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車險續(xù)保要著重細節(jié)和服務 不能單看價格
［編者按］ 一到車險續(xù)保高峰期，保險公司之間的競爭相當激烈，紛紛推出各種促銷活動，有的贈送服務、有的贈送油卡等.但是，面對紛繁復雜的車險項目，如何續(xù)保才更合適?車險專家稱，續(xù)保車險不能單看價格和優(yōu)惠。
一到車險續(xù)保高峰期，保險公司之間的競爭相當激烈，紛紛推出各種促銷活動，有的贈送服務、有的贈送油卡等.但是，面對紛繁復雜的車險項目，如何續(xù)保才更合適?車險專家稱，續(xù)保車險不能單看價格和優(yōu)惠。
不能單純看價格和促銷
更要看險種細節(jié)和服務
蘇州市場上，各種大大小小的財險公司有幾十家，像人保、太保、平安等都屬于規(guī)模較大的公司，三家占據了80%以上的車險市場，它們的理賠標準一般都比較高，理賠過程快。在車型和險種相同的前提下，大公司的保費可能要比小公司高一些。但是，在投保車險的時候不能單純只比較保費價格，各種車險項目的細節(jié)和服務一定要考慮到。
一家大型保險公司的相關負責人介紹說，車主在選擇保險公司的時候可以參考財險公司的實力、車險結案率、結案周期、定損技能、保險理賠服務質量指標等來選擇。雖然大型保險公司車險保費較高，但這些保險公司都已經建立了比較完善的理賠網絡，也擁有了一支較成熟的理賠隊伍，一旦出險能夠保證在較短時間內趕到現(xiàn)場查勘，協(xié)助處理事故。即使是在外地發(fā)生事故，因為其分支公司多，也可以及時查勘。小保險公司保費可能相對較低，在價格上具有一定競爭優(yōu)勢，但小保險公司一般都規(guī)模小、網點少、定損嚴格、合作商戶維修水平差，反而給車主帶來不少的理賠難題。最關鍵的是，小保險公司定損低，同樣的車損，大保險公司定的修車費是200元，小保險公司可能會是120元。拿錢少，經銷商不會認真修，偷工減料、使用假配件的事情就可能發(fā)生，車主本身的權益更得不到保障。而且由于網點少、服務系統(tǒng)不完善，車主隨著保險人員奔波定險的情況也時有發(fā)生，耽誤時間、牽扯精力。
另外，在購買車險時，車主一定要認真理解保險公司的保險條款，特別要注意其中的免責條款，有無免賠，怎么個賠法，比較之后看哪個保險公司的條款能接受再做決定。如果在得到同樣保障程度和服務質量的情況下，那當然選擇保費低的保險公司。
理賠次數多換公司行不通
全省車險平臺已經聯(lián)網
“我今年理賠次數太多了，要是再投保這家公司保費肯定要提高，我打算換一家保險公司投保。”以前，出險較多的車輛可以通過更換保險公司的方式繼續(xù)獲得折扣，但是現(xiàn)在這種方法行不通了。記者從保險公司了解到，現(xiàn)在全省的車險平臺已經聯(lián)網，出險的記錄都顯示在車險平臺上的，車主很難通過更換保險公司的方式來獲得更多折扣。
按目前各個保險公司的規(guī)定，車輛在前一年的保險期內沒有理賠記錄或者理賠次數少、數額低的，續(xù)保時繼續(xù)可以享受7折優(yōu)惠，一般理賠次數要在兩次以內。若上一年度發(fā)生3次賠款的車輛，車險費率在基準保費基礎上上浮10%;上一年度發(fā)生4次賠款的車輛，車險費率在基準保費基礎上上浮20%;上一年度發(fā)生5-7次以上賠款的車輛，車險費率在基準保費基礎上上浮30%，8次以上就會被拒保。在此情況下，通過電話車險投保的話，在此基礎上還會有15%的折扣，所以作為普通車的續(xù)保車款，專家建議走電銷渠道，費用更劃算，理賠服務相差無異。
但并不是所有的車輛都可以通過電話車險投保，電話車險也有一定的門檻。再者，高端豪華型的車輛續(xù)保，保險專家則建議走4S店，高檔汽車(行情 專區(qū))在選擇車險時應當購買“指定專修”險，不然保險公司在賠償時只是按照普通汽修廠的修理費用標準賠償，車主會有不少的損失。
續(xù)?？筛鶕晗拊鰷p項目
車輛保額下浮一般不超10%
一般來說，第一年車主可買齊全保，第二年開始則可以適當增減一些險種。在新一個保險年度即將開始的時候，車主應該根據自身的情況選擇投保的項目，新的一年家庭車輛用途是否發(fā)生什么變化?比如家里增加了什么成員，私家車從個人的代步工具變成接送妻子、孩子的車等等。如果是這樣，車主不妨購買車上人員險，為家庭新成員提供一些保障。
就拿劃痕險來說，有些保險公司規(guī)定三年以內車齡才能購買，有些保險公司則規(guī)定五年車齡以內。對于新車車主而言，購買劃痕險還是相當有必要的，如果新車并未購買劃痕險，在限制車齡的最后一年購買劃痕險也是挺劃算的，畢竟在處理新劃痕的同時也可以將舊劃痕一起解決掉。如果汽車車齡較大，那么新一年度車主可以考慮不投保盜搶險，因為舊車發(fā)生汽車盜搶的情況比較少。如果車主每天出行的路段在下雨天容易積水，那么車主可以選擇“涉水險”，因為車輛遭水浸發(fā)生故障的幾率較大，買個針對性的保險可以買個放心。玻璃單獨破碎險更適合高檔車、豪華車，而普通的私家車則沒有太多必要去上這個險種。
此外，針對此前鬧得沸沸揚揚的車險“高保低賠”，保險專家提醒由于保額的多少直接對應著車險價格的高低，所以投保人完全可以按照車輛的實際價格投保，雖然保額下浮越多保費越便宜，但是在出險理賠時自己獲得的賠償也會相應打折。考慮車輛折舊等因素，車輛第二年價格最低可以下浮25%，但是專家建議價格不宜下浮過低，以10%為宜。
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