投保車險 看清條款險種要全面
［編者按］ 許多車主常感慨“買車容易理賠難”，很多人往往會被車險理賠程序弄得頭暈?zāi)X漲。這不，最近在網(wǎng)上瘋傳的一條搞笑微博視頻就是反映新車主理賠時因語言溝通遇到的尷尬。 現(xiàn)實版本 投保車險事前要看清條款 車險理賠并沒有想象中那么難。記者梳理了一些理賠案例供投保人參考。 ...
許多車主常感慨“買車容易理賠難”，很多人往往會被車險理賠程序弄得頭暈?zāi)X漲。這不，最近在網(wǎng)上瘋傳的一條搞笑微博視頻就是反映新車主理賠時因語言溝通遇到的尷尬。
現(xiàn)實版本
投保車險事前要看清條款
車險理賠并沒有想象中那么難。記者梳理了一些理賠案例供投保人參考。
1、未保全險種，出險得不到賠償
陳先生在2011年8月份出差安徽的途中，發(fā)生一起交通事故。經(jīng)過治療2個月后，陳先生拿著對方出具的車輛損失修理發(fā)票和醫(yī)療發(fā)票，以及自己的住院發(fā)票到保險公司申請理賠。保險公司審核后，僅賠付了對方車輛維修費用及對方治療費用，而陳先生自己的住院治療費用未予以理賠。
保險公司認為，理賠是根據(jù)客戶選擇的險種進行賠付，陳先生選擇的保險中對方的車輛損失及對方人身損傷在交強險、第三者責任險可以得到賠付，陳先生自己的車輛損壞可以從車輛損失險中得到賠付，而其自身的傷害需要有車上人員座位險或者其他涵蓋保障駕駛?cè)藛T的保險才可以得到賠償，陳先生的保單中卻并沒有此類保障。所以保險公司沒有給予他本人的醫(yī)療作出補償。
2、放棄責任追償，導(dǎo)致被告上法庭
今年3月份劉先生發(fā)生一起交通事故，將一位60多歲的女性撞倒在地。醫(yī)院為傷者出具“臥床靜養(yǎng)”的“休息建議書”。劉先生在支付了所有的醫(yī)療費用及其他損失之后到保險公司申請理賠。保險公司因其沒有調(diào)解通知書，要求其簽訂一份“放棄后續(xù)賠償承諾書”，給劉先生的申請做出了理賠。時隔半年后，劉先生收到法院傳票，原來事故的當事人身故，其家屬要求20萬的賠償，將保險公司及劉先生一起告上了法庭。
劉先生雖然向?qū)Ψ疆斒氯俗鞒隽速r償，但是并沒有達成最終調(diào)解，拿到事故調(diào)解書。在法律程序上，表示該案并沒有終結(jié)。劉先生簽署了“放棄后續(xù)賠償承諾書”又將保險公司的后續(xù)賠償責任放棄，導(dǎo)致對方當事人不能從保險公司得到賠償，因而被告上法庭。
莫忽視車險附加險
針對上述兩個案例，南京首批外資保險代理人、保險第三方保險服務(wù)機構(gòu)負責人熊勇提醒投保人：選擇車險的時候，要選擇合適的險種，而且要盡可能完善，除了投保車輛損失險、第三者責任險、交強險外，一些附加險也很重要，這些附加險在理賠的時候往往會有很大的利益關(guān)系。以附加險為例，導(dǎo)向非常明確，選擇了就可以得到賠償。沒有選擇，就可能在事故發(fā)生時，得不到任何賠償。例如“玻璃險”、“劃痕險”、“自燃險”、“盜搶險”都是在特定情況下的賠償。
其次，在投保車險的時候，切莫忘記比車更重要的是人。對于車主自身及車上人員的保障很有必要，以避免單方責任后，所有的責任都由自己來承擔。
第三，在選擇車險的時候，應(yīng)該詳細閱讀保險公司的“免責條款”，因為其中羅列了諸多不在保險公司賠付范圍內(nèi)的規(guī)定，例如車內(nèi)物品導(dǎo)致玻璃破損，車身與障礙物擦刮等，保險公司是不予賠償?shù)摹?/p>
另外，在保險公司的選擇上也是有所區(qū)別的。各家公司在某些賠付的細節(jié)上有所不同，例如車輛滑坡，導(dǎo)致自己車輛損壞，有的保險公司賠付，有的保險公司是拒賠的。
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