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重疾險(xiǎn)并非保死不保生 原位癌不在理賠范圍內(nèi)
[編者按] 近日,在南醫(yī)大江寧分院住院的徐女士遇到了件犯愁的事兒,今年3月她被查出胃癌早期,手術(shù)化療共花費(fèi)十多萬元,徐女士想到自己曾經(jīng)買過一份重大疾病保險(xiǎn),便趕緊找保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠,但保險(xiǎn)公司卻以徐女士的病情屬于原位癌范圍為由,不予理賠。
近日,在南醫(yī)大江寧分院住院的徐女士遇到了件犯愁的事兒,今年3月她被查出胃癌早期,手術(shù)化療共花費(fèi)十多萬元,徐女士想到自己曾經(jīng)買過一份重大疾病保險(xiǎn),便趕緊找保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠,但保險(xiǎn)公司卻以徐女士的病情屬于原位癌范圍為由,不予理賠。
[事件]
得了胃癌保險(xiǎn)公司卻不賠
南京的徐女士告訴本報(bào)記者,今年3月份時(shí)她被查出患了胃癌早期,在南京醫(yī)科大學(xué)江寧分院進(jìn)行治療,僅僅幾個(gè)月時(shí)間治療費(fèi)用花去了十多萬。并不富裕的徐女士,因治病變得更加拮據(jù)。
近兩天,徐女士突然想起自己曾經(jīng)于2008年購買了中國人壽的康恒重大疾病險(xiǎn)。“我記得當(dāng)時(shí)代理人和我說過,如果得了什么重大的疾病,可以得到5萬元的賠償。我現(xiàn)在被查出得了胃癌早期,可我現(xiàn)在去找保險(xiǎn)公司要求理賠時(shí),保險(xiǎn)公司卻說我得的是原位癌,不在理賠范圍內(nèi)。這個(gè)說法簡直就是荒謬。”徐女士非常氣憤地對記者說。
對此,為徐女士治療的南醫(yī)大江寧分院主治醫(yī)生則認(rèn)為保險(xiǎn)公司合同中對原位癌的免責(zé)屬于霸王條款,“原位癌不保,癌癥中晚期才保,這不是保死不保生嘛。”
[調(diào)查]
原位癌不是真正的“癌”?
那么,到底什么是原位癌,原位癌為什么不在理賠范圍內(nèi)?
對此,記者向中國人壽的客服經(jīng)理了解情況,客服解釋說,徐女士投保的“康恒重大疾病險(xiǎn)”這款保險(xiǎn)合同上有明確規(guī)定,可以保障29種重大疾病,其中第一項(xiàng)就是惡性腫瘤,但不包括部分早期惡性腫瘤。徐女士雖患有胃癌,但是屬于該保險(xiǎn)中的惡性腫瘤,而同時(shí),該款保險(xiǎn)條款中也特別提到了,原位癌不在理賠之列。
因此,對于徐女士所患的胃癌早期應(yīng)屬可治愈的原位癌范疇,所以公司拒絕賠償。
這里所說的原位癌定義是指癌細(xì)胞只出現(xiàn)在上皮層內(nèi)。而未破壞基底膜,或侵入其下的間質(zhì)或真皮組織。更沒有發(fā)生浸潤和遠(yuǎn)處轉(zhuǎn)移,所以原位癌有時(shí)也被稱為“浸潤前癌”或“0期癌”。
說白了,原位癌它不浸潤、不擴(kuò)散、不轉(zhuǎn)移,并且偶爾可消退;完全可以治愈,甚至治愈率可達(dá)100%。
所以它并不是真正的“癌”,也算不上重大疾病,因此它不在重疾保障范圍之內(nèi)。
重疾險(xiǎn)并不是“保死不保生”
“原位癌就不是"癌"嗎?原位癌不保,等到原位癌發(fā)展到了癌癥(惡性腫瘤)再給予理賠,那么真正到惡性腫瘤時(shí)有幾個(gè)能活下來的?說白了,我們這些投保人買的保險(xiǎn)就是死了才能拿到錢不是嗎?”市民徐女士郁悶地說。
從醫(yī)學(xué)的角度來說,原位癌是惡性腫瘤的最早期,治愈的機(jī)會(huì)只是接近百分之百。但若原位癌不及時(shí)加以治療,發(fā)展成浸潤性癌,將會(huì)嚴(yán)重威脅患者的生命。也就是說,原位癌并不是治愈率百分之百。
同時(shí),從治療成本來看,原位癌也比浸潤性癌要低得多,如早期宮頸癌治療費(fèi)用僅需3,000—10,000元,而若發(fā)展至浸潤性癌的治療花費(fèi)則高達(dá)5-20萬元。因此,從“病情嚴(yán)重”和“花費(fèi)巨大”兩個(gè)指標(biāo)來相比差距較大,原位癌的患者最需要做的是早發(fā)現(xiàn)早治療。因此在2007年8月1日,保監(jiān)會(huì)在全國統(tǒng)一理賠大病條款的基礎(chǔ)上又放寬了賠付標(biāo)準(zhǔn)。
針對這一政策,一些合資壽險(xiǎn)公司在重疾險(xiǎn)中,推出了為輕癥重疾及時(shí)提供援助保險(xiǎn)金,并逐漸將保險(xiǎn)金的給付比例從基礎(chǔ)保額的20%提高到25%。而這里輕癥重疾中包括了非危及生命的5種常見輕型癌癥(包括原位癌等)。也就是說,投保人一旦得了“腦中風(fēng)后遺癥”、“冠狀動(dòng)脈搭橋術(shù)”、“良性腦腫瘤”(包括原位癌等),在前期的治療中,保險(xiǎn)公司可以先給患者一筆援助金,讓患者及時(shí)治療看病。
[法眼]
法律傾向保護(hù)弱者
那么,就徐女士遇到的問題,保險(xiǎn)公司的條款是否是霸王條款?對此,本報(bào)記者采訪了南京志仁律師事務(wù)所的封頂律師,封頂認(rèn)為,首先保險(xiǎn)合同屬于格式合同,其中的條款屬于格式條款,按照《合同法》維護(hù)公平、保護(hù)弱者角度,對格式條款予以了限制。
首先提供格式條款一方要有提示、說明的義務(wù),應(yīng)當(dāng)提醒對方注意免責(zé)條款的內(nèi)容,并按照對方的要求予以說明。就這一條而言,人壽保險(xiǎn)作為格式條款提供者,有義務(wù)對保險(xiǎn)條款中相關(guān)的醫(yī)學(xué)名詞,保險(xiǎn)術(shù)語等專業(yè)用語向投保人作出具體告知和解釋說明。并且,徐女士在這份保險(xiǎn)合同簽字前,應(yīng)該有權(quán)利從保險(xiǎn)代理人那得到一份雙方簽字的“告知書”,不該在病后申請賠償時(shí)才得知原位癌不在該保險(xiǎn)保障之內(nèi)。
而該事件中,徐女士就是吃了這方面的虧,原本以為購買重大疾病險(xiǎn),可以減少自己今后在患癌癥這類重大疾病時(shí)的巨大開支,卻因?yàn)椴焕斫獗kU(xiǎn)合同中的相關(guān)術(shù)語以及忽略了相關(guān)細(xì)節(jié),使得自己原本的投保目的落空,那么對于投保人來說是不公的。除此之外,封頂律師認(rèn)為,“原位癌”作為一個(gè)醫(yī)學(xué)名詞,在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的解釋都存在一定程度上的爭議,那么投保人和保險(xiǎn)公司對于條款的理解存在爭議也是必然的。不過,最終,將會(huì)從維護(hù)公平保護(hù)弱者的角度傾向于投保人。
友情提醒>>>
首先,投保人在購買重疾時(shí),不是花錢多就是保得全,而是必須要看清楚保險(xiǎn)條款中的羅列的病種,同時(shí)要保險(xiǎn)代理人對于不清楚的醫(yī)學(xué)名詞一一給予解釋。
其次,要多家公司咨詢,因?yàn)椴煌緦τ谥卮蠹膊〉姆秶⒉幌嗤词故峭患夜?,同樣都叫?a href="http://hikechem.cn/health/HealthSick.aspx">重大疾病險(xiǎn)的產(chǎn)品,保費(fèi)不同,所保障的范圍也有所不同。
另外,建議購買重疾險(xiǎn)可以選擇多年繳費(fèi)的方式,這樣相對于躉交要更加劃算些。
最后,仍要再次建議投保人“重疾險(xiǎn)”不能替代所有健康險(xiǎn),如果希望在疾病情況下獲得更為保險(xiǎn)的保障,還有一種方法,就是“堤外損失堤內(nèi)補(bǔ)”。即在購買重大疾病險(xiǎn)的同時(shí),購買住院津貼保險(xiǎn),只要住院,不管是什么疾病,都可以獲得賠償。
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