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機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn)的互碰自賠說明
[編者按] 中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織制定的《交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失“互碰自賠”處理辦法》,向中國保監(jiān)會(huì)報(bào)備后,昨天已下發(fā)各有關(guān)保險(xiǎn)公司。 中保協(xié)表示,“互碰自賠”機(jī)制是保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)一步簡(jiǎn)化交強(qiáng)險(xiǎn)理賠手續(xù)、服務(wù)于道路交通事故的快速處理、提高被保險(xiǎn)人滿意度的一項(xiàng)重要舉措。 “互碰自賠”,簡(jiǎn)單說就是當(dāng)機(jī)動(dòng)車之間發(fā)生輕微互碰的...
中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織制定的《交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失“互碰自賠”處理辦法》,向中國保監(jiān)會(huì)報(bào)備后,昨天已下發(fā)各有關(guān)保險(xiǎn)公司。
中保協(xié)表示,“互碰自賠”機(jī)制是保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)一步簡(jiǎn)化交強(qiáng)險(xiǎn)理賠手續(xù)、服務(wù)于道路交通事故的快速處理、提高被保險(xiǎn)人滿意度的一項(xiàng)重要舉措。
“互碰自賠”,簡(jiǎn)單說就是當(dāng)機(jī)動(dòng)車之間發(fā)生輕微互碰的交通事故時(shí),如果滿足一定條件,各方車主可以直接到自己的保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù),無須再到對(duì)方的保險(xiǎn)公司往返奔波。昨天公布的《辦法》規(guī)定了可以進(jìn)行“互碰自賠”的條件——有交強(qiáng)險(xiǎn)的車輛(兩車或多車)互碰,如果只有不超2000元車損、各方都有責(zé)任并同意采取“互碰自賠”。另外,中保協(xié)還表示,對(duì)于按照“互碰自賠”機(jī)制處理后,最終定損金額略超過交強(qiáng)險(xiǎn)有責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額(2000元)的,各保險(xiǎn)公司應(yīng)本著方便被保險(xiǎn)人的原則,給予靈活處理。
車主如何進(jìn)行“互碰自賠”?
■首先,事故發(fā)生后各方車主要立即向自己的保險(xiǎn)公司報(bào)案;現(xiàn)場(chǎng)處理時(shí),按照出險(xiǎn)地有關(guān)交通事故快速處理的相關(guān)規(guī)定,通知交警處理;或依據(jù)有關(guān)規(guī)定自行協(xié)商處理。
■保險(xiǎn)公司接報(bào)案時(shí),如果初步判斷可能滿足“互碰自賠”條件的,應(yīng)主動(dòng)告知客戶“互碰自賠”的適用條件、處理程序和注意事項(xiàng)。當(dāng)事人不能確定是否滿足“互碰自賠”條件的,可就近共同由任一家涉案保險(xiǎn)公司進(jìn)行查勘估損。經(jīng)一方保險(xiǎn)公司查勘后按照“互碰自賠”方式處理的,未參與查勘的另一方保險(xiǎn)公司必須無條件認(rèn)可。
■未參與查勘的保險(xiǎn)公司事后發(fā)現(xiàn)不滿足“互碰自賠”條件的,可以向查勘公司或當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)反映,但不得要求被保險(xiǎn)人按原有流程處理。
■對(duì)于當(dāng)事人自行協(xié)商處理,但未及時(shí)報(bào)案的,保險(xiǎn)公司對(duì)于存在疑點(diǎn)的案件,可勘驗(yàn)對(duì)方車輛,核實(shí)事故情況。符合“互碰自賠”的,各方車主憑交警《道路交通事故認(rèn)定書》,或《機(jī)動(dòng)車交通事故快速處理協(xié)議書》等單證,直接到自己的保險(xiǎn)公司索賠。
■辦法規(guī)定,任何一方損失金額超過2000元的,不適用“互碰自賠”方式,按一般賠案處理。即對(duì)三者車輛損失2000元以內(nèi)部分,在交強(qiáng)險(xiǎn)限額內(nèi)賠償;其他損失在商業(yè)險(xiǎn)項(xiàng)下按事故責(zé)任比例計(jì)算賠償。
“互碰自賠”方便在哪兒?
舉例:甲乙兩車相撞,都有交強(qiáng)險(xiǎn),甲投保A保險(xiǎn)公司,乙投保B保險(xiǎn)公司。都有責(zé)任、只有車損、損失都不超2000元。
“互碰自賠”問題解答
■異地出險(xiǎn)是否適用“互碰自賠”?
昨天,中保協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車在異地出險(xiǎn),也適用“互碰自賠”方式,具體操作程序按出險(xiǎn)地保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、公安機(jī)關(guān)交通管理部門出臺(tái)的相關(guān)規(guī)定辦理。例如,北京投保的車輛開到河北,與一河北車輛發(fā)生碰撞,雙方在向保險(xiǎn)公司報(bào)案的同時(shí),應(yīng)向當(dāng)?shù)亟煌ň靾?bào)案,由交通警察參與處理事故。雙方車輛損失都在2000元以內(nèi)的,可以采用“互碰自賠”方式,憑交通警察出具的《道路交通事故認(rèn)定書》,到各自的保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。
■“一方全責(zé)、一方無責(zé)”怎么辦?
中保協(xié)表示,對(duì)于“一方全責(zé)、一方無責(zé)”,不涉及人員傷亡的輕微交通事故,保險(xiǎn)行業(yè)先期已經(jīng)推出了“交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失無責(zé)賠付簡(jiǎn)化處理機(jī)制”(無責(zé)代賠,即由全責(zé)方保險(xiǎn)公司對(duì)事故雙方車輛進(jìn)行查勘、定損、賠付,對(duì)于本應(yīng)由無責(zé)方交強(qiáng)險(xiǎn)承擔(dān)的全責(zé)方車損,由全責(zé)方保險(xiǎn)公司在交強(qiáng)險(xiǎn)無責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額內(nèi)代為賠償。)。“互碰自賠”是在“無責(zé)代賠”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)于雙方事故中的各方均有責(zé)的事故進(jìn)一步簡(jiǎn)化理賠流程和手續(xù)的升級(jí)版服務(wù)模式。
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