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被保險(xiǎn)人意外猝死 保險(xiǎn)公司該不該賠
[編者按] 突然猝死,意外險(xiǎn)該不該賠?”上周末,在保險(xiǎn)行業(yè)大街坊現(xiàn)場(chǎng),一位滿頭白發(fā)的關(guān)奶奶(化名)引起了記者的關(guān)注,她在家人的攙扶下告訴記者,她是替死去的兒子來(lái)向保險(xiǎn)公司討個(gè)說(shuō)法的。 猝死非意外傷害? 據(jù)關(guān)奶奶口述,她兒子關(guān)某是廣東省公安廳的一名干警,去年國(guó)慶后上班的第一天晚上,在前往單位停車(chē)處取車(chē)的路上發(fā)生意外,醫(yī)院診斷死因?yàn)?ldquo;...
突然猝死,意外險(xiǎn)該不該賠?”上周末,在保險(xiǎn)行業(yè)大街坊現(xiàn)場(chǎng),一位滿頭白發(fā)的關(guān)奶奶(化名)引起了記者的關(guān)注,她在家人的攙扶下告訴記者,她是替死去的兒子來(lái)向保險(xiǎn)公司討個(gè)說(shuō)法的。
猝死非意外傷害?
據(jù)關(guān)奶奶口述,她兒子關(guān)某是廣東省公安廳的一名干警,去年國(guó)慶后上班的第一天晚上,在前往單位停車(chē)處取車(chē)的路上發(fā)生意外,醫(yī)院診斷死因?yàn)?ldquo;猝死”,然而,當(dāng)她以此向保險(xiǎn)公司理賠時(shí),保險(xiǎn)公司卻以猝死屬于疾病范圍,不屬于意外險(xiǎn)合同中所約定的意外傷害為由拒賠。
記者在關(guān)奶奶手中的材料上看到,“2011年10月8日,正是國(guó)慶假期后上班第一天,關(guān)某正常上班,在接受了單位領(lǐng)導(dǎo)工作安排、做好次日一早前往惠州出差準(zhǔn)備工作后,當(dāng)晚8時(shí)40分在前往單位停車(chē)處取車(chē)的路上出現(xiàn)意外,摔倒在路邊花基,頭部左側(cè)著地出血后昏迷不醒。救護(hù)車(chē)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后搶救無(wú)效,醫(yī)生宣布關(guān)某死亡。醫(yī)院出具的死亡原因證明上記錄著‘猝死,呼吸心跳驟停。"
“兒子單位幫他們統(tǒng)一都買(mǎi)了20萬(wàn)元的意外險(xiǎn),所以一出事單位就向保險(xiǎn)公司報(bào)案,我也向保險(xiǎn)公司提交了相關(guān)材料,卻收到了保險(xiǎn)公司拒賠的‘人身理賠收據(jù)’,收據(jù)上顯示:經(jīng)審核,被保險(xiǎn)人關(guān)××猝死,屬于疾病范疇,不屬于保險(xiǎn)合同約定中的‘意外傷害’,拒付保險(xiǎn)金。”
事實(shí)上,整個(gè)案例爭(zhēng)論的焦點(diǎn)在于“造成關(guān)某猝死的原因究竟是疾病還是意外傷害?”醫(yī)院的死亡證明上并未列明造成猝死的原因。
“猝死”死因有爭(zhēng)議
“保險(xiǎn)公司去年10月份在接到單位報(bào)案后,表示因曾經(jīng)接到過(guò)類似的案例都是拒賠的,所以很快向關(guān)某的單位回復(fù)了‘拒賠’,并沒(méi)有給出‘拒賠的書(shū)面材料’。公安廳在去年12月15日正式致函保險(xiǎn)公司要求啟動(dòng)理賠,家屬今年1月4日也將理賠申請(qǐng)?jiān)俅翁峤唤o保險(xiǎn)公司,但是保險(xiǎn)公司直到今年3月2日才將理賠收據(jù)送至公安廳。”關(guān)某的弟弟還表示,關(guān)某尸體在報(bào)案5天后就火化了,而保險(xiǎn)公司給出的“人身理賠收據(jù)”在時(shí)隔5個(gè)月后才收到,此時(shí)已無(wú)法查出導(dǎo)致關(guān)某死亡的真正原因。
據(jù)介紹,目前醫(yī)學(xué)界對(duì)于“猝死”死因是有爭(zhēng)議的,君侯律師事務(wù)所律師周慶元告訴記者,“保險(xiǎn)公司是否理賠猝死需要區(qū)分導(dǎo)致猝死的是疾病還是非疾病,只有在因自身疾病原因?qū)е滤劳龅那闆r下的猝死,保險(xiǎn)公司是免責(zé)的。”
事實(shí)上,保險(xiǎn)合同條款上也沒(méi)有明確“猝死”不屬于意外傷害。記者看到,保險(xiǎn)合同格式條款對(duì)“意外事故”的說(shuō)明為“指外來(lái)的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的使身體受到傷害的客觀事實(shí)。”同時(shí)該條款以舉例的方式說(shuō)明了責(zé)任免除情形有十一條,當(dāng)中并不包括猝死的情形。家屬當(dāng)場(chǎng)表示質(zhì)疑:“突然之間死亡難道不屬于意外?”
保險(xiǎn)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,由于公司接到報(bào)案時(shí)關(guān)某尸體已經(jīng)火化,無(wú)法對(duì)其死亡作出法醫(yī)證明,而關(guān)某家屬也沒(méi)有給出相應(yīng)的法律證明。醫(yī)院出具的死亡證明上只記錄著“猝死,呼吸心跳驟停。”
按照合同上對(duì)“意外事故”的規(guī)定,猝死是不屬于意外傷害的,因?yàn)?5%的猝死是因疾病引起的。“不過(guò),由于牽涉到合作方,自己不便回應(yīng),但是可以說(shuō)明的是,其實(shí)在過(guò)往的合作中,公安廳也曾經(jīng)有保戶猝死,保險(xiǎn)公司也沒(méi)有賠付,因?yàn)殁涝诤贤瑮l款中一直不屬于意外傷害。”
“盡管九成以上的猝死是因?yàn)榧膊∫穑沁€是要看材料做個(gè)案分析,不能一概而論。”法律界人士表示。記者了解到,目前保險(xiǎn)公司對(duì)此事正在做進(jìn)一步研究,并承諾接到案件后三個(gè)工作日內(nèi)給家屬正式回復(fù)。
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