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觀察期內(nèi)出險不申請理賠 保險公司是否可拒付

來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2012-07-06 13:58 瀏覽:5535 次
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[編者按]   案情介紹:   2003年1月28日被保險人張某購買了某保險公司的重大疾病保險,同年5月份被確診為右輸尿管移行細胞癌,花費32398元,出院后未申請理賠。2011年9月9日再次因病入院治療,被診斷為結(jié)腸管狀腺瘤,花費75837元,出院后被保險人向保險公司提交了本次住院的資料,保險公司接到理賠申請后,立即安排人員進行調(diào)查,調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)了被保險人在2003年住院的情況。在保險公司的...

  案情介紹:

  2003年1月28日被保險人張某購買了某保險公司的重大疾病保險,同年5月份被確診為右輸尿管移行細胞癌,花費32398元,出院后未申請理賠。2011年9月9日再次因病入院治療,被診斷為結(jié)腸管狀腺瘤,花費75837元,出院后被保險人向保險公司提交了本次住院的資料,保險公司接到理賠申請后,立即安排人員進行調(diào)查,調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)了被保險人在2003年住院的情況。在保險公司的要求下,張某提交了2003年住院治療的病例,結(jié)合調(diào)查結(jié)果及病例,保險公司以結(jié)腸管狀腺瘤不屬于重大疾病范疇,而右輸尿管移行細胞癌屬觀察期內(nèi)出險不能理賠為由,下達了拒付通知書。張某不服保險公司的決定,一紙訴狀訴至法院。訴狀中原告認為觀察期的規(guī)定和重大疾病的范疇屬于保險公司的霸王條款,保險公司的不作為屬于單方違約,給原告造成了很大的精神損失,要求保險公司履行合同,賠付重大疾病保險金。

  法律分析:

  一、雙方爭論的焦點

  庭審過程中,雙方爭論的焦點集中在兩個方面:第一,在保單上設(shè)定觀察期是否為保險公司的霸王條款;第二,關(guān)于原告在2003年保單設(shè)定的觀察期內(nèi)的那次出險是否已超過訴訟時效。顯然,法院如果認定觀察期內(nèi)出險的規(guī)定是霸王條款,且未超過訴訟時效,保險公司就應(yīng)賠付,否則任意一條不成立,保險公司都可以拒付。

  二、雙方法庭主張分析

  原告張某在法庭上主張:購買重疾險的目的就是為了防止在發(fā)生大病的時候無錢可醫(yī),現(xiàn)在真正發(fā)生大病了,卻無法理賠。有關(guān)觀察期的規(guī)定投保時業(yè)務(wù)員根本沒有講,現(xiàn)在卻被告知觀察期內(nèi)出險不賠,而觀察期后發(fā)生的大病不屬于理賠范圍,這是保險公司的霸王條款,是其單方的違約行為,法院應(yīng)依法要求保險公司履行保險合同,賠付重大疾病保險。

  而被告的代理律師則主張:保險合同是雙方合議的結(jié)果,對于觀察期、保險責任的規(guī)定保險公司用加黑字體做了標注,已經(jīng)做到了明確的提示義務(wù),原告在保險合同上的簽名證明其已經(jīng)知曉了保險的內(nèi)容,原告的理由不成立。而且原告在2003年所患的右輸尿管移行細胞癌住院的事實,原告到調(diào)查人員調(diào)查出來之前一直未提交理賠資料,已經(jīng)超過了訴訟時效,法院應(yīng)依法駁回原告的訴訟請求。

  三、此案的法律分析

  (一)、觀察期的規(guī)定是否是保險公司的霸王條款

  本案重疾險的條款中有兩個條文涉及觀察期,分別是在保險責任和責任免除中。一是第五條關(guān)于保險責任中提到:“被保險人于本合同生效之日起一百八十日后,初次發(fā)生并經(jīng)??漆t(yī)生明確診斷患本合同所指的重大疾病,本公司按基本保險金額的二倍給付重大疾病保險金,本合同的重大疾病保險金給付責任即行終止”。二是第六條關(guān)于責任免除的第九款提到:“被保險人在本合同生效之日起一百八十日內(nèi),患本合同所指重大疾病、因疾病而身故或因疾病造成身體高度殘疾。無論上述何種情形發(fā)生導(dǎo)致被保險人身故,本合同終止。這兩條中180日就是原告所指的觀察期的規(guī)定”。

  從保險公司角度看,觀察期的存在是合理的。保險公司通常都會在重疾險條款中根據(jù)保險責任、費率等因素設(shè)定觀察期,這也是國際保險條款設(shè)置的慣例,根據(jù)條款規(guī)定,如果被保險人在觀察期內(nèi)出險,保險公司可以不予賠付。

  我國保險法中第十三條中也提到:“投保人提出保險要求,經(jīng)保險人同意承保,保險合同成立。投保人和保險人可以對合同的效力約定附條件或者附期限。”觀察期的規(guī)定屬于保險法中附期限的一種保險類型,只要投保人和保險人對這個條款認可、達成共識,這個觀察期的規(guī)定就是具有效力的。因此觀察期的設(shè)定是合理合法的,不存在霸王條款問題,原告在觀察期內(nèi)出險的情況,保險公司完全有理由進行拒付。

  (二)關(guān)于原告在觀察期內(nèi)的出險是否已超出訴訟時效

  保險法第二十六條規(guī)定:“人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人,向保險人請求賠償或者給付保險金的訴訟時效期間為二年,自其知道或者應(yīng)當知道保險事故發(fā)生之日起計算”。因此,原告在2003年購買保險和住院的事實都是其本人知道的,所以在原告住院之日起訴訟時效就已經(jīng)開始計算,而2005年5月已超過訴訟時效,法院應(yīng)當駁回原告的這個訴訟請求。

  對于原告所提到的這次出險因雙方在理賠過程中的談判,而已經(jīng)發(fā)生訴訟時效中斷的理由,是不能成立的。訴訟時效中斷是指在訴訟時效進行中,因法定事由的發(fā)生致使已經(jīng)進行的訴訟時效期間全部歸于無效,訴訟時效重新計算。而本案被上訴人2003年的保險事故已經(jīng)過了訴訟時效,不符合訴訟時效中斷中對訴訟時效進行中的規(guī)定,因此也談不上訴訟時效的中斷。因此原告已經(jīng)喪失勝訴權(quán),法院應(yīng)該駁回原告的這個訴訟請求。

  案件思考

  近年來,圍繞重疾險投訴和訴訟在不斷地增加。筆者希望通過此案給保險公司敲一下警鐘:在投保前務(wù)必要給投保人、被保險人講清保險責任和責任免除事項,并保留好證據(jù)。投保時保險公司大多采用格式條款,投保人往往只有選擇投?;虿煌侗5臋?quán)利。保險法第十七條規(guī)定“訂立保險合同,采用保險人提供的格式條款的,保險人向投保人提供的投保單應(yīng)當附格式條款,保險人應(yīng)當向投保人說明合同的內(nèi)容。對保險合同中免除保險人責任的條款,保險人在訂立合同時應(yīng)當在投保單、保險單或者其他保險憑證上做出足以引起投保人注意的提示,并對該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向投保人做出明確說明;未作提示或者明確說明的,該條款不產(chǎn)生效力。”因此,保險公司無論是在訂立條款或在銷售保險時都應(yīng)對保險合同中免除保險人責任的條款做出明確的說明,避免承保后出現(xiàn)不必要的糾紛。

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