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車險理賠攻略:車輛出險4種快速處理方式優(yōu)缺點分析

來源：數(shù)據(jù)維護中... 發(fā)布時間：2011-11-30 09:19 瀏覽：4739 次

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［編者按］　開車上路，司機們都會遇到大小不一的交通事故，車輛也會出現(xiàn)不同程度的損傷。如何處理這些車險理賠麻煩事？都邦保險的車險專家介紹，車輛出險后有4種方式可以快速處理，不過每種處理方式要注意相關(guān)的問題。　　方法 1 　　自行協(xié)商　　一般是針對小額案件或簡易案件，且雙方對事故責(zé)任無異議，雙方都無其他違規(guī)駕駛的...

　開車上路，司機們都會遇到大小不一的交通事故，車輛也會出現(xiàn)不同程度的損傷。如何處理這些車險理賠麻煩事？都邦保險的車險專家介紹，車輛出險后有4種方式可以快速處理，不過每種處理方式要注意相關(guān)的問題。

　　方法 1

　　自行協(xié)商

　　一般是針對小額案件或簡易案件，且雙方對事故責(zé)任無異議，雙方都無其他違規(guī)駕駛的情形(比如：酒后開車、無證駕駛等)才適合自行協(xié)商。自行協(xié)商也包含了“互碰自賠”的部分。這種處理方式好處是：省時又省力，但其風(fēng)險是：當事人利用此規(guī)則迅速要求撤離現(xiàn)場，消滅事故現(xiàn)場證據(jù)，事后又反悔，不承認事先協(xié)商好的責(zé)任，導(dǎo)致索賠難。

　　車險專家提醒：用此方式，需要盡可能地通過手機拍照等留下現(xiàn)場證據(jù)；其次，協(xié)商責(zé)任以書面形式，需雙方當事人簽字確認；其三，在處理過程中，雙方相互查驗證件及保險信息，確認無誤后進行證件交換，各自留下聯(lián)系電話，以便事后處理。

　　方法 2

　　報警處理

　　報警處理就是交通事故發(fā)生后，立即向交管部門報案，當事人需保留事故現(xiàn)場，等待交警趕往現(xiàn)場，對現(xiàn)場勘查取證，對當事人進行調(diào)查核實，進行事故責(zé)任判定等。此方法好處是：責(zé)任判定較準確，證據(jù)可以得到較好的保留，發(fā)生矛盾和摩擦?xí)r可以通過交警得到有效解決，保險公司對責(zé)任判定認同度較高。其劣勢是：等待時間較長，過錯方還有可能得到交警部門的相應(yīng)處罰，增加不必要的經(jīng)濟損失。

　　車險專家提醒：當事人是否選擇報警處理，需視事故情況而定，如果難于把握，最好同時向保險公司報案，在保險公司指導(dǎo)下，進行報警處理。

　　方法 3

　　保險查勘

　　保險查勘，即出險后及時向保險公司報案，并要求和等待保險查勘人員到現(xiàn)場進行查勘。此方法優(yōu)勢是：可以較快地得到保險公司的支援和服務(wù)，處理事故和保險理賠比較全面，可以得到更快捷的理賠。其缺點是：現(xiàn)場查勘需客戶耐心等待查勘人員，等待時間更長，同時要求保險查勘，也需要其他方法的同時配合處理，方能得到較全面的解決。

　　車險專家提醒：最保守和有效的方法就是及時向保險公司報案，無論選擇何種處理方法，都可以通過向保險公司求助，在保險公司工作人員的指導(dǎo)下展開事故處理工作。

　　方法 4

　　客戶私了

　　客戶私了，也是處理交通事故的一種方法，雙方損失非常小，為了簡便處理，可以選擇雙方私了處理，對雙方都有利?？蛻暨x擇對小額事故進行私了，既省錢也省力。其好處是：簡便、省時、省力、省錢、省油，不會因為小事故而耽誤時間，無需為理賠而來回折騰，下年度保費可更低廉等。其風(fēng)險是：需防范當事人雙方“秋后算賬”，最好簽訂書面協(xié)議，留下私了證據(jù)，確保無后患。

　　車險專家提醒：客戶一旦私了后是無法得到保險公司的賠償?shù)?，相當于當事人雙方選擇了放棄向保險公司索賠的權(quán)利。所以，在當事人雙方選擇私了前需謹慎判斷，做出正確且最合理的選擇。

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