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春游自駕游旅游意外保險理賠技巧

來源：數(shù)據(jù)維護中... 發(fā)布時間：2011-04-07 19:16 瀏覽：4375 次
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［編者按］ 　    天氣逐漸轉(zhuǎn)暖，再過一段時間又要迎來清明節(jié)的小長假，踏青時節(jié)又來到了。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，由于2010年汽車銷量大幅增長，今春選擇自駕出游的人也將比往年有所增加。車主在向往春光無限好的同時，對自駕途中可能遇到的各種情況也難免擔(dān)憂。那么我們外出游玩時需要防范哪些旅游意外保險？是否需要購買一些合適的保險產(chǎn)品呢，保險產(chǎn)品琳瑯滿目又該如何選擇呢？   &...

　
    天氣逐漸轉(zhuǎn)暖，再過一段時間又要迎來清明節(jié)的小長假，踏青時節(jié)又來到了。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，由于2010年汽車銷量大幅增長，今春選擇自駕出游的人也將比往年有所增加。車主在向往春光無限好的同時，對自駕途中可能遇到的各種情況也難免擔(dān)憂。那么我們外出游玩時需要防范哪些旅游意外保險？是否需要購買一些合適的保險產(chǎn)品呢，保險產(chǎn)品琳瑯滿目又該如何選擇呢？

    為此，中民特別位廣大網(wǎng)民提供了一些實用的理賠知識和技巧，以便車主在不慎出險時能輕松解決，放心享受愜意的旅程。

　　首先要注意的是，出險后必須在48小時內(nèi)報案。我國車險相關(guān)條款規(guī)定，被保險人在保險車輛發(fā)生保險事故后應(yīng)向事故發(fā)生地交警部門報案，同時一定要在48小時內(nèi)向保險公司報案，否則有可能直接被拒賠！目前，各大保險公司都開通了全國統(tǒng)一的報案電話，如安邦保險95569，人保財險95518，平安財險95512等。

　　除了及時報案，另外一個細(xì)節(jié)就是在出游前要看清保險條款中有沒有對行駛區(qū)域的限制，如果目的地不在所買保險的承保范圍內(nèi)，建議車主們最好在出發(fā)前到保險公司進行“保單批改”，擴大承保范圍，并隨身攜帶保險單正本、被保險人身份證、行駛本、駕駛員駕駛證等保險相關(guān)單證，做好充分的出游準(zhǔn)備。
　　而一旦在自駕途中出險，現(xiàn)場定損估價一定要慎重對待。由于各種情況，有的車主可能還是會選擇回到保單所在地后再定損。在此保險理賠專家要特別提醒的是，選擇這種定損方式必須事先報案并征得保險公司的同意，并保存好交通事故證明和交通事故賠償調(diào)解書等相關(guān)證據(jù)，否則很可能被保險公司視為錯過報案期限處理。此外，并不是所有的交通事故都能采取這種定損方式，若事故損失較大或發(fā)生人員傷亡，車輛必須在當(dāng)?shù)赝瓿刹榭薄?/span>

　　在自駕異地出險的情況下，事故車修理環(huán)節(jié)也須車主給予特別關(guān)注。歷年的相關(guān)案例顯示，不少車主出險后急于趕路，往往自行選擇當(dāng)?shù)匦蘩韽S先修理應(yīng)急，結(jié)果卻往往為事后的理賠埋下隱患。有鑒于此，在車損不影響正常行駛功能的前提下，并不推薦就地維修，車主可在定損單上注明回原地修理，并一定要將定損內(nèi)容描述詳細(xì)，因為保險公司只對定損單上的定損內(nèi)容買單，新增的損傷項目，保險公司并不負(fù)責(zé)賠付。

　　如果異地出險情況較嚴(yán)重，影響到安全，則車主必須當(dāng)?shù)匦蘩?。保險理賠專家提示，一般保險公司只認(rèn)準(zhǔn)二級以上資質(zhì)的維修站，如果車主去達不到標(biāo)準(zhǔn)的維修站或者非保險公司指定的維修站修車，保險公司將會根據(jù)市場價格進行核價，報出一個定損價格，超出部分需要由車主自行承擔(dān)。

　　總之，自駕出游途中萬一出現(xiàn)交通事故，一定要保持冷靜，盡快向保險公司報案，與保險專員保持及時、充分的溝通，在保險專員的幫助和配合下，以輕松的心情解決問題。在購買相關(guān)保險時，要根據(jù)自身情況適當(dāng)購買不同險種，如旅游意外傷害險、旅游人身意外傷害保險、旅游救助保險、旅游求援保險、住宿旅客人身保險等。

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