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車險理賠案例告訴您：車險附加險 什么情況不理賠
［編者按］ 大多數車主出于經濟的考慮，在投保時，選擇的往往是交強險、車損險、不計免賠等幾個基本車險險種，很少去考慮其他附加險。由于大多數車主對于附加險知之甚少，投保之后也不仔細看條款，難免會給后期索賠造成麻煩。通過以下幾個案例，讓我們討論以下車主該怎樣維護自己權益，別讓買車險的錢砸水里去了。 玻璃險：停著被砸只能找公安 今年6月，杭州城北某小區(qū)的于先生把車停在路邊過夜，早上發(fā)...
大多數車主出于經濟的考慮，在投保時，選擇的往往是交強險、車損險、不計免賠等幾個基本車險險種，很少去考慮其他附加險。由于大多數車主對于附加險知之甚少，投保之后也不仔細看條款，難免會給后期索賠造成麻煩。通過以下幾個案例，讓我們討論以下車主該怎樣維護自己權益，別讓買車險的錢砸水里去了。
玻璃險：停著被砸只能找公安
今年6月，杭州城北某小區(qū)的于先生把車停在路邊過夜，早上發(fā)現，車子一邊的前窗和后窗玻璃都被人砸碎，丟失了一臺手提電腦和一套前一天新買的價值數千元的餐具。于先生馬上報了110。警察查案不知道什么時候能有結果，而車則是等著要開的。于先生記得自己是保過玻璃單獨破損險的，于是打電話通知保險公司前來定損，準備去4S店修理車窗玻璃。讓他萬萬沒有想到的是，接線員在詳細詢問了他出險的經過后，告訴他，“這樣的情況公司不受理。”
剖析：杭州人保業(yè)務員張先生告訴記者，玻璃單獨破損險的理賠范圍是指保險車輛在行駛過程中，發(fā)生本車玻璃單獨破碎，保險人按實際損失進行賠償，“惡意行為不屬于理賠范圍。”而于先生遇到的車窗被砸碎的事例，就屬于“惡意行為”。這屬于刑事案件了，歸公安部門管，保險公司不插足。
值得注意的是，天窗玻璃不屬于玻璃單獨破損險的理賠范圍。而如果臺風原因導致高空墜物，砸破車玻璃，張先生說，車主應該以車損險向保險公司索賠。
涉水險：不是車進了水都能賠
一天，梁小姐開著藍鳥車到城郊去辦事，對向的車突然越線超車，她躲避不及，將車開進了一個大水坑前一天的暴雨讓路基邊積起了沒過膝蓋的大水坑。車熄火了。“幸好是公司的車，保險比較全，其中包含了涉水險。”梁小姐暗自慶幸。汽車涉水熄火后不能再次發(fā)動，否則保險公司將不予理賠。這個規(guī)則在輿論的再三強調下，很多人已經知道了。老道的梁小姐將車停在原地，馬上向保險公司報案，并等待拖車前來。因為沒有再次啟動發(fā)動機，檢修發(fā)現只需要對部門零部件進行清洗烘干，發(fā)動機沒有大礙。
但在后來的處理中，保險公司居然拒絕了梁小姐的理賠要求。理由是，梁小姐出險不是在暴風雨的當天。
剖析：近年來由于極端天氣頻頻引發(fā)車輛涉水，也引起了人們對于涉水車輛保險理賠的關注。記者了解到，天平保險公司的涉水險是保車損險贈送的，而人保等一些保險公司則沒有涉水險這一險種，相對應的是發(fā)動機損失險。據調查，浙江車主對于涉水險的投保，溫州地區(qū)最高。
目前在各保險公司的車險條款中，對暴雨、洪水造成的車輛損失都負責賠償。但是否暴雨天氣，需要氣象部門的證明24小時內降水超過50毫米為暴雨。但發(fā)生在第二天的車輛涉水事故，因為事故已經不屬于直接由暴雨造成的損失事故，所以不賠償。
自燃險：近期電路修過的不賠
老陶覺得自己最近運氣非常背。他有一輛開了10多萬公里的面包車，后座的電動車窗玻璃經常搖不下來。半年來他斷斷續(xù)續(xù)去修過三四次，可是過不多久又是老方一帖。他也沒太把這問題放心上。這個夏天，沒想到車子竟然停在馬路邊自燃了。“幸虧我當時沒在車上……”老陶想著都后怕。等消防車趕來，車子幾乎燒成了車架子。幸好有熱心人幫他拍下了自燃時的現場照片。更幸運的是距離自燃險到期還剩10多天。老陶去保險公司交齊了資料，沒想到等來的卻是拒賠。原來保險公司在調查中得到了老陶的維修記錄，從而認定這次自燃是車輛本身質量問題，要求老陶向汽車廠家索賠……
剖析：據了解，一般保險公司都有“自燃險”，人保財險杭州分公司工作人員告訴記者，目前杭州有的保險公司規(guī)定8年以上的車子不能保自燃險，有的保險公司規(guī)定6年以上車齡就拒保自燃險。一旦查出自燃車輛在近期曾經有過電路、油路的維修記錄，不予賠償。另外，未按規(guī)定進行年度檢驗或檢驗不合格的車輛，即使車主購買了自燃險，保險公司也不予理賠。
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