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車險(xiǎn)成保險(xiǎn)公司爭(zhēng)奪熱點(diǎn) 買保險(xiǎn)五大誤區(qū)

來源：人民網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2011-04-08 14:52 瀏覽：3870 次
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［編者按］     中國汽車市場(chǎng)依舊不出意料地高歌猛進(jìn)，但數(shù)字的增長(zhǎng)已經(jīng)無法構(gòu)成對(duì)中國汽車行業(yè)的刺激。反而是車主的保險(xiǎn)需求已經(jīng)開始引發(fā)各大保險(xiǎn)公司的激烈“爭(zhēng)奪戰(zhàn)”，與此同時(shí)，不可避免的出現(xiàn)了各大保險(xiǎn)公司為自己的利益對(duì)消費(fèi)者灌輸不同的車險(xiǎn)觀念，從而導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)車險(xiǎn)存在了投保、理賠等誤區(qū)。 　　誤區(qū)一：買車險(xiǎn)只找4S店代理 　　對(duì)于保...

    中國汽車市場(chǎng)依舊不出意料地高歌猛進(jìn)，但數(shù)字的增長(zhǎng)已經(jīng)無法構(gòu)成對(duì)中國汽車行業(yè)的刺激。反而是車主的保險(xiǎn)需求已經(jīng)開始引發(fā)各大保險(xiǎn)公司的激烈“爭(zhēng)奪戰(zhàn)”，與此同時(shí)，不可避免的出現(xiàn)了各大保險(xiǎn)公司為自己的利益對(duì)消費(fèi)者灌輸不同的車險(xiǎn)觀念，從而導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)車險(xiǎn)存在了投保、理賠等誤區(qū)。

　　誤區(qū)一：買車險(xiǎn)只找4S店代理

　　對(duì)于保險(xiǎn)代理人及4S店的這種傳統(tǒng)的代理模式，不再是車主們所青睞的。目前，平安車險(xiǎn)等眾多保險(xiǎn)公司都開展了網(wǎng)上車險(xiǎn)直銷模式。車主們可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接與保險(xiǎn)公司直接聯(lián)系，無需通過任何中介，整個(gè)投保過程都可以在網(wǎng)上完成，保險(xiǎn)公司的工作人員將保單免費(fèi)送上門。其中，以平安網(wǎng)上車險(xiǎn)為例，他們還將高額的代理費(fèi)用直接讓利給車主，同樣的車險(xiǎn)服務(wù)，網(wǎng)銷模式卻比傳統(tǒng)代理模式省了很多錢，這種方便、快捷的服務(wù)正在引領(lǐng)車險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。

　　誤區(qū)二：“超額投保”= 超額賠付

　　許多車主都認(rèn)為，提高車損險(xiǎn)的保額就能獲得更高的賠付。事實(shí)上，我國現(xiàn)行的《保險(xiǎn)法》早已有了明確規(guī)定，保險(xiǎn)金額不得超過保險(xiǎn)價(jià)值，超過保險(xiǎn)價(jià)值的，超過的部分無效。保險(xiǎn)金額低于保險(xiǎn)價(jià)值的，除合同另有約定外，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價(jià)值的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。所以超額投保、不足額投保都不能獲得額外的利益。在此，提醒車主們?cè)谫I車險(xiǎn)時(shí)，保費(fèi)可以按投保時(shí)新車價(jià)值或?qū)嶋H價(jià)值確定，即便是“二手車”，也可通過專業(yè)人員評(píng)估其市場(chǎng)價(jià)值，以此作為投保金額上限標(biāo)準(zhǔn)。

　　誤區(qū)三：投保“全險(xiǎn)”= 保險(xiǎn)公司全陪

　　“全險(xiǎn)”只是一個(gè)普通說法，在法律上并不是一個(gè)準(zhǔn)確概念。車主們所說的“全險(xiǎn)”包括車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車上人員險(xiǎn)及不計(jì)免賠等多種保險(xiǎn)。許多車主認(rèn)為，愛車只要上了“全險(xiǎn)”，發(fā)生任何事故，保險(xiǎn)公司都會(huì)“全賠”。其實(shí)，投保“全險(xiǎn)”保險(xiǎn)公司不一定全賠。如發(fā)生人為打砸致車受損、車輛零部件被盜等，保險(xiǎn)公司將不承擔(dān)賠償。此外，車子如果在地震中受損、加裝設(shè)備損壞、司機(jī)違章駕駛，以及汽車自燃、爆胎等情況，保險(xiǎn)公司也是不賠的，只有投保了相應(yīng)的附加險(xiǎn)，才能獲得相關(guān)賠償。

　　誤區(qū)四：事故現(xiàn)場(chǎng)無須保留

　　許多車主對(duì)相關(guān)部門快速處理道路交通事故辦法的誤讀，沒有保留事故現(xiàn)場(chǎng)，遭到了保險(xiǎn)公司的拒賠，對(duì)此，提醒車主們，事故的第一現(xiàn)場(chǎng)對(duì)于車險(xiǎn)理賠很重要。比如，您投保了平安網(wǎng)上車險(xiǎn)，當(dāng)您出險(xiǎn)后，應(yīng)立即撥打95512報(bào)案，平安車險(xiǎn)會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損，能夠在第一時(shí)間掌握損失情況，對(duì)于了解事故成因、責(zé)任歸屬，確定損失大小，準(zhǔn)確、合理地計(jì)算和支付賠款十分重要。如果較小的事故發(fā)生在交通要道，為不妨礙交通，車主可將事故車輛撤離到不影響交通的地點(diǎn)，等候保險(xiǎn)公司前來查勘，保險(xiǎn)公司則會(huì)將第二現(xiàn)場(chǎng)視同第一現(xiàn)場(chǎng)。而且，平安網(wǎng)上車險(xiǎn)對(duì)于理賠金額在1萬元以下，資料齊全的話，可以一天賠付。這樣從而減輕了車主們的不少負(fù)擔(dān)。

　　誤區(qū)五：出險(xiǎn)修車 非“4S店”不去

　　當(dāng)您的保車出險(xiǎn)后，不是所有的車都必須到4S店維修。損壞的機(jī)動(dòng)車在修理前，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)會(huì)同保險(xiǎn)人檢驗(yàn)，協(xié)商確定修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。車輛出險(xiǎn)后，有的4S店報(bào)價(jià)嚴(yán)重偏離市價(jià)時(shí)，保險(xiǎn)公司就會(huì)要求車主到其他店面進(jìn)行修理。這樣既維護(hù)廣大投保人的利益，也防止投保人為不合理的價(jià)格買單。所以，車主在修理車輛付費(fèi)前應(yīng)先確認(rèn)保險(xiǎn)公司定損金額，如果發(fā)現(xiàn)價(jià)格有差異，應(yīng)盡量要求修理廠協(xié)助確認(rèn)維修金額。如果出現(xiàn)維修與定損金額上的偏差，那就應(yīng)要求第三方評(píng)估，進(jìn)行保險(xiǎn)理賠糾紛快速處理。有的車主不明白這一點(diǎn)，無形中帶來了很多不必要的麻煩。

　　現(xiàn)在，買車投保車險(xiǎn)成為許多購車人的共識(shí)。但對(duì)于有些車主由于法律意識(shí)淡薄，不僅違背了《保險(xiǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，而且會(huì)影響日后的個(gè)人保險(xiǎn)權(quán)益。因此，希望廣大車主對(duì)于車險(xiǎn)的投保、理賠等問題應(yīng)該更加重視。

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