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投保車(chē)險(xiǎn) 看清條款險(xiǎn)種要全面

來(lái)源：揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2011-12-20 09:40 瀏覽：4536 次
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［編者按］ 　　許多車(chē)主常感慨“買(mǎi)車(chē)容易理賠難”，很多人往往會(huì)被車(chē)險(xiǎn)理賠程序弄得頭暈?zāi)X漲。這不，最近在網(wǎng)上瘋傳的一條搞笑微博視頻就是反映新車(chē)主理賠時(shí)因語(yǔ)言溝通遇到的尷尬。   　　現(xiàn)實(shí)版本   　　投保車(chē)險(xiǎn)事前要看清條款   　　車(chē)險(xiǎn)理賠并沒(méi)有想象中那么難。記者梳理了一些理賠案例供投保人參考。 ...

　　許多車(chē)主常感慨“買(mǎi)車(chē)容易理賠難”，很多人往往會(huì)被車(chē)險(xiǎn)理賠程序弄得頭暈?zāi)X漲。這不，最近在網(wǎng)上瘋傳的一條搞笑微博視頻就是反映新車(chē)主理賠時(shí)因語(yǔ)言溝通遇到的尷尬。

 

　　現(xiàn)實(shí)版本

 

　　投保車(chē)險(xiǎn)事前要看清條款

 

　　車(chē)險(xiǎn)理賠并沒(méi)有想象中那么難。記者梳理了一些理賠案例供投保人參考。

 

　　1、未保全險(xiǎn)種，出險(xiǎn)得不到賠償

 

　　陳先生在2011年8月份出差安徽的途中，發(fā)生一起交通事故。經(jīng)過(guò)治療2個(gè)月后，陳先生拿著對(duì)方出具的車(chē)輛損失修理發(fā)票和醫(yī)療發(fā)票，以及自己的住院發(fā)票到保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。保險(xiǎn)公司審核后，僅賠付了對(duì)方車(chē)輛維修費(fèi)用及對(duì)方治療費(fèi)用，而陳先生自己的住院治療費(fèi)用未予以理賠。

 

　　保險(xiǎn)公司認(rèn)為，理賠是根據(jù)客戶(hù)選擇的險(xiǎn)種進(jìn)行賠付，陳先生選擇的保險(xiǎn)中對(duì)方的車(chē)輛損失及對(duì)方人身?yè)p傷在交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)可以得到賠付，陳先生自己的車(chē)輛損壞可以從車(chē)輛損失險(xiǎn)中得到賠付，而其自身的傷害需要有車(chē)上人員座位險(xiǎn)或者其他涵蓋保障駕駛?cè)藛T的保險(xiǎn)才可以得到賠償，陳先生的保單中卻并沒(méi)有此類(lèi)保障。所以保險(xiǎn)公司沒(méi)有給予他本人的醫(yī)療作出補(bǔ)償。

 

　　2、放棄責(zé)任追償，導(dǎo)致被告上法庭

 

　　今年3月份劉先生發(fā)生一起交通事故，將一位60多歲的女性撞倒在地。醫(yī)院為傷者出具“臥床靜養(yǎng)”的“休息建議書(shū)”。劉先生在支付了所有的醫(yī)療費(fèi)用及其他損失之后到保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。保險(xiǎn)公司因其沒(méi)有調(diào)解通知書(shū)，要求其簽訂一份“放棄后續(xù)賠償承諾書(shū)”，給劉先生的申請(qǐng)做出了理賠。時(shí)隔半年后，劉先生收到法院傳票，原來(lái)事故的當(dāng)事人身故，其家屬要求20萬(wàn)的賠償，將保險(xiǎn)公司及劉先生一起告上了法庭。

 

　　劉先生雖然向?qū)Ψ疆?dāng)事人作出了賠償，但是并沒(méi)有達(dá)成最終調(diào)解，拿到事故調(diào)解書(shū)。在法律程序上，表示該案并沒(méi)有終結(jié)。劉先生簽署了“放棄后續(xù)賠償承諾書(shū)”又將保險(xiǎn)公司的后續(xù)賠償責(zé)任放棄，導(dǎo)致對(duì)方當(dāng)事人不能從保險(xiǎn)公司得到賠償，因而被告上法庭。

 

　　莫忽視車(chē)險(xiǎn)附加險(xiǎn)

 

　　針對(duì)上述兩個(gè)案例，南京首批外資保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)第三方保險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人熊勇提醒投保人：選擇車(chē)險(xiǎn)的時(shí)候，要選擇合適的險(xiǎn)種，而且要盡可能完善，除了投保車(chē)輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、交強(qiáng)險(xiǎn)外，一些附加險(xiǎn)也很重要，這些附加險(xiǎn)在理賠的時(shí)候往往會(huì)有很大的利益關(guān)系。以附加險(xiǎn)為例，導(dǎo)向非常明確，選擇了就可以得到賠償。沒(méi)有選擇，就可能在事故發(fā)生時(shí)，得不到任何賠償。例如“玻璃險(xiǎn)”、“劃痕險(xiǎn)”、“自燃險(xiǎn)”、“盜搶險(xiǎn)”都是在特定情況下的賠償。

 

　　其次，在投保車(chē)險(xiǎn)的時(shí)候，切莫忘記比車(chē)更重要的是人。對(duì)于車(chē)主自身及車(chē)上人員的保障很有必要，以避免單方責(zé)任后，所有的責(zé)任都由自己來(lái)承擔(dān)。

 

　　第三，在選擇車(chē)險(xiǎn)的時(shí)候，應(yīng)該詳細(xì)閱讀保險(xiǎn)公司的“免責(zé)條款”，因?yàn)槠渲辛_列了諸多不在保險(xiǎn)公司賠付范圍內(nèi)的規(guī)定，例如車(chē)內(nèi)物品導(dǎo)致玻璃破損，車(chē)身與障礙物擦刮等，保險(xiǎn)公司是不予賠償?shù)摹?/p>

 

　　另外，在保險(xiǎn)公司的選擇上也是有所區(qū)別的。各家公司在某些賠付的細(xì)節(jié)上有所不同，例如車(chē)輛滑坡，導(dǎo)致自己車(chē)輛損壞，有的保險(xiǎn)公司賠付，有的保險(xiǎn)公司是拒賠的。

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