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家財險理賠其實不復雜及時報案保留票據

來源：互聯(lián)網瀏覽：1327 次

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［編者按］很多市民都擔心房貸險轉保家財險（家財險怎么買）后，如果出了事，向保險公司索賠是否困難？就這一問題，保險公司工作人員表示其實家財險理賠很簡單，只需一個電話就搞定！據介紹，通常來講，出險后住戶應該立即撥打保險公司報案電話，詳細告知相關信息。當然，有條件的市民，自己也可先拍攝現場照片，以作備案。

　　通過前三期房貸險專欄，相信大家對房貸險轉保家財險的諸多好處有了一定了解，房貸險轉保家財險不僅可享受優(yōu)惠的費率，還可省去每年單獨購買的麻煩，既節(jié)省了時間，又不用擔心由于一時忘記續(xù)保，使得家庭風險得不到保障。

　　市民張先生就曾經吃過忘記續(xù)保的虧。他于2006年4月21日購買一份定額家財險，這張保單保險期限終止日為2007年4月20日，由于工作太忙，張先生忘了前去保險公司續(xù)保，2007年6月5日，張先生家被洗劫一空，這個時候他才想起以前買過家財險，找出保單一看，發(fā)現保險期限早已終止，又沒及時續(xù)保，這次損失只好自己承擔。

　　很多市民都擔心房貸險轉保家財險（家財險怎么買）后，如果出了事，向保險公司索賠是否困難？就這一問題，保險公司工作人員表示其實家財險理賠很簡單，只需一個電話就搞定！據介紹，通常來講，出險后住戶應該立即撥打保險公司報案電話，詳細告知相關信息。當然，有條件的市民，自己也可先拍攝現場照片，以作備案。如果發(fā)生火災事故，應及時撥打119”；如果發(fā)生盜搶事故，應及時撥打110”報案，并盡量保留事故現場。

　　保險公司接到報案后，一般會立即派人到現場查勘核實事故原因、受損程度，并與房主協(xié)商處理辦法。若事故原因明確，并屬于保險賠付范圍，就要準備好保險單、財產損失清單、發(fā)票、物業(yè)等部門的證明；如果發(fā)生了修理費用，就應該保留有關修理發(fā)票和憑據，以便一并確定理賠額。另外，為順利理賠，還請你妥善保管好以下單據比如暴雨、暴風襲擊造成的家財損失，就應當提供當地當時的天氣情況證明；如果發(fā)生盜搶行為，還應準備好公安機關的證明；如果是火災，應當提供消防部門的證明。保險公司收到所有索賠資料后，一般10個工作日左右，客戶就可以從保險公司領到賠償金。

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