国产成人精品999在线观看,а√资源新版在线天堂,丰满人妻一区二区三区视频,а√在线天堂中文,gogogo免费高清看中国

全部保險產(chǎn)品

意見反饋
返回頂部

您現(xiàn)在所在的位置是： 首頁 > 資訊中心

高齡車不應(yīng)被拒保 保險公司應(yīng)考慮社會責任

來源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間：2012-05-28 14:51 瀏覽：4304 次
關(guān)注中民+

［編者按］          近日，有媒體報道“高齡車”遭遇拒保的現(xiàn)象，并引起公眾熱議。本報記者采訪發(fā)現(xiàn)，拒保“高齡車”的現(xiàn)象并不普遍，同時，一些業(yè)內(nèi)人士表示，盡管承保“高齡車”帶來了運營成本的增加，但保險公司應(yīng)考慮社會責任，通過提高內(nèi)控管理等手段來更好地服務(wù)消費者。 &nb...

         近日，有媒體報道“高齡車”遭遇拒保的現(xiàn)象，并引起公眾熱議。本報記者采訪發(fā)現(xiàn)，拒保“高齡車”的現(xiàn)象并不普遍，同時，一些業(yè)內(nèi)人士表示，盡管承保“高齡車”帶來了運營成本的增加，但保險公司應(yīng)考慮社會責任，通過提高內(nèi)控管理等手段來更好地服務(wù)消費者。
 
　　“高齡車”可保但受限
 
　　記者采訪了車齡分別為8年和9年半的車主張先生和李先生。李先生告訴記者，因為自己車齡長，開車經(jīng)驗豐富，多年沒有出現(xiàn)不良駕駛記錄，而且常年在一家保險公司投保，所以未曾有過被拒保的遭遇。張先生則說：“車齡越高，投保受到的限制則越多。”
 
　　被媒體點名的平安產(chǎn)險出具的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年至今，在平安投保了車損險且車齡在8年以上的車輛達25萬臺以上。
 
　　一位財產(chǎn)險公司車險業(yè)務(wù)負責人表示，公司對10年以上車齡的老車沒有拒保規(guī)定，但要求在承保商業(yè)車損險時，對車輛進行驗車，確保車輛完好無損后承保，并建議客戶按車輛實際價值比例承保。但他也坦言，在實際操作中可能會有個別分支機構(gòu)出于效益角度考慮，拒絕承保超齡車輛。
 
　　考慮社會責任不宜拒保
 
　　國浩律師（北京）事務(wù)所執(zhí)行合伙人詹昊認為，保險公司與消費者簽署合同應(yīng)遵循自愿原則。所謂自愿原則，就是當事人雙方既有締結(jié)合同的自由，也有不締結(jié)合同的自由。有選擇與誰締結(jié)合同的自由，也有約定合同內(nèi)容的自由。因此，從合同自由原則而言，保險公司拒絕承保高齡車輛商業(yè)保險（而不是強制保險）并不違背《合同法》。“但保險公司要考慮社會責任，不要輕易拒保。”詹昊說。
 
　　中華保險車險部負責人也表示，保險公司在經(jīng)營交強險時，由于交強險是國家規(guī)定的強制保險，因此不允許拒保。但公司經(jīng)營的商業(yè)車險屬于商業(yè)保險范疇，屬于市場經(jīng)濟行為，因此簽訂商業(yè)保險合同的雙方都享有自愿簽訂合同的權(quán)利，保險公司拒保并不違法。不過保險公司也應(yīng)充分考慮社會責任，讓消費者獲得足夠的風險保障，發(fā)揮好社會穩(wěn)定器的作用，因此，公司在商業(yè)車險經(jīng)營過程中不宜輕易拒保。
 
　　完善理賠管理服務(wù)消費者
 
　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，與普通車相比，10年車齡以上老舊車一般出險頻率較高，出險后損失較大，個別車輛的零配件在市場上無法找到，且維修價格較高，甚至個別車輛已無法維修。由于車輛修理成本遠超實際價值的情形經(jīng)常出現(xiàn)，以至于在理賠上難以與客戶達成一致，出現(xiàn)理賠糾紛的概率較高。
 
　　保險公司應(yīng)該如何做，既能夠保證公司經(jīng)營不受損失，又能保護消費者利益？上述中華保險車險部負責人認為，保險公司應(yīng)從三個方面來應(yīng)對“高齡車”投保的問題：第一是所有具有可保利益的風險，原則上保險公司都可承保，但須根據(jù)風險與保費相匹配原則，收取與之相匹配的保費；第二是可采取按實際價值比例承保車損險，與客戶風險共擔，提高客戶防范風險意識，降低出險率；第三是完善公司理賠管理，提高人員技能，減少理賠糾紛，降低理賠成本。

      更多保險問答、保險咨詢、購買問題及保險怎么買技巧大全，請關(guān)注中民保險網(wǎng)問答頻道。

【免責聲明】本站部分新聞類資源信息為互聯(lián)網(wǎng)收集而來，如內(nèi)容侵犯了您的版權(quán)，請盡快與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會及時刪除侵權(quán)內(nèi)容，謝謝合作！

【下一篇】廣州恙蟲咬人 意外險是否賠付引起爭議 【上一篇】航空意外險需要買嗎？怎么購買最劃算

發(fā)表評論

0/180

文明理性評論，并遵守相關(guān)規(guī)定 發(fā)表評論

共12條評論客戶評論

  • {item.nickname}

    {item.des}

    【客服回復(fù)】　{item.response}

  • {item.adddate}

    {item.nickname}

    {item.des}

    【客服回復(fù)】　{item.response}

暫無評論~

  • 首頁
  • 上一頁
  • {index}
  • 下一頁
  • 末頁

算一算買份
合適的保險多少錢？

免費定制專屬保障方案

想要什么保障？
旅游出行及戶外運動發(fā)生風險 患上重病需要巨額醫(yī)療費 家庭失去經(jīng)濟來源 日常工作生活出現(xiàn)意外狀況 資產(chǎn)遭受損失 私家車發(fā)生意外事故 公司資產(chǎn)損失或員工發(fā)生意外 其他

關(guān)注微信，優(yōu)惠搶先看