,這是泰康人壽堅持穩(wěn)健經(jīng)營、誠信服務(wù)的最佳證明。
勇于開拓,模仿中創(chuàng)新,創(chuàng)新中走向成功
我們常說,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力。究竟何為創(chuàng)新,如何創(chuàng)新?陳東升先生的一句“創(chuàng)新就是率先模仿”成為對創(chuàng)新最好的解釋,并成為中國管理界的一句名言,同時這句話也是泰康在創(chuàng)立初期的發(fā)展思路:“找最好的葫蘆畫最好的瓢”。
在泰康成立的第一年里,陳東升走訪了20多家國際知名的保險公司,開始了模仿的第一步。小到飲水機(jī)、電梯品牌,大到公司治理結(jié)構(gòu)都與國際接軌,把國外先進(jìn)的理念融合后灌輸在泰康的發(fā)展中,贏得了國內(nèi)市場發(fā)展的先機(jī)。
經(jīng)過幾年的積淀,泰康在日益成熟之際打出了自己的創(chuàng)新牌:2000年推出泰康在線,成為國內(nèi)第一家“網(wǎng)上保險公司”;推出“一張保單保全家”的先進(jìn)理念,在保險業(yè)引起了巨大轟動;在2005年將版本升級為“愛家之約”,涵蓋了保障、健康、教育、養(yǎng)老、投資等多種功能,成為真正意義上的“保險超市”,深化了“家”的概念,為人們解讀了親情的重要性;2011年,泰康人壽又與人氣飆升的“網(wǎng)球一姐”李娜牽手,成為其頂級贊助商中第一個“中國面孔”……這一枚一枚的“功勛章”都是泰康成長軌跡上枕木,承載著其創(chuàng)新的腳步邁向成功。
成立泰康在線,發(fā)展保險電商,是泰康“劃時代的一筆”
細(xì)數(shù)泰康的功勛章,泰康在線無疑是那最奪目的一枚。早在2000年,互聯(lián)網(wǎng)剛在國內(nèi)興起之時,泰康在線就作為泰康人壽的電子商務(wù)創(chuàng)新平臺宣告成立。在當(dāng)時,泰康此舉堪稱驚世駭俗,也引來噓聲一片。由于當(dāng)時的網(wǎng)銷環(huán)境還不成熟,泰康在線要面對來自保險傳統(tǒng)銷售渠道的巨大壓力。而要突破保險電商的“行業(yè)屏障”談何容易,泰康的“炮灰”行為讓所有觀望者心驚膽戰(zhàn),默默為泰康捏了一把汗。
然而泰康沒有怯懦,默默承受著各種壓力穩(wěn)步推廣泰康在線,并將泰康在線明確定位為品牌傳播、客戶服務(wù)、在線銷售“三位一體”的發(fā)展模式,穩(wěn)步發(fā)展,不懈努力,終于為保險電商的發(fā)展開辟了一個新的時代。如今泰康在線也成為最具影響力的保險網(wǎng)銷平臺,引得那些觀望者紛紛跟風(fēng)。然而一方是匆忙效仿,一方是十余年的探索,泰康在線的前瞻性不言而喻,其成為了名副其實的“網(wǎng)上保險專家”。
泰康在線從備受爭議中成立到現(xiàn)在廣受好評并引領(lǐng)保險電商發(fā)展潮流,可謂是苦盡甘來,同時也印證了泰康人壽“高瞻遠(yuǎn)矚”的獨(dú)到眼光。2010年,泰康在線全新改版,將旗下26款產(chǎn)品整合為三大e系列,掀起了網(wǎng)上銷售保險的熱浪。而就在近日,泰康在線又將網(wǎng)站再次升級,在內(nèi)容上更為豐富,功能也更加完善;此外,新增的“樂活e家”專欄,將為廣大泰康在線的會員提供更多的增值服務(wù)和互動平臺。
十五年,泰康人壽用功勛鋪路,從一個名氣甚微的小將成長為一個聲名遠(yuǎn)播的大將軍。盛名之下豈有虛士,十五年來,泰康人壽抓住了每一個戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇,超常規(guī)跨越式發(fā)展,從無到有,從小到大,由弱變強(qiáng),實現(xiàn)了規(guī)模、效益和風(fēng)險控制的三豐收。我們有理由相信在不久的將來,泰康人壽將進(jìn)入中國最有價值的保險公司前列,成為公開發(fā)行上市的公眾公司,并向國際一流保險金融服務(wù)集團(tuán)邁進(jìn)。
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