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網上投保問與答:網上買保險可靠嗎?怎么能拿到保單?

來源：數據維護中... 發(fā)布時間：2011-10-24 10:33 瀏覽：19649 次

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［編者按］保險是很復雜的產品,我在網上買保險能弄得明白嗎？但即使是對于經常網購的人來講,保險不同于食品、圖書,是一種無形的金融服務商品,使用時間少則幾天,多則數十年,習慣與銷售人員面對面交談的購買方式,對網上購買保險還是有很多疑問,望而卻步。目前可以實現網上購買的產品主要是意外險和意外醫(yī)療險,可以說是保險產品中最簡單的產品,只要稍有些保險的常識就可以理解。此外,網頁上會...

保險是很復雜的產品,我在網上買保險能弄得明白嗎？

但即使是對于經常網購的人來講,保險不同于食品、圖書,是一種無形的金融服務商品,使用時間少則幾天,多則數十年,習慣與銷售人員面對面交談的購買方式,對網上購買保險還是有很多疑問,望而卻步。

目前可以實現網上購買的產品主要是意外險和意外醫(yī)療險,可以說是保險產品中最簡單的產品,只要稍有些保險的常識就可以理解。此外,網頁上會列明每一項保險責任的解釋,還可以下載合同條款詳細閱讀。

一些比較復雜的保險產品,例如養(yǎng)老保險、萬能保險、分紅兩全保險等,還是需要在專業(yè)代理人的講解和協(xié)助下完成投保。

網上投保程序復雜嗎？有沒有什么優(yōu)惠？

網上投保程序很簡單，和網購一件衣服或者一條項鏈差不多：選定險種、填寫訂單、支付寶或者付款，投保就成功了。投保后實時生成電子保單，可作為理賠和服務的憑證。以中民去年推出獨有創(chuàng)新的一鍵搜索式產品對比系統(tǒng)為例，此系統(tǒng)可以輕松的將復雜難懂的保險產品通過價格排序、熱門產品排序、圖片化亮點描述等方式簡單、通俗化的展現給客戶，準確的讓客戶從100多款產品中挑選到最適合自己的保險產品，繼而通過引導逐步在線完成投保。

當消費者進入中民旅游險頻道后就有多家國內外著名保險公司的100多款保險產品供選擇，通過自助計算價格、查看保障范圍等，僅需三分鐘，就能輕松的完成從產品選擇到支付的所有投保過程，期間還能享受到中民提供的幫助與支持，后續(xù)的服務更能讓客戶感到保險電子商務的便捷與無微不至的關懷。

網上買保險可靠嗎？怎么能拿到保單呢？

在網上投保后，投保人都會收到短信和電子保單，電子保單與紙質保單具有同等法律效力,因此務必妥善保存。如果因為特殊原因需要紙質保單,可以聯系保險公司索取。大家一定要保存好這些憑證有利于日后理賠。

消費者在收到保單后應該立即通過保險公司公告的服務電話和門戶網站，查詢保單是否真實有效。查看是否有保單號、險種名稱、保單生效時間、保險期限、保險金額、被保險人姓名及身份證號等關鍵內容，看清楚保險公司名稱，查看保單印章是否清晰，是否印有該公司的客服電話和保單查詢方式。
網上支付安全嗎？

通常保險電子第三方網站會與第三方支付平臺合作,如快錢、支付寶等,正是因為看中了第三方在網上支付領域的專業(yè)度和完備的銀行網絡,確保支付的安全。如中民上目前可供大家選擇的支付方式就有支付寶、網銀，財付通等。

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