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網(wǎng)上投保問與答:網(wǎng)上買保險(xiǎn)可靠嗎?怎么能拿到保單?

來源：數(shù)據(jù)維護(hù)中... 發(fā)布時(shí)間：2011-10-24 10:33 瀏覽：19651 次

關(guān)注中民+

［編者按］保險(xiǎn)是很復(fù)雜的產(chǎn)品,我在網(wǎng)上買保險(xiǎn)能弄得明白嗎？但即使是對(duì)于經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的人來講,保險(xiǎn)不同于食品、圖書,是一種無形的金融服務(wù)商品,使用時(shí)間少則幾天,多則數(shù)十年,習(xí)慣與銷售人員面對(duì)面交談的購(gòu)買方式,對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買保險(xiǎn)還是有很多疑問,望而卻步。目前可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)買的產(chǎn)品主要是意外險(xiǎn)和意外醫(yī)療險(xiǎn),可以說是保險(xiǎn)產(chǎn)品中最簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,只要稍有些保險(xiǎn)的常識(shí)就可以理解。此外,網(wǎng)頁上會(huì)...

保險(xiǎn)是很復(fù)雜的產(chǎn)品,我在網(wǎng)上買保險(xiǎn)能弄得明白嗎？

但即使是對(duì)于經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的人來講,保險(xiǎn)不同于食品、圖書,是一種無形的金融服務(wù)商品,使用時(shí)間少則幾天,多則數(shù)十年,習(xí)慣與銷售人員面對(duì)面交談的購(gòu)買方式,對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買保險(xiǎn)還是有很多疑問,望而卻步。

目前可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)買的產(chǎn)品主要是意外險(xiǎn)和意外醫(yī)療險(xiǎn),可以說是保險(xiǎn)產(chǎn)品中最簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,只要稍有些保險(xiǎn)的常識(shí)就可以理解。此外,網(wǎng)頁上會(huì)列明每一項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任的解釋,還可以下載合同條款詳細(xì)閱讀。

一些比較復(fù)雜的保險(xiǎn)產(chǎn)品,例如養(yǎng)老保險(xiǎn)、萬能保險(xiǎn)、分紅兩全保險(xiǎn)等,還是需要在專業(yè)代理人的講解和協(xié)助下完成投保。

網(wǎng)上投保程序復(fù)雜嗎？有沒有什么優(yōu)惠？

網(wǎng)上投保程序很簡(jiǎn)單，和網(wǎng)購(gòu)一件衣服或者一條項(xiàng)鏈差不多：選定險(xiǎn)種、填寫訂單、支付寶或者付款，投保就成功了。投保后實(shí)時(shí)生成電子保單，可作為理賠和服務(wù)的憑證。以中民去年推出獨(dú)有創(chuàng)新的一鍵搜索式產(chǎn)品對(duì)比系統(tǒng)為例，此系統(tǒng)可以輕松的將復(fù)雜難懂的保險(xiǎn)產(chǎn)品通過價(jià)格排序、熱門產(chǎn)品排序、圖片化亮點(diǎn)描述等方式簡(jiǎn)單、通俗化的展現(xiàn)給客戶，準(zhǔn)確的讓客戶從100多款產(chǎn)品中挑選到最適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品，繼而通過引導(dǎo)逐步在線完成投保。

當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入中民旅游險(xiǎn)頻道后就有多家國(guó)內(nèi)外著名保險(xiǎn)公司的100多款保險(xiǎn)產(chǎn)品供選擇，通過自助計(jì)算價(jià)格、查看保障范圍等，僅需三分鐘，就能輕松的完成從產(chǎn)品選擇到支付的所有投保過程，期間還能享受到中民提供的幫助與支持，后續(xù)的服務(wù)更能讓客戶感到保險(xiǎn)電子商務(wù)的便捷與無微不至的關(guān)懷。

網(wǎng)上買保險(xiǎn)可靠嗎？怎么能拿到保單呢？

在網(wǎng)上投保后，投保人都會(huì)收到短信和電子保單，電子保單與紙質(zhì)保單具有同等法律效力,因此務(wù)必妥善保存。如果因?yàn)樘厥庠蛐枰堎|(zhì)保單,可以聯(lián)系保險(xiǎn)公司索取。大家一定要保存好這些憑證有利于日后理賠。

消費(fèi)者在收到保單后應(yīng)該立即通過保險(xiǎn)公司公告的服務(wù)電話和門戶網(wǎng)站，查詢保單是否真實(shí)有效。查看是否有保單號(hào)、險(xiǎn)種名稱、保單生效時(shí)間、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)金額、被保險(xiǎn)人姓名及身份證號(hào)等關(guān)鍵內(nèi)容，看清楚保險(xiǎn)公司名稱，查看保單印章是否清晰，是否印有該公司的客服電話和保單查詢方式。
網(wǎng)上支付安全嗎？

通常保險(xiǎn)電子第三方網(wǎng)站會(huì)與第三方支付平臺(tái)合作,如快錢、支付寶等,正是因?yàn)榭粗辛说谌皆诰W(wǎng)上支付領(lǐng)域的專業(yè)度和完備的銀行網(wǎng)絡(luò),確保支付的安全。如中民上目前可供大家選擇的支付方式就有支付寶、網(wǎng)銀，財(cái)付通等。

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