機動車交強險的互碰自賠說明
［編者按］ 中國保險行業(yè)協(xié)會組織制定的《交強險財產(chǎn)損失“互碰自賠”處理辦法》，向中國保監(jiān)會報備后，昨天已下發(fā)各有關保險公司。 中保協(xié)表示，“互碰自賠”機制是保險行業(yè)進一步簡化交強險理賠手續(xù)、服務于道路交通事故的快速處理、提高被保險人滿意度的一項重要舉措。 “互碰自賠”，簡單說就是當機動車之間發(fā)生輕微互碰的...
中國保險行業(yè)協(xié)會組織制定的《交強險財產(chǎn)損失“互碰自賠”處理辦法》，向中國保監(jiān)會報備后，昨天已下發(fā)各有關保險公司。
中保協(xié)表示，“互碰自賠”機制是保險行業(yè)進一步簡化交強險理賠手續(xù)、服務于道路交通事故的快速處理、提高被保險人滿意度的一項重要舉措。
“互碰自賠”，簡單說就是當機動車之間發(fā)生輕微互碰的交通事故時，如果滿足一定條件，各方車主可以直接到自己的保險公司辦理索賠手續(xù)，無須再到對方的保險公司往返奔波。昨天公布的《辦法》規(guī)定了可以進行“互碰自賠”的條件——有交強險的車輛(兩車或多車)互碰，如果只有不超2000元車損、各方都有責任并同意采取“互碰自賠”。另外，中保協(xié)還表示，對于按照“互碰自賠”機制處理后，最終定損金額略超過交強險有責任財產(chǎn)損失賠償限額(2000元)的，各保險公司應本著方便被保險人的原則，給予靈活處理。
車主如何進行“互碰自賠”?
■首先，事故發(fā)生后各方車主要立即向自己的保險公司報案;現(xiàn)場處理時，按照出險地有關交通事故快速處理的相關規(guī)定，通知交警處理;或依據(jù)有關規(guī)定自行協(xié)商處理。
■保險公司接報案時，如果初步判斷可能滿足“互碰自賠”條件的，應主動告知客戶“互碰自賠”的適用條件、處理程序和注意事項。當事人不能確定是否滿足“互碰自賠”條件的，可就近共同由任一家涉案保險公司進行查勘估損。經(jīng)一方保險公司查勘后按照“互碰自賠”方式處理的，未參與查勘的另一方保險公司必須無條件認可。
■未參與查勘的保險公司事后發(fā)現(xiàn)不滿足“互碰自賠”條件的，可以向查勘公司或當?shù)匦袠I(yè)協(xié)會反映，但不得要求被保險人按原有流程處理。
■對于當事人自行協(xié)商處理，但未及時報案的，保險公司對于存在疑點的案件，可勘驗對方車輛，核實事故情況。符合“互碰自賠”的，各方車主憑交警《道路交通事故認定書》，或《機動車交通事故快速處理協(xié)議書》等單證，直接到自己的保險公司索賠。
■辦法規(guī)定，任何一方損失金額超過2000元的，不適用“互碰自賠”方式，按一般賠案處理。即對三者車輛損失2000元以內部分，在交強險限額內賠償;其他損失在商業(yè)險項下按事故責任比例計算賠償。
“互碰自賠”方便在哪兒?
舉例：甲乙兩車相撞，都有交強險，甲投保A保險公司，乙投保B保險公司。都有責任、只有車損、損失都不超2000元。
“互碰自賠”問題解答
■異地出險是否適用“互碰自賠”?
昨天，中保協(xié)有關負責人表示，被保險機動車在異地出險，也適用“互碰自賠”方式，具體操作程序按出險地保險行業(yè)協(xié)會、公安機關交通管理部門出臺的相關規(guī)定辦理。例如，北京投保的車輛開到河北，與一河北車輛發(fā)生碰撞，雙方在向保險公司報案的同時，應向當?shù)亟煌ň靾蟀福山煌ň靺⑴c處理事故。雙方車輛損失都在2000元以內的，可以采用“互碰自賠”方式，憑交通警察出具的《道路交通事故認定書》，到各自的保險公司進行索賠。
■“一方全責、一方無責”怎么辦?
中保協(xié)表示，對于“一方全責、一方無責”，不涉及人員傷亡的輕微交通事故，保險行業(yè)先期已經(jīng)推出了“交強險財產(chǎn)損失無責賠付簡化處理機制”(無責代賠，即由全責方保險公司對事故雙方車輛進行查勘、定損、賠付，對于本應由無責方交強險承擔的全責方車損，由全責方保險公司在交強險無責任財產(chǎn)損失賠償限額內代為賠償。)。“互碰自賠”是在“無責代賠”的基礎上，進一步對于雙方事故中的各方均有責的事故進一步簡化理賠流程和手續(xù)的升級版服務模式。
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