算一算買(mǎi)份
合適的保險(xiǎn)多少錢(qián)?
免費(fèi)定制專(zhuān)屬保障方案
中介公司攪渾水 異地車(chē)險(xiǎn)不靠譜
[編者按] 史鎖榮是江蘇溧陽(yáng)一名普通農(nóng)民。2010年9月,史鎖榮花1500元找當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員姜某辦理了拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)。 3個(gè)多月后的2011年1月10日下午,史鎖榮的車(chē)在江蘇省溧陽(yáng)市上興鎮(zhèn)集鎮(zhèn)...
史鎖榮是江蘇溧陽(yáng)一名普通農(nóng)民。2010年9月,史鎖榮花1500元找當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員姜某辦理了拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)。
3個(gè)多月后的2011年1月10日下午,史鎖榮的車(chē)在江蘇省溧陽(yáng)市上興鎮(zhèn)集鎮(zhèn)出險(xiǎn),當(dāng)他向投保的保險(xiǎn)公司——國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)溧陽(yáng)支公司報(bào)案后定損金額839元。他交理賠資料時(shí),溧陽(yáng)支公司工作人員告訴他,他的保單不是溧陽(yáng)的,而是國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)齊齊哈爾中心支公司的,要他將理賠資料寄到黑龍江去……
史鎖榮大吃一驚:自己人在江蘇,車(chē)險(xiǎn)也找江蘇當(dāng)?shù)氐谋kU(xiǎn)代理人買(mǎi)的,怎么保單就變成了黑龍江的呢?
史鎖榮更摸不清頭腦的事還在后面:就在他提交資料3個(gè)月后,不但沒(méi)有等到國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)的賠款,卻等來(lái)了法院的傳票。國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)齊齊哈爾中心支公司在《民事起訴狀》中稱(chēng)史鎖榮通過(guò)假暫住證和機(jī)動(dòng)車(chē)合格證,騙取拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)保單,請(qǐng)求判處交強(qiáng)險(xiǎn)合同無(wú)效。
這一曲折的理賠案背后,到底發(fā)生了什么?
1.保單何來(lái)保險(xiǎn)中介:到外地買(mǎi)的
按照相關(guān)規(guī)定,投保人不受投保區(qū)域的限制,車(chē)主到任何地區(qū)的保險(xiǎn)公司投保都是可以的,但是保險(xiǎn)公司的展業(yè)行為則有地域限制,也就是說(shuō),如果黑龍江的保險(xiǎn)公司到江蘇展業(yè),則屬違規(guī)行為。那么,這張黑龍江的保險(xiǎn)單又是怎樣跑到江蘇去的呢?
據(jù)史鎖榮講述,2010年9月,他將身份證、行駛證給了江蘇溧陽(yáng)的保險(xiǎn)代理人姜某,之后他就收到了一份拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)保單,花費(fèi)1500元錢(qián)。對(duì)此,史鎖榮的保險(xiǎn)代理人姜某稱(chēng),她將史鎖榮的身份證和行駛證交給了宿遷中介李某,由于江蘇地區(qū)拖拉機(jī)很難買(mǎi)到交強(qiáng)險(xiǎn),所以中介公司會(huì)將拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)給內(nèi)蒙、黑龍江、湖南、湖北、廣東等地的中介公司去做,而史鎖榮的拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)就是國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)齊齊哈爾中心支公司的,經(jīng)辦人是該公司業(yè)務(wù)員于某。
國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)溧陽(yáng)支公司相關(guān)人士證實(shí),溧陽(yáng)支公司沒(méi)有做過(guò)拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù),公司這邊有規(guī)定暫時(shí)還不能做變型拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)齊齊哈爾中心支公司理賠部經(jīng)理稱(chēng),根據(jù)規(guī)定,保險(xiǎn)公司不能拒保交強(qiáng)險(xiǎn),但由于當(dāng)?shù)刭I(mǎi)不了交強(qiáng)險(xiǎn),沒(méi)有交強(qiáng)險(xiǎn)就不能年檢,史鎖榮就找中介,中介為了在齊齊哈爾這里辦理保險(xiǎn),提供了捏造的黑龍江省暫住的暫住證和車(chē)輛合格證。按照正常的程序,齊齊哈爾是不會(huì)承保外地的拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)的。
2.遭起訴車(chē)主:未參與造假
史鎖榮的保單問(wèn)題直到出險(xiǎn)時(shí)才暴露出來(lái)。
史鎖榮的拖拉機(jī)出險(xiǎn)后,國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)公司在審核他的理賠資料時(shí)發(fā)現(xiàn)其提供的行駛證和駕駛證與投保時(shí)提供的資料不符,國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)認(rèn)為他用了假的暫住證和車(chē)輛合格證投保,騙取了拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)的保單。
國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)對(duì)史鎖榮的《民事起訴狀》中說(shuō),2010年,作為被告方的史鎖榮到原告方國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)辦理車(chē)輛保險(xiǎn),在保險(xiǎn)公司詢(xún)問(wèn)被告方住所地和車(chē)輛相關(guān)情況時(shí),被告方拿出了假造的黑龍江省暫住的暫住證,稱(chēng)雖是外省人卻在黑龍江省暫住,在原告方詢(xún)問(wèn)其車(chē)輛相關(guān)情況時(shí),被告稱(chēng)是在2010年剛購(gòu)買(mǎi)的新車(chē),將在外省運(yùn)營(yíng)的舊車(chē)假冒新車(chē)捏造了新車(chē)合格證,向原告方遞交了假造的新車(chē)合格證,在原告處騙取了強(qiáng)制保險(xiǎn)單。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)請(qǐng)求法院判決史鎖榮的交強(qiáng)險(xiǎn)合同無(wú)效,并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用。
國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)齊齊哈爾中心支公司則表示,“除非有暫住證,公司明令禁止不可以跨省投保,而史鎖榮正是造了假。”
國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)齊齊哈爾中心支公司認(rèn)為,史鎖榮在投保時(shí)存在三點(diǎn)問(wèn)題:一是偽造暫住證和新車(chē)合格證,欺詐投保;二是舊車(chē)按照新車(chē)投保;三是明明是“營(yíng)運(yùn)車(chē)”說(shuō)是“非營(yíng)運(yùn)車(chē)”。按照投保時(shí)提供的資料,保險(xiǎn)公司對(duì)史鎖榮的車(chē)僅收取了560元保險(xiǎn)費(fèi),而根據(jù)真實(shí)情況,按照該車(chē)的載重量、營(yíng)運(yùn)性質(zhì)和舊車(chē)的情況,該車(chē)的實(shí)際保費(fèi)應(yīng)在4800元左右。交強(qiáng)險(xiǎn)不存在拒保,但客戶(hù)如果采取欺騙手段投保,保險(xiǎn)公司則可以拒保。
對(duì)于保險(xiǎn)公司方面的說(shuō)法,史鎖榮表示,“暫住證和新車(chē)合格證不是我提供的,我也從未去過(guò)黑龍江,對(duì)此并不知情。”史鎖榮同時(shí)認(rèn)為,“我是將行駛證和身份證給代理人去辦的,只要我的行駛證和身份證不是虛假的就行了,保險(xiǎn)公司給我的保單不是虛假的,(保險(xiǎn)公司)就應(yīng)當(dāng)按照保單上的條款理賠才是,保險(xiǎn)公司怎么能找個(gè)借口,以保單是以虛假信息投保而拒絕理賠呢?”
保險(xiǎn)代理人姜某表示,“我只提供了行駛證和身份證,至于假的暫住證和新車(chē)合格證怎么來(lái)的,我也不清楚。只有保單上的經(jīng)辦人于某才知道。”姜某同時(shí)稱(chēng),去異地投保確實(shí)是不得以,她同時(shí)呼吁大家關(guān)注江蘇當(dāng)?shù)赝侠瓩C(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)投保難的問(wèn)題,“前年10月開(kāi)始江蘇保險(xiǎn)公司就很難買(mǎi)到拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn),只能通過(guò)代理公司在外面買(mǎi),如果溧陽(yáng)當(dāng)?shù)啬苜I(mǎi)到,誰(shuí)愿意多花錢(qián)去外地買(mǎi)?”
“現(xiàn)在看來(lái),是中介欺騙了我們,也騙了他們(史鎖榮),我們公司起訴史鎖榮也沒(méi)有別的意思,就是起訴合同無(wú)效,”國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)方面稱(chēng)。
對(duì)于史鎖榮的遭遇,北京市中高盛律師事務(wù)所保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)律師李濱說(shuō),交強(qiáng)險(xiǎn)屬于法定強(qiáng)制險(xiǎn)種,作為車(chē)輛的所有人或是管理人,其投保交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí),并不存在被拒絕承保的可能性,因此,投保人不存在騙取交強(qiáng)險(xiǎn)保單的行為。
從雙方的陳述來(lái)看,史鎖榮確實(shí)有點(diǎn)冤:因?yàn)榘凑找?guī)定,沒(méi)買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn)車(chē)輛不能上路,甚至不能年審;而當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司卻不賣(mài),找了中介,卻買(mǎi)了異地保單,甚至因欺騙投保被告上法庭……
當(dāng)事一方的國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)也感到很冤:因?yàn)楫惖爻斜J歉静槐辉试S的,如果早知道是異地保單,可能根本就不會(huì)賣(mài),更何況,中介把營(yíng)運(yùn)車(chē)輛“整”成了非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛,保費(fèi)還差了一大截,保險(xiǎn)公司豈不成了冤大頭……
據(jù)保險(xiǎn)業(yè)相關(guān)人士介紹,交強(qiáng)險(xiǎn)屬于強(qiáng)制投保險(xiǎn)種,保險(xiǎn)公司不得拒保,2009年以來(lái),由于虧損嚴(yán)重,部分地區(qū)曾出現(xiàn)拒保摩托車(chē)、拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)的現(xiàn)象,引來(lái)保監(jiān)會(huì)關(guān)注,保監(jiān)會(huì)為此多次下發(fā)文件要求各地保監(jiān)局加強(qiáng)對(duì)拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)的監(jiān)管力度,各地保監(jiān)局也紛紛下文,要求不得拒保和拖延承保摩托車(chē)、拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn),“如果反映江蘇投保難的情況屬實(shí),則拒保的保險(xiǎn)公司屬于違規(guī)行為。”
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