深圳孩子夜里遭遇“看病難” 醫(yī)保難用藥類(lèi)不全
［編者按］ 剛剛?cè)攵瑲鉁伢E降，正是小孩感冒發(fā)燒頻發(fā)之季。孩子生病，常常夜里發(fā)作，這給家長(zhǎng)看病帶來(lái)了不少煩惱。日前，有不少市民反映，晚上帶孩子去家門(mén)口的社康看病，這事兒“有點(diǎn)煩”本想著離家近，又可以用少兒醫(yī)保，結(jié)果，大多數(shù)社康晚上早早便關(guān)門(mén)收工，有病沒(méi)處看，讓人十分無(wú)奈。
孩子夜里生病 少兒醫(yī)保難用
目前少兒醫(yī)保只捆綁社康中心或二級(jí)醫(yī)院，而社康中心晚上關(guān)門(mén)
市民直呼不方便
剛剛?cè)攵?，氣溫驟降，正是小孩感冒發(fā)燒頻發(fā)之季。孩子生病，常常夜里發(fā)作，這給家長(zhǎng)看病帶來(lái)了不少煩惱。日前，有不少市民反映，晚上帶孩子去家門(mén)口的社康看病，這事兒“有點(diǎn)煩”本想著離家近，又可以用少兒醫(yī)保，結(jié)果，大多數(shù)社康晚上早早便關(guān)門(mén)收工，有病沒(méi)處看，讓人十分無(wú)奈。
夜里急癥少兒醫(yī)保難用
“晚上十點(diǎn)多，孩子發(fā)熱突然變得嚴(yán)重，我們就想帶著他到附近的圩鎮(zhèn)社康中心先去看看，就近解一解燃眉之急。結(jié)果去到那，人家早就已經(jīng)關(guān)門(mén)了。我們又只好一家人打車(chē)去到北大醫(yī)院掛急診。一來(lái)二去，在路上就折騰了一個(gè)多小時(shí)。”家住福田南路的張先生說(shuō)，本想就近圖個(gè)方便，又想著可以刷少兒醫(yī)保，“結(jié)果，想要享受到這個(gè)便利還真不容易!”張先生感嘆道。
住在香蜜三村的吳女士也碰到過(guò)同樣的困擾。夜里，女兒上吐下瀉不止，想去社康看看，“小區(qū)門(mén)口的景田社康中心，到點(diǎn)就下班。最后還是去大醫(yī)院。不過(guò)少兒醫(yī)保就用不了了。”對(duì)于少兒醫(yī)保捆綁社康的便利性，她提出了質(zhì)疑，既然是要便民，為什么少兒醫(yī)保只能捆綁社康;既然捆綁了社康，為什么不考慮到小孩就醫(yī)的特殊性和便利性。“大多數(shù)社康從晚上9點(diǎn)到上午9點(diǎn)都是關(guān)門(mén)的，難道這半天時(shí)間孩子就不需要看病了么?”
社康24小時(shí)開(kāi)診難實(shí)現(xiàn)
針對(duì)這一現(xiàn)象，記者走訪了幾家市內(nèi)的社康中心。“少兒醫(yī)保綁定指定的社康中心，是近年來(lái)新出臺(tái)的一項(xiàng)措施。按規(guī)定，14歲以上的少兒，可以捆綁一家指定社康中心;14歲以下的，可以捆綁一家社康中心或者一家二級(jí)醫(yī)院或二級(jí)以下醫(yī)院。”在福田區(qū)圩鎮(zhèn)社康中心，該中心主任張立恒向記者介紹：“這個(gè)措施其目的一是方便市民就醫(yī)，另一方面也是鼓勵(lì)老百姓小病進(jìn)社康，也確實(shí)是讓不少居民受惠。”
至于市民普遍反映的孩子夜里“看病難”，張立恒承認(rèn)，這一問(wèn)題在他的社區(qū)里也同樣存在。“社康夜里不開(kāi)門(mén)是一個(gè)由來(lái)已久的問(wèn)題了，主要原因還是人手不夠。”他告訴記者，一個(gè)中小型社康，也就三四個(gè)醫(yī)務(wù)人員，白天的診療工作已經(jīng)忙不過(guò)來(lái)，要做到24小時(shí)開(kāi)診，以現(xiàn)在的人力是不可能實(shí)現(xiàn)的。
“捆綁少兒醫(yī)保后，除了晚上‘看病難’，另一個(gè)家長(zhǎng)反映比較多的問(wèn)題，就是社康藥不全。想帶孩子用醫(yī)保來(lái)看個(gè)病開(kāi)個(gè)藥，很多藥又開(kāi)不到，頗為頭疼。”據(jù)張立恒介紹，社康的基本用藥目錄有800多種，但以他們社康為例，事實(shí)上能采購(gòu)到的也就400多種。“大醫(yī)院的藥就全很多，所以這也左右了很多家長(zhǎng)的選擇。”
社康，想說(shuō)愛(ài)你不容易
深圳的社康建設(shè)發(fā)展迅速，目前在全市有600多家社康中心，幾乎已經(jīng)遍布了所有社區(qū)。不過(guò)，對(duì)于社康的各項(xiàng)便民服務(wù)到底給市民帶來(lái)了多少方便，這個(gè)問(wèn)題不少市民還是有不同的意見(jiàn)。
比如今年部分社康已推出的“家庭醫(yī)生”服務(wù)，很多市民在一邊簽約的同時(shí)，也在一邊質(zhì)疑其實(shí)際效果。“雖然協(xié)議上寫(xiě)著社康醫(yī)生可以上門(mén)看病治療，但事實(shí)上社康又做不到，不要說(shuō)上門(mén)，就是24小時(shí)隨時(shí)打電話給醫(yī)生，讓醫(yī)生在電話里指導(dǎo)一下診療都很難。另外，說(shuō)到要為居民轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)介，也不能實(shí)現(xiàn)。那這項(xiàng)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)到底在哪里呢?”
在深圳新聞網(wǎng)的論壇中，不少網(wǎng)友也對(duì)拿藥去社康打針這事兒有所抱怨。“本想著下班回家，在附近的社康打個(gè)針多方便。結(jié)果拿著醫(yī)院給的藥去到社康，這也不能打，那也不能打，諸多限制，又只好每天去大醫(yī)院排隊(duì)。”
近年來(lái)，對(duì)于社康的建設(shè)，政府不可謂不下大力氣，投入不可謂不多。然而，在肯定社康網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí)，對(duì)于社康一些便民服務(wù)的實(shí)效，不少市民仍然持保留態(tài)度。正如一位市民在網(wǎng)絡(luò)上的戲言：“社康，想說(shuō)愛(ài)你還真不容易啊。”
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