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車險理賠須知:涉水行車、水浸車輛、拖車處理各有講究
[編者按] 隨著氣候的變化以及冷空氣的影響,最近一段時間杭州都以陰雨為主,馬路上積水是常有的事,而實(shí)際上涉水行車、水浸車輛處理等都有一定經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,記者采訪了一些業(yè)內(nèi)人士,為大家支一些招,希望可以減少車主們的損失。 遇到積水涉水行車很有講究 雨季涉水行車是人們經(jīng)常遇到的情況,開車人也不可避免要行經(jīng)積水路面。車主涉水行車時,要正確操作車輛,不...
隨著氣候的變化以及冷空氣的影響,最近一段時間杭州都以陰雨為主,馬路上積水是常有的事,而實(shí)際上涉水行車、水浸車輛處理等都有一定經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,記者采訪了一些業(yè)內(nèi)人士,為大家支一些招,希望可以減少車主們的損失。
遇到積水涉水行車很有講究
雨季涉水行車是人們經(jīng)常遇到的情況,開車人也不可避免要行經(jīng)積水路面。車主涉水行車時,要正確操作車輛,不恰當(dāng)?shù)牟僮鞑粌H讓車輛無法安全通過積水地段,還會造成嚴(yán)重的故障隱患。
汽車行駛途中,遇到積水路面,首先,應(yīng)該減速或停車觀察。只要水位達(dá)到保險杠或輪胎的三分之二處,再涉水行駛就有一定的危險了。速度快會增加汽車的實(shí)際過水深度,導(dǎo)致雨水從機(jī)艙或從底盤進(jìn)入駕駛室內(nèi)。應(yīng)避免與大車逆向迎浪行駛。如通過觀測,水位較高,應(yīng)盡量繞行,勿強(qiáng)行通過。汽車涉水時除了要保持較低的車速外,還要盡可能不停車、不換擋,油門不回收,也不要加速。應(yīng)該低擋中高油門勻速通過,而不能快速駛過濺起大浪或水花。
同時,汽車在水中熄火,切不可立即啟動,而應(yīng)盡快采取措施把汽車拖到積水少的安全地點(diǎn)。在水中熄火很可能導(dǎo)致發(fā)動機(jī)進(jìn)水,熄火后只能掛空擋拖車進(jìn)修理廠清理。
車輛浸水后千萬注意別重啟
如果車輛被水淹,水位較高,車主不要強(qiáng)行啟動發(fā)動機(jī),首先應(yīng)關(guān)掉電源,聯(lián)系保險公司或修理廠的人,由其到現(xiàn)場進(jìn)行處理;如果水位不高,車主可自行將車輛開到修理廠或保險公司定損點(diǎn)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有零部件損壞,可向保險公司索賠。值得提醒的是,在通過積水時千萬不要“收油”,以免管道將水倒吸進(jìn)入發(fā)動機(jī)。
需要特別注意的是,汽車一旦熄火后千萬別重啟,因?yàn)檫M(jìn)入缸體的積水不具備潤滑的作用,重新啟動發(fā)動機(jī)會造成發(fā)動機(jī)活塞、缸體等嚴(yán)重磨損,嚴(yán)重者甚至導(dǎo)致發(fā)動機(jī)報廢。
拖車到來前第一時間斷開電源
很多人以為車一旦被拖到維修站,就萬事大吉了,其實(shí)不是。有一個真實(shí)的案例,一個車主的車被拖到維修站后,最后被維修站告知,車輛發(fā)動機(jī)受損,需要大修。結(jié)果車主找到保險公司要求賠付,保險公司卻說車輛是由于維修站檢修的方法失誤,造成車輛發(fā)動機(jī)連桿嚴(yán)重變形,才導(dǎo)致需要大修,因此保險公司不負(fù)責(zé)。但由于車主無法舉證是維修站的工作人員失誤導(dǎo)致,只能自己蒙受巨大的損失。因此,車主要第一時間做好與維修站的交修事宜。
拖車到來前,最好能第一時間斷開車輛電池電源,通常拆卸電池的負(fù)極接線樁,變速箱擋位選擇空擋位置,以免拖車過程中的誤操作啟動,擴(kuò)大對車輛的損失。這一點(diǎn)非常關(guān)鍵,因?yàn)橥宪囋谕宪嚂r,需要將車輛的方向盤用鑰匙解開機(jī)械鎖,但在解開的同時,會接通車的電源開關(guān),一旦通電后造成的損失是很巨大的,這種誤操作保險公司也絕對不會賠付。
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