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暑假出國(guó)保險(xiǎn)：境外旅游要有緊急救援

來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2012-06-04 11:32 瀏覽：5493 次
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［編者按］ 　　高考在即，許多家長(zhǎng)為自己的孩子暗自捏汗。相信高考完后，許多家長(zhǎng)都會(huì)帶著自己的孩子外出旅游以犒賞幾個(gè)月以來(lái)的高強(qiáng)度學(xué)習(xí)。不過(guò)，暑期也是事故的高發(fā)期，在誘發(fā)意外傷害事故的原因中，游泳溺水窒息、高處跌落、機(jī)動(dòng)車交通事故、火災(zāi)燒傷燙傷、食物中毒等意外傷害占了很大比例。同時(shí)，因?yàn)樵庥鲆馔馐鹿?，卻未獲得任何賠償?shù)氖芎φ咭膊辉谏贁?shù)。 　　那么，如果暑期要出游，應(yīng)該在哪些方面加強(qiáng)保障呢?面對(duì)市場(chǎng)...

　　高考在即，許多家長(zhǎng)為自己的孩子暗自捏汗。相信高考完后，許多家長(zhǎng)都會(huì)帶著自己的孩子外出旅游以犒賞幾個(gè)月以來(lái)的高強(qiáng)度學(xué)習(xí)。不過(guò)，暑期也是事故的高發(fā)期，在誘發(fā)意外傷害事故的原因中，游泳溺水窒息、高處跌落、機(jī)動(dòng)車交通事故、火災(zāi)燒傷燙傷、食物中毒等意外傷害占了很大比例。同時(shí)，因?yàn)樵庥鲆馔馐鹿?，卻未獲得任何賠償?shù)氖芎φ咭膊辉谏贁?shù)。

　　那么，如果暑期要出游，應(yīng)該在哪些方面加強(qiáng)保障呢?面對(duì)市場(chǎng)上的眾多產(chǎn)品，又該如何選擇適合自己的產(chǎn)品呢?

　　旅行社責(zé)任險(xiǎn)并不保全部

　　個(gè)人“旅游保險(xiǎn)”很有必要

　　據(jù)了解，“旅行社責(zé)任險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)保示范項(xiàng)目共保體”由中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司等6家組成，共保體將為所有自愿參與統(tǒng)保示范項(xiàng)目的旅行社提供保險(xiǎn)服務(wù)。其中，中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司獲得45%的共保份額，中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司獲得15%的共保份額，其余4家保險(xiǎn)公司分別獲得10%的份額。

　　國(guó)家旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，實(shí)施旅行社責(zé)任保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)保，將更好地保證游客利益，提升旅游管理水平。那么，我們暑期外出旅游是否僅有旅游責(zé)任險(xiǎn)就夠了呢?

　　目前市面上的旅游保險(xiǎn)有兩種，分別是旅行社責(zé)任險(xiǎn)與旅游意外傷害險(xiǎn)。筆者采訪發(fā)現(xiàn)，不少讀者都認(rèn)為有了旅行社責(zé)任險(xiǎn)，就不必購(gòu)買其他保險(xiǎn)了。但是旅行社責(zé)任險(xiǎn)屬于責(zé)任保險(xiǎn)范疇，主要針對(duì)由旅行社責(zé)任造成的游客損失與傷害進(jìn)行賠償，在旅途中，如果因?yàn)槁眯猩绲氖韬龌蚴д`導(dǎo)致游客發(fā)生意外，游客可以向旅行社索賠，由承保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償損失。但旅游行程中，旅游者自身疾病引起的各種損失或損害、由于旅游者個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失以及由此導(dǎo)致的各種費(fèi)用等，不在旅行社責(zé)任險(xiǎn)的賠付范圍之內(nèi);由不可抗力，如地震、海嘯等自然災(zāi)害帶來(lái)的游客人身與財(cái)產(chǎn)損失，也不在其責(zé)任范圍之內(nèi)。

　　為此，本期會(huì)客廳的幾位嘉賓再次提醒，暑假期間有出游計(jì)劃的讀者們，“旅行社責(zé)任險(xiǎn)的保障范圍通常只承擔(dān)因?yàn)槁眯猩缲?zé)任而帶來(lái)的損失，不包括游客因?yàn)樽陨碓蚨鴰?lái)的人身和財(cái)產(chǎn)損失，所以在旅行社責(zé)任險(xiǎn)之外購(gòu)買其他相關(guān)旅游險(xiǎn)是有必要的。”

　　境內(nèi)境外旅游意外保險(xiǎn)有差異

　　按需求點(diǎn)選擇合適的投保公司

　　暑期準(zhǔn)備出境旅游的讀者要注意，許多外國(guó)的領(lǐng)事館要求簽證必備的材料里，必須包括旅游意外險(xiǎn)保單。一般赴境外旅游的普通中國(guó)公民都被要求購(gòu)買相關(guān)的旅游意外險(xiǎn)，甚至對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)行了指定或推薦。不少讀者在接受采訪時(shí)，也表示暑期出國(guó)旅游的保險(xiǎn)產(chǎn)品比較難選擇。

　　金融行業(yè)資深媒體人張峰表示，如果計(jì)劃出國(guó)旅游的讀者，首先要了解該保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)范圍，最好囊括國(guó)際救援服務(wù)等較完善的國(guó)際性醫(yī)療服務(wù)，保障更全面。平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司浙江分公司資深核保人鄭宇峰介紹，“平安境外旅行緊急救援醫(yī)療保險(xiǎn)，是我司與國(guó)際Euro-Alarm救援機(jī)構(gòu)合作的保險(xiǎn)，為客戶在境外旅行發(fā)生緊急情況時(shí)提供所需的救援服務(wù)。”

　　此外，對(duì)于暑期計(jì)劃國(guó)內(nèi)旅游的讀者，如何選擇保險(xiǎn)公司的困惑。在保險(xiǎn)產(chǎn)品同等價(jià)位的前提下，張峰也給出了3點(diǎn)參考意見(jiàn)：1.保險(xiǎn)范圍越全面越好，比如：包含住院補(bǔ)貼等;2.賠償額度，由于產(chǎn)品的屬性不同，市場(chǎng)上存在賠償額度從幾千到幾萬(wàn)的不同區(qū)間，需仔細(xì)篩選;3.國(guó)內(nèi)省市受保業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，如：有些保險(xiǎn)公司的網(wǎng)點(diǎn)并沒(méi)有覆蓋全國(guó)，這樣可能會(huì)影響投保人的利益。讀者需根據(jù)出行情況，來(lái)選擇購(gòu)買適合境內(nèi)或境外的旅游意外險(xiǎn)或意外醫(yī)療保險(xiǎn)。

　　專家支招簡(jiǎn)易投保“兩步走”

　　“個(gè)人旅游保險(xiǎn)非常有必要，因?yàn)橐馔鉄o(wú)處不在，特別是在旅行過(guò)程中，游客對(duì)旅游當(dāng)?shù)氐牡乩憝h(huán)境及交通情況都不熟悉、旅游景區(qū)內(nèi)游人較多，這些都是導(dǎo)致旅游意外事故的主要原因，另外風(fēng)景秀美的地方多在險(xiǎn)峻之處，故交通意外事故發(fā)生的概率也較大。”平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司浙江分公司資深核保人鄭宇峰表示。

　　選擇好目標(biāo)旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品后，又該如何投保呢?聯(lián)泰保險(xiǎn)培訓(xùn)師徐嫻建議，第一步：分清需求，因人而異選擇適合自己的保險(xiǎn)。在選擇暑期保險(xiǎn)險(xiǎn)種時(shí)，應(yīng)首先了解自己的出行情況，如果你是特意去海邊游玩的，在水邊的時(shí)間比較長(zhǎng)，就應(yīng)該優(yōu)先考慮旅游保障范圍是否包括游泳這一項(xiàng);如果你是準(zhǔn)備去參加攀爬、探險(xiǎn)、潛水、跳傘等高危運(yùn)動(dòng)，那就要考慮是否包括此類意外賠償;還有如果出行時(shí)花費(fèi)在交通上的時(shí)間很長(zhǎng)，那么保障范圍里交通工具是必不可少的。第二步：卡單投保。一般憑個(gè)人身份證及有效證件至保險(xiǎn)公司或撥打熱線，都能迅速辦理保險(xiǎn)手續(xù)。

　　“在發(fā)生意外時(shí)，第一時(shí)間向所投保單位報(bào)案;選擇當(dāng)?shù)囟?jí)(含二級(jí))以上醫(yī)院就診;妥善保存就診票據(jù)，以便申報(bào)理賠。此外，現(xiàn)在網(wǎng)上在線投保方式十分便利，而旅游保險(xiǎn)期限有7天到幾個(gè)月不等，根據(jù)投保人的需求可延長(zhǎng)保險(xiǎn)期限，更加人性化。”中國(guó)人壽股份有限公司杭州分公司的有關(guān)人士建議。

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