車險成保險公司爭奪熱點 買保險五大誤區(qū)
［編者按］ 中國汽車市場依舊不出意料地高歌猛進(jìn)，但數(shù)字的增長已經(jīng)無法構(gòu)成對中國汽車行業(yè)的刺激。反而是車主的保險需求已經(jīng)開始引發(fā)各大保險公司的激烈“爭奪戰(zhàn)”，與此同時，不可避免的出現(xiàn)了各大保險公司為自己的利益對消費者灌輸不同的車險觀念，從而導(dǎo)致消費者對車險存在了投保、理賠等誤區(qū)。 誤區(qū)一：買車險只找4S店代理 對于保...
中國汽車市場依舊不出意料地高歌猛進(jìn)，但數(shù)字的增長已經(jīng)無法構(gòu)成對中國汽車行業(yè)的刺激。反而是車主的保險需求已經(jīng)開始引發(fā)各大保險公司的激烈“爭奪戰(zhàn)”，與此同時，不可避免的出現(xiàn)了各大保險公司為自己的利益對消費者灌輸不同的車險觀念，從而導(dǎo)致消費者對車險存在了投保、理賠等誤區(qū)。
誤區(qū)一：買車險只找4S店代理
對于保險代理人及4S店的這種傳統(tǒng)的代理模式，不再是車主們所青睞的。目前，平安車險等眾多保險公司都開展了網(wǎng)上車險直銷模式。車主們可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接與保險公司直接聯(lián)系，無需通過任何中介，整個投保過程都可以在網(wǎng)上完成，保險公司的工作人員將保單免費送上門。其中，以平安網(wǎng)上車險為例，他們還將高額的代理費用直接讓利給車主，同樣的車險服務(wù)，網(wǎng)銷模式卻比傳統(tǒng)代理模式省了很多錢，這種方便、快捷的服務(wù)正在引領(lǐng)車險行業(yè)的發(fā)展。
誤區(qū)二：“超額投保”= 超額賠付
許多車主都認(rèn)為，提高車損險的保額就能獲得更高的賠付。事實上，我國現(xiàn)行的《保險法》早已有了明確規(guī)定，保險金額不得超過保險價值，超過保險價值的，超過的部分無效。保險金額低于保險價值的，除合同另有約定外，保險人按照保險金額與保險價值的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。所以超額投保、不足額投保都不能獲得額外的利益。在此，提醒車主們在買車險時，保費可以按投保時新車價值或?qū)嶋H價值確定，即便是“二手車”，也可通過專業(yè)人員評估其市場價值，以此作為投保金額上限標(biāo)準(zhǔn)。
誤區(qū)三：投保“全險”= 保險公司全陪
“全險”只是一個普通說法，在法律上并不是一個準(zhǔn)確概念。車主們所說的“全險”包括車損險、第三者責(zé)任險、盜搶險、車上人員險及不計免賠等多種保險。許多車主認(rèn)為，愛車只要上了“全險”，發(fā)生任何事故，保險公司都會“全賠”。其實，投保“全險”保險公司不一定全賠。如發(fā)生人為打砸致車受損、車輛零部件被盜等，保險公司將不承擔(dān)賠償。此外，車子如果在地震中受損、加裝設(shè)備損壞、司機(jī)違章駕駛，以及汽車自燃、爆胎等情況，保險公司也是不賠的，只有投保了相應(yīng)的附加險，才能獲得相關(guān)賠償。
誤區(qū)四：事故現(xiàn)場無須保留
許多車主對相關(guān)部門快速處理道路交通事故辦法的誤讀，沒有保留事故現(xiàn)場，遭到了保險公司的拒賠，對此，提醒車主們，事故的第一現(xiàn)場對于車險理賠很重要。比如，您投保了平安網(wǎng)上車險，當(dāng)您出險后，應(yīng)立即撥打95512報案，平安車險會到現(xiàn)場查勘、定損，能夠在第一時間掌握損失情況，對于了解事故成因、責(zé)任歸屬，確定損失大小，準(zhǔn)確、合理地計算和支付賠款十分重要。如果較小的事故發(fā)生在交通要道，為不妨礙交通，車主可將事故車輛撤離到不影響交通的地點，等候保險公司前來查勘，保險公司則會將第二現(xiàn)場視同第一現(xiàn)場。而且，平安網(wǎng)上車險對于理賠金額在1萬元以下，資料齊全的話，可以一天賠付。這樣從而減輕了車主們的不少負(fù)擔(dān)。
誤區(qū)五：出險修車 非“4S店”不去
當(dāng)您的保車出險后，不是所有的車都必須到4S店維修。損壞的機(jī)動車在修理前，被保險人應(yīng)當(dāng)會同保險人檢驗，協(xié)商確定修理項目、方式和費用。車輛出險后，有的4S店報價嚴(yán)重偏離市價時，保險公司就會要求車主到其他店面進(jìn)行修理。這樣既維護(hù)廣大投保人的利益，也防止投保人為不合理的價格買單。所以，車主在修理車輛付費前應(yīng)先確認(rèn)保險公司定損金額，如果發(fā)現(xiàn)價格有差異，應(yīng)盡量要求修理廠協(xié)助確認(rèn)維修金額。如果出現(xiàn)維修與定損金額上的偏差，那就應(yīng)要求第三方評估，進(jìn)行保險理賠糾紛快速處理。有的車主不明白這一點，無形中帶來了很多不必要的麻煩。
現(xiàn)在，買車投保車險成為許多購車人的共識。但對于有些車主由于法律意識淡薄，不僅違背了《保險法》的相關(guān)規(guī)定，而且會影響日后的個人保險權(quán)益。因此，希望廣大車主對于車險的投保、理賠等問題應(yīng)該更加重視。
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