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車險出險 怎么向保險公司申請理賠?

來源:互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽:2243 次
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[編者按] 不管車主投保的是哪家公司,其車險(車險怎么買)理賠流程一般都是報案、現(xiàn)場查勘、定損核價、遞交理賠單證幾個步驟。在這些過程中,有不少需要注意的地方。

  開車就必須要買保險,這是所有車主的共識。汽車保險能保障車輛財產(chǎn)安全,使車主們出現(xiàn)事故時不必承擔那么大的風險,那么,萬一出現(xiàn)意外事故,人們應該怎么向車險公司申請理賠呢?也就是說,車險理賠流程是怎樣的呢?

  不管車主投保的是哪家公司,其車險(車險怎么買)理賠流程一般都是報案、現(xiàn)場查勘、定損核價、遞交理賠單證幾個步驟。在這些過程中,有不少需要注意的地方。

  首先,出現(xiàn)交通事故時,要第一時間向保險公司報案。及時報案,是理賠中很重要的一點。另外,還要及時向交警部門報案,如果發(fā)生人員傷亡情況,要及時救助傷者,撥打120急救電話。

  其次,一定要注意保護現(xiàn)場。只有事故現(xiàn)場不被破壞,才能使交警順利定責,同時有利于保險公司的現(xiàn)場查勘員查勘事故是否屬于保險責任。因此,在查勘員和交警到場之前,要把現(xiàn)場保護好。如果事故比較輕微,為了不妨礙交通,需要把車輛挪到其他地方時,要拍照留證,并且標注好事故車輛位置。

  接下來就到了定損和核價階段,這就到了車險理賠流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如果是單方事故并且汽車受損不嚴重,車險理賠查勘人員現(xiàn)場就可以直接定損,車主也就能把車輛開走修理。如果是多方事故,或者汽車受損過重需要拆檢,就必須把車開到定損中心理賠。平安網(wǎng)上車險的用戶就能節(jié)省很多麻煩,可以先賠付后修車。而且不管保額高低,不限理賠金額,也不限出險次數(shù)。

  完成定損后,就可以向保險公司提交單證理賠了。按照規(guī)定,車險被保險人應該在公安交通管理部門對該事故處理結(jié)案10日內(nèi)向保險公司提交事故的單證。因為交通事故分為單車事故、多車事故及車撞人事故,所以需要提交的單證也不相同。如果投保平安網(wǎng)上車險,萬元以下的純車損案件,平安公司上門代收索賠資料,使車主可以足不出戶賠款到家。

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