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春運車險有保障

來源：解放網(wǎng)-新聞晨報 發(fā)布時間：2011-04-07 18:57 瀏覽：6640 次
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［編者按］     晨報記者 林勁榆　　2010年車市火爆，很多家庭添置了新車，在即將到來的春運中，不少新車即將踏上回家的路，在這一路上，車險能保障我們的安全嗎？在出行前，車主們不妨檢查一下車險投保情況，補充一些異地理賠的知識，了解一下當(dāng)?shù)氐奶鞖馇闆r做到有備無患?！　∽择{車返鄉(xiāng)　　每年春運，自駕車事故都不少，尤其2008年雪災(zāi)，很多車主在高速公路上因路滑撞車，造成了人員...

    晨報記者 林勁榆

　　2010年車市火爆，很多家庭添置了新車，在即將到來的春運中，不少新車即將踏上回家的路，在這一路上，車險能保障我們的安全嗎？在出行前，車主們不妨檢查一下車險投保情況，補充一些異地理賠的知識，了解一下當(dāng)?shù)氐奶鞖馇闆r做到有備無患。

　　自駕車返鄉(xiāng)

　　每年春運，自駕車事故都不少，尤其2008年雪災(zāi)，很多車主在高速公路上因路滑撞車，造成了人員和財產(chǎn)損失。從今年的天氣情況來看，春運期間包括湖南、貴州等南方區(qū)域以及東北地區(qū)都可能出現(xiàn)冰雪天氣，在出發(fā)前，車主們不妨了解一下路途中和目的地的天氣情況，防備冰雪天氣可能帶來的損失。

　　冰雪天氣遭遇的各種車損事故，車險都可以正常賠償。具體來看，車主投保的車險中，交強險、車損險以及車上人員責(zé)任險都可以賠付相關(guān)的事故。比如，交強險對投保車輛致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)直接損毀將承擔(dān)損害賠償責(zé)任。如果車輛在冰雪路上因打滑導(dǎo)致自己車輛或車上人員受損傷，車輛損失可由車輛損失保險進行賠付，而人員傷亡應(yīng)由機動車車上人員責(zé)任險進行賠付。

　　但是也有一些事故情況保險公司是不會賠付的。第一，車輛拋錨不報案、自己處理引發(fā)的事故，保險公司會拒賠；第二，因車主使用或操作不當(dāng)導(dǎo)致的車輛損壞，保險公司不賠。比如有的車主自行加防凍液時，因加水過多調(diào)配不均，導(dǎo)致缸體炸裂；或者車主強行啟動被凍住的雨刮器而導(dǎo)致發(fā)電機被燒毀，保險公司不賠；第三，車篷被積雪壓壞，導(dǎo)致玻璃受損，如果車主沒有單獨投保玻璃單獨破碎險，保險公司可以不賠付。因此，在回家探親期間，車主還是要照顧好新車，尤其在雨雪天，最好進行一些遮蓋，以保證長假結(jié)束順利回家。

　　輕松應(yīng)對異地出險

　　在異地遭遇事故，如何處理對于很多新手來說，就是一個難題了，我們不妨在出行前做一些準(zhǔn)備工作，以防遇事心慌。

　　出行前車主要看清楚車險條款中有沒有對行駛區(qū)域的限制，還要特別注意保險公司的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及異地理賠能力，以確保車輛能及時得到保險公司的理賠服務(wù)。

　　一般來說，保險公司一般要求在48小時內(nèi)報案，否則拒絕理賠。所以在報警之后，如果走保險理賠程序，一定記得要通知保險公司。異地出險后，定損非常關(guān)鍵，建議由保險公司當(dāng)?shù)胤止局苯油瓿刹榭?、定損，并開具單據(jù)。如果實在無法在當(dāng)?shù)赝瓿啥〒p，建議駕駛員事先報案并征求保險公司同意后，回保單所在地后定損，并保存好事故責(zé)任處理單等相關(guān)單據(jù)。另外，車主還可以在與保險公司溝通認(rèn)可后，用手機拍下事故現(xiàn)場，如碰撞部位、車牌等關(guān)鍵信息后離開現(xiàn)場。但如果發(fā)生大型事故，車主則必須先打電話報案和報警，等待理賠人員和交警查勘現(xiàn)場，受損車輛及第三者財產(chǎn)受損情況一定要保險公司先定損，以免給事后索賠帶來麻煩。

　　許多駕駛員出險后往往會自行尋找當(dāng)?shù)匦蘩韽S修理，但由于沒有搞清修理廠資質(zhì)，且事后難查證，結(jié)果留下許多麻煩，吃了不少虧。建議駕駛員可以找到當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄙY質(zhì)和規(guī)模的維修廠修理，一般來說，保險公司都有指定的維修廠，駕駛員可盡量到這些指定的維修點去修理，并可將維修廠開出的零部件價格、工時費等費用價格進行事先核對。當(dāng)然，如果車險后并不影響駕駛，在經(jīng)過保險公司的同意之后，駕駛員可以回滬后維修。

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