国产精品丝袜,大地资源中文在线观看官网第二页

国产成人精品999在线观看,а√资源新版在线天堂,丰满人妻一区二区三区视频,а√在线天堂中文,gogogo免费高清看中国

在線客服

預(yù)約顧問

意見反饋

返回頂部

您現(xiàn)在所在的位置是：首頁 > 資訊中心

消費(fèi)者頻頻反映壽險(xiǎn)購買被誤導(dǎo) 壽險(xiǎn)營銷需更加規(guī)范

來源：互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽：1379 次

關(guān)注中民+

［編者按］市民高女士被新華人壽銷售誤導(dǎo)的經(jīng)歷引起了市民的共鳴，杭州的劉先生近日也打電話給本報(bào)記者投訴人保壽險(xiǎn)（壽險(xiǎn)怎么買）營銷員銷售誤導(dǎo)，夸大收益率。一季度保險(xiǎn)投訴壽險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)居首無論是高女士還是劉先生都遭遇了銷售誤導(dǎo)，實(shí)際上，盡管保監(jiān)會(huì)三令五申重拳整治壽險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)，但銷售誤導(dǎo)的情況依然屢禁不止。

　　當(dāng)初輕信中國人民人壽保險(xiǎn)浙江省分公司營銷員做出的收益率許諾，將本來打算做五年定期的資金用來購買人保壽險(xiǎn)公司的萬能險(xiǎn)產(chǎn)品，而今查詢賬戶發(fā)現(xiàn)，獲得的收益連當(dāng)初許諾的一半都不到，想起這個(gè)被誤導(dǎo)”的經(jīng)歷，杭州劉先生既生氣又后悔。

　　市民高女士被新華人壽銷售誤導(dǎo)的經(jīng)歷引起了市民的共鳴，杭州的劉先生近日也打電話給本報(bào)記者投訴人保壽險(xiǎn)（壽險(xiǎn)怎么買）營銷員銷售誤導(dǎo)，夸大收益率。一季度保險(xiǎn)投訴壽險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)居首無論是高女士還是劉先生都遭遇了銷售誤導(dǎo)，實(shí)際上，盡管保監(jiān)會(huì)三令五申重拳整治壽險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)，但銷售誤導(dǎo)的情況依然屢禁不止。

　　保監(jiān)會(huì)近日公布的今年一季度保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴情況通報(bào)顯示，一季度，壽險(xiǎn)公司涉及消費(fèi)者權(quán)益的投訴事項(xiàng)878個(gè)，其中，合同糾紛類投訴409個(gè)，違法違規(guī)類投訴469個(gè)。在合同糾紛類投訴中，退保糾紛134個(gè)，理賠(給付)糾紛101個(gè)，承保糾紛90個(gè)。在違法違規(guī)類投訴中，各類銷售違規(guī)457個(gè)，其中涉及欺詐誤導(dǎo)的386個(gè)，占壽險(xiǎn)公司違法違規(guī)類投訴82.30%，是壽險(xiǎn)領(lǐng)域侵害消費(fèi)者權(quán)益最突出的問題。

　　欺詐誤導(dǎo)是引發(fā)消費(fèi)者投訴的第一原因，共有386項(xiàng)涉及欺詐誤導(dǎo)，占壽險(xiǎn)公司投訴總量的43.96%。投訴居前的公司國壽股份(76個(gè))、新華人壽(60個(gè))、平安人壽(59個(gè))、太保壽險(xiǎn)和生命人壽(各25個(gè))，其總和占人身險(xiǎn)公司欺詐誤導(dǎo)類投訴的63.47%。從涉及的險(xiǎn)種看，投訴分紅險(xiǎn)最多(240個(gè))，占人身險(xiǎn)欺詐誤導(dǎo)投訴的62.18%，萬能險(xiǎn)44個(gè)，投連險(xiǎn)20個(gè)。

　　通報(bào)中也概括欺詐誤導(dǎo)的具體表現(xiàn)為，一是印制帶有誤導(dǎo)客戶內(nèi)容的宣傳材料。二是營銷員在條款解釋時(shí)夸大承諾收益、不如實(shí)告知投保人權(quán)利等。三是凝保險(xiǎn)產(chǎn)品和基金等其他金融產(chǎn)品的界限。而退保糾紛也因銷售誤導(dǎo)引起。通報(bào)顯示，共有134項(xiàng)壽險(xiǎn)投訴涉及退保糾紛，其中，涉及分紅、萬能、投連等人身險(xiǎn)新型產(chǎn)品的98件，占人身險(xiǎn)退保糾紛的73.13%。

　　大多數(shù)分紅、萬能等新型保險(xiǎn)產(chǎn)品退保的原因，是對分紅、萬能等產(chǎn)品的保障功能和投資收益不認(rèn)同。值得注意的是，相當(dāng)一部分投訴人反映，銷售人員在投保時(shí)對產(chǎn)品特性和投資收益作了不實(shí)宣傳，消費(fèi)者受到誤導(dǎo)購買了不符合自身實(shí)際情況的保險(xiǎn)產(chǎn)品，或合同約定與銷售人員解釋不一致，是導(dǎo)致退保的重要原因。實(shí)際利息與許諾收益相差甚遠(yuǎn)2008年11月8日，劉先生拿著4萬元現(xiàn)金去杭城一家銀行存款，他打算將這筆現(xiàn)金做一個(gè)五年定期”。輪到他到柜面辦理業(yè)務(wù)時(shí)，一位人保壽險(xiǎn)的營銷員走過來說，有一款理財(cái)產(chǎn)品，只要投資4年。

【免責(zé)聲明】本站部分新聞?lì)愘Y源信息為互聯(lián)網(wǎng)收集而來，如內(nèi)容侵犯了您的版權(quán)，請盡快與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會(huì)及時(shí)刪除侵權(quán)內(nèi)容，謝謝合作！

【下一篇】動(dòng)車事故7壽險(xiǎn)公司僅賠230萬凸顯國內(nèi)投保重理財(cái)輕保障【上一篇】高檔車車險(xiǎn)續(xù)保差價(jià)大寶馬竟相差8000

發(fā)表評論

0/180

文明理性評論，并遵守相關(guān)規(guī)定發(fā)表評論

共12條評論客戶評論