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車險理賠具體流程：出險后是否直接報給保險公司？

來源：數(shù)據(jù)維護中... 發(fā)布時間：2011-09-21 09:25 瀏覽：5297 次
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［編者按］ 車險理賠具體流程：出險后是否直接報給保險公司？

 　　車險理賠是不是發(fā)生了意外，就可以直接報給保險公司？具體過程是怎么樣的？

　　客戶發(fā)生交通意外之后第一時間就要報保險公司，通知保險公司進行第一現(xiàn)場查勘。地域不同處理方式不同。有的地方交警會處理，有的地方交警和保險公司會同時到達現(xiàn)場處理，如果客戶沒有在第一時間報保險公司，而導致沒有第一現(xiàn)場，那么保險公司要根據(jù)情況加扣。處理玩現(xiàn)場之后，查勘人員會告訴客戶準備哪些資料交到保險公司，資料齊全就可以進入理賠程序了。如果資料齊全而長時間沒有賠付的話，客戶就可以投訴至該保險公司的上級機構或者保監(jiān)局。

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