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中外資健康險公司打響醫(yī)療資源爭奪戰(zhàn)

來源：解放日報蘇微佳發(fā)布時間：2011-04-07 19:14 瀏覽：2546 次

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［編者按］ 12月9日，英國保柏集團(tuán) （BUPA）向上海2家三甲醫(yī)院——復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院和華東醫(yī)院授予“管理質(zhì)量服務(wù)”醫(yī)院評估項目銀級認(rèn)證。通過該項目認(rèn)證的醫(yī)院，將能夠成為保柏的定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)，從而獲得其對國際病患客戶的推薦。無獨有偶。在日前豐泰保險高端團(tuán)體健康險發(fā)布會上，該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將通過第三方醫(yī)療服...

12月9日，英國保柏集團(tuán) （BUPA）向上海2家三甲醫(yī)院——復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院和華東醫(yī)院授予“管理質(zhì)量服務(wù)”醫(yī)院評估項目銀級認(rèn)證。通過該項目認(rèn)證的醫(yī)院，將能夠成為保柏的定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)，從而獲得其對國際病患客戶的推薦。

無獨有偶。在日前豐泰保險高端團(tuán)體健康險發(fā)布會上，該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將通過第三方醫(yī)療服務(wù)商在中國建立高端醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，為國際客戶和中國高端客戶提供完善的健康保障計劃。

與此同時，人保健康與復(fù)旦大學(xué)附屬多家醫(yī)院簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，中國平安也通過旗下平安信托參股醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

保柏是一家經(jīng)營健康保險和醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)的公司，不僅提供商業(yè)醫(yī)療保險和職業(yè)醫(yī)療保健服務(wù)，而且還經(jīng)營療養(yǎng)院、診所和健康評估中心。從2006年8月正式進(jìn)入中國市場。自2007年底至今，全國通過保柏認(rèn)證的醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)達(dá)到8家。

保柏集團(tuán)中國代表處相關(guān)人士表示，隨著越來越多的國際客戶相繼來到中國，保柏集團(tuán)為了確?？蛻粼谥袊軌颢@得同等級的醫(yī)療健康服務(wù)，需要在中國尋找最好的醫(yī)療服務(wù)。幾年來，保柏通過市場調(diào)研已逐步了解中國消費者的健康習(xí)慣和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量。

作為國際醫(yī)療保險領(lǐng)先者，保柏的經(jīng)驗給國內(nèi)專業(yè)健康險公司發(fā)展提供了新的思路，那就是要做出自己的特色。記者獲悉，目前，國內(nèi)專業(yè)健康險公司與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作，還主要停留在醫(yī)療咨詢、專家預(yù)約等比較初級的階段。

據(jù)人保健康內(nèi)部人士透露，雖然人保健康也與復(fù)旦大學(xué)附屬多家醫(yī)院建立戰(zhàn)略合作，但一直沒有開展實質(zhì)性的工作。在雙方合作中，醫(yī)療機(jī)構(gòu)占據(jù)絕對的主導(dǎo)地位，保險公司很難實現(xiàn)平等對話，更別說對醫(yī)院進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證。

另據(jù)某壽險公司健康險部負(fù)責(zé)人表示，目前國內(nèi)絕大部分健康險賠付目錄與社保目錄掛鉤，通常要求二甲以上醫(yī)院診治，而這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)急需發(fā)展高端醫(yī)患服務(wù)，兩者戰(zhàn)略相左，醫(yī)院方面存在一定調(diào)配壓力。

專家認(rèn)為，與外資保險公司搶占中國高端客戶人群不同，中國本土保險公司尤其是專業(yè)健康險公司的著眼點應(yīng)是廣大的普通老百姓，通過實質(zhì)性的產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，來合理調(diào)配醫(yī)療資源、協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系。

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