面對自然災(zāi)害 車險緊急救援服務(wù)不可少
［編者按］ 每當暴雨、臺風等自然災(zāi)害襲來時，都會造成大量的人身傷亡和車輛損失。今年11號強臺風“?？?rdquo;導致東南沿海地區(qū)嚴重受損，截至8月13日，滬浙蘇皖甬等受災(zāi)地區(qū)共接到車險報案16920起，估損金額8706萬元。在應(yīng)對自然災(zāi)害的過程中，車險正在發(fā)揮積極的作用。車險專家提醒，投保車險應(yīng)謹防陷入誤區(qū)，進一步完善車輛保障范圍。 攻略1車險“套餐&rdquo...
每當暴雨、臺風等自然災(zāi)害襲來時，都會造成大量的人身傷亡和車輛損失。今年11號強臺風“?？?rdquo;導致東南沿海地區(qū)嚴重受損，截至8月13日，滬浙蘇皖甬等受災(zāi)地區(qū)共接到車險報案16920起，估損金額8706萬元。在應(yīng)對自然災(zāi)害的過程中，車險正在發(fā)揮積極的作用。車險專家提醒，投保車險應(yīng)謹防陷入誤區(qū)，進一步完善車輛保障范圍。
攻略1車險“套餐”比“全險”更能詮釋真意
近期受暴雨等極端天氣影響，北京、天津、寧夏、湖北等地車險報案總數(shù)超6.6萬件，大多數(shù)車主在理賠中發(fā)現(xiàn)車“全險”與想象中偏差較大。平安保險專家指出，目前投保人普遍容易對“全險”產(chǎn)生誤解，用“套餐”來代替“全險”更能詮釋其中真意。
首先是概念理解錯誤。多數(shù)投保人誤認為只要上了全險，汽車出現(xiàn)任何問題都可以得到賠付。而平安車險專家解釋稱，車險不是“一切都”保險，本身的性質(zhì)決定不可能涵蓋所有類型的事故。
其次是認知上有誤。車險條款的架構(gòu)是主險加附加險。所謂“全險”不過是商業(yè)險中的四大主險車損險、三者險、盜搶險、車上人員責任險。而這些主險也各有自己的免賠范圍，例如車損險中就不負責發(fā)動機損傷的賠付，需加保涉水險方可獲賠。
同樣需要指出的是，銷售上的誤導也易造成投保人對此誤解。業(yè)內(nèi)人士表示，“全險”是一些銷售人員為迎合車主、吸引客戶而杜撰的模糊概念，從而引發(fā)糾紛。
平安產(chǎn)險車險部負責人稱，車險條款是嚴謹?shù)母袷胶贤瑑?nèi)容的確很復(fù)雜，難免會把一些重要信息淹沒。據(jù)介紹，該公司最近將條款中的重要部分翻譯成網(wǎng)絡(luò)圖片語言，以便消費者閱讀和理解。該負責人還從三方面進行了具體分析。首先，從險種構(gòu)成來看，套餐比全險的指向更加明確，即主險+附加險，車主可根據(jù)自身需求量身選購。其次，從車險保費來看，車主按照自身需求選購，可降低費用。最后，從選購渠道優(yōu)勢來講，車主可通過網(wǎng)上、電話等方式DIY定制自己的車險套餐。
攻略2緊急救援服務(wù)必不可少
近期暴雨、臺風等極端天氣的頻頻出現(xiàn)，保險公司提供的免費救援服務(wù)無異于雪中送炭。據(jù)一項調(diào)查，超六成受訪投保車主表示，最偏愛非事故道路救援服務(wù)中的緊急道路救援類服務(wù)。
緊急救援也成為各保險公司為車主提供一項增值服務(wù)。例如，天平保險為直銷客戶推出故障車輛免費的“非道路事故救援”服務(wù)。該服務(wù)提供24小時緊急救援服務(wù)，包括拖車、送水、充電、更換輪胎、緊急拖修等服務(wù)，全國范圍內(nèi)撥打客服電話，均可享受免費救援服務(wù)。
事實上，夏季常常會遇到車輛爆胎、拋錨等事故，特別是對一些女性車主而言，非事故道路救援服務(wù)更能解決燃眉之急。天平車險專家在此提示，在酷暑高溫天氣里，車主遇到拋錨等車輛故障時，不妨享受車險公司提供的這項免費增值服務(wù)。天平車險還承諾，在全國范圍內(nèi)，凡天平車險VIP客戶和通過電話、網(wǎng)絡(luò)購買天平車險的客戶，只要是有天平車險網(wǎng)絡(luò)的地區(qū)，就能免費享受這一服務(wù)。
【免責聲明】本站部分新聞類資源信息為互聯(lián)網(wǎng)收集而來，如內(nèi)容侵犯了您的版權(quán)，請盡快與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會及時刪除侵權(quán)內(nèi)容，謝謝合作！
共12條評論客戶評論
{item.adddate}
{item.des}
【客服回復(fù)】 {item.response}
暫無評論~
熱門文章
最新資訊
最新專題
移動專題
上海社保繳費標準及上海社保2019最新基數(shù)
南京公積金提取新規(guī)定及南京公積金網(wǎng)上怎么提取
少兒意外險怎么選及少兒意外險哪款產(chǎn)品好
綜合意外險到底要不要買長期與意外險哪家好
成人重疾險性價比排行榜及成人重疾險推薦
老年意外險都包括什么及老年意外險怎么陪
重疾險性價比排行榜及值得推薦的重疾險
醫(yī)療險有必要買嗎及長期醫(yī)療險哪家最實惠
西安公租房房源信息及西安公租房最新消息
長沙外地車限行規(guī)定及長沙外地車限行嗎
福州港澳通行證如何辦理及港澳通行證續(xù)簽
車輛購置稅新政策及19年車輛購置計算器
境外旅游險哪個好及境外旅游險需要買嗎
北京兩限房怎么申請及兩限房最新消息
上海最低工資標準及上海最低工資最新消息
主動剎車系統(tǒng)是什么及主動剎車系統(tǒng)有必要嗎
龍華公租房最新消息及龍華公租房計劃
性價比高的壽險有哪些及壽險怎么買劃算
算一算買份
合適的保險多少錢？
免費定制專屬保障方案
男 女
免費咨詢
關(guān)注微信，優(yōu)惠搶先看
關(guān)注微信公眾號
下載APP客戶端
保險銷售許可：中民保險經(jīng)紀股份有限公司（保險中介許可證： 260636000000800） | 粵ICP備08114724號 投資有風險，選擇需謹慎
粵公網(wǎng)安備 44030502009201號
Copyright?2008->2025 hikechem.cn. All Rights Reserved.
預(yù)約成功
{item.des}